Een kwaliteitshandboek kan volgens de principes van Information Mapping worden geschreven. Wat is dat?

Information mapping is een zeer ver doorgevoerde methode voor de uniforme presentatie van informatie. Bij een handboek is het handig als de lezer ergens midden in het document kan beginnen. Wanneer een gebruiker een specifieke vraag heeft, wil hij graag op de plaats waarnaar hij -bijvoorbeeld via een inhoudsopgave of de alfabetische index - verwezen wordt een volledig antwoord vinden. Om dit mogelijk te maken, moet elk tekstfragment zo veel mogelijk een zelfstandige eenheid vormen. Information mapping komt aan deze wens tegemoet.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.