03
M

Lean management en werken

Lean werken en lean managen in de praktijk: voorbeelden, succesfactoren en valkuilen.

.  Wat zijn de ervaringen met lean en continu verbeteren. Welke methode of aanpak werkt het best? Voorbeelden van lean management, lean thinking, lean leiderschap en lean six-sigma. Lean werken en lean management: Succesfactoren en valkuilen. Ervaringen, inzichten en tips

Wat is Lean Management

Lean management is een methode en een managementfilosofie erop gericht om maximale waarde voor de klant te realiseren met zo min mogelijk verspillingen

Een valkuil is het streven naar systeem- en proces- perfectie. De processen binnen bedrijven worden vaak verstoord door leveranciers en afnemers. Het betreft verstoringen die je lang niet altijd kan elimineren. Omdat de afhankelijkheidsketens binnen en tussen organisaties steeds langer en dichter worden, neemt de kwetsbaarheid voor verstoringen alleen maar toe. Lean betekent dat de professionals dichtbij de verstoring in staat zijn de problemen op te lossen en erger te voorkomen.

Dit vereist een organisatie ontwerp waarbij de mensen op operationeel niveau over genoeg autonomie, verantwoordelijkheidsgevoel en expertise beschikken om direct te handelen. 'Proces perfectie' wordt dan 'Anders organiseren' gericht op vermindering van de complexiteit. Zie De agile ketengerichte organisatie.

Zo’n organisatieontwerp vereist ander gedrag en een andere houding van managementlagen en staven. Dit gaat pas lukken als de top van de organisatie er vierkant achter staat. En als de professionals in de uitvoering weten dat ze die ruimte en mogelijkheden hebben. Zie: Lean… en dan? Professionaliseer op verstoringen! De auteurs stellen terecht dat organisaties die dit vermogen hebben opgebouwd hun concurrentie-kracht aanzienlijk versterken.

De succesfactoren

De ervaringen met Lean maken twee succesfactoren glashelder

  1. Van Push naar Pull als veranderstrategie

    Lean management en lean werken beschikken over een krachtige toolkit met inzichten en technieken. Daar zal het niet aan liggen Het is de daadwerkelijke betrokkenheid van de lijnorganisatie d.w.z van bazen en managers die de doorslag geeft. Van Push naar Pull als veranderstrategie Borging van Lean door het Lean-programma uit te rollen? Werkt niet! Hoe dan wel?

  2. 'Begin bij het eind!'

    De instrumenten en voorschriften in de toolkit  zijn hulpmiddelen. Het waarmaken van de Lean-filosofie is het doel. Maximale waarde voor de klant met zo mijn mogelijk verspilling. 'Begin bij het eind!'  Elk team dat dit onderwerp op de agenda weet te houden en regelmatige concrete acties uitvoert om dit te realiseren is Lean. Het gaat om het creëren van onderling respect, samenwerking en betrokkenheid waardoor dit mogelijk wordt. Implementeer de filosofie van continu verbeteren, niet de tools

Lean management: trends en tips

Tempo van verandering en toenemende onvoorspelbaarheid dwingen tot continu verbeteren in korte iteratieve fases. Hierbij is er veel ruimte om per fase bij te sturen. Dit heeft als grote voordeel dat je beter kan inspelen op niet verwachte maar noodzakelijke aanpassingen. Dit werken in korte oplossingsgerichte sprints past bij Lean en zien we ook bij Agile/scrum.

Er zijn al situaties waar het lean- of agile- of scrum- of oplossingsgericht managen en werken tweede natuur van de verantwoordelijke professionals zijn geworden. De technieken en instructies zijn niet langer de leidraad. Al naar het uitkomt maakt men er gebruik van. De achterliggende filosofie is geïnternaliseerd in de mentaliteit van de betrokkenen. Zie de Casus Agile Werken. Ook de interventies en oplossingen in de volgende 2 artikelen zijn losgezongen van de lean instrumenten maar wel naadloos verbonden met de lean filosofie.

Is dit de toekomst? Het zou heel goed kunnen. We beginnen met een handboek vol met instructies en technieken. Door uitproberen, oefenen en leren in de praktijk, komen we vervolgens tot ogenschijnlijk spontaan meesterschap. Dat is vaker gebeurd.

Inzichten en praktijkervaringen in de 'Selectie van de redactie' hieronder. Apart ziet u de 'Tips en tricks'. Op deze pagina vindt u ook de meest recente bijdragen over Lean in het ManagementSite Netwerk. De bijdragen met de 'meeste reacties' verschaffen  u de ideeën van de lezers.

Selectie van de Redactie

in-bochten
Cover stories · Cases
Lean management en werken

Word een echte Lean manager

Reken af met de 8e verspilling!
Ton Verbeek
27789
13
30-jaar
Columns
Lean management en werken

Nieuw: De agile ketengerichte organisatie

Andere manieren van organiseren verminderen de complexiteit.
Edwin Tuin
36067
2
innoveer-zelf
Actueel · Cases
Lean management en werken

Lean bij de overheid? Dat kan!

Aanpakken die logge overheid! Slimmer werken met Lean.
Redactie ManagementSite
23772
0
Cycling Tools
Columns
Lean management en werken

Implementeer de filosofie van continu verbeteren, niet de tools

Lean management en continue verbetering falen door plichtmatig gedoe
Freek Hermkens
30583
5
Androgyn leiderschap: zowel ondersteunend als stevig sturend! Kan dat?
Columns
Leiderschap

Lean leiderschap: niet voor ego’s

Goede sturing en duidelijke kaders! Heel mooi maar dan?
Kjeld Aij
17212
0
verstoring
Cover stories
Sturen op verantwoordelijkheid

Lean... en dan? Professionaliseer op verstoringen!

Complexe produktieprocessen en de verantwoordelijkheid van de professionals
Herman Bosman
43961
20
Lean
Columns
Continue resultaatverbetering

Lean in de praktijk

Respect voor mensen blijkt de sleutel tot succes
Rene Verweijmeren
40258
8
Lean Light: Rijnlands Vakmanschap met Lean Management - Advies van Mies: Wat zijn jullie aan het doen?
Columns
Slimmer werken

Lean Light: Rijnlands Vakmanschap met Lean Management

Advies van Mies: Wat zijn jullie aan het doen?
Wilco van Gelderen
10121
3
Businessresultaat door training - Het kan, maar doe wel mee!
Cover stories · Cases
Continue resultaatverbetering

Businessresultaat door training

Kunnen we managementtraining rechtstreeks verbinden met betere prestaties?
Roald Pool
23738
9
Lean projecten succesvol maken en houden
Columns
Lean management en werken

Lean-projecten wel succesvol maken

Regie voeren op eigenaarschap in de lijn
Freek Hermkens
56984
0

Tips & Tricks

Hoe laag is ons maaiveld? - Staat de Nederlandse cultuur effectief talentmanagement in de weg?
Columns
Performance management

Lean als je beste business case

Ruimte voor verbetering door verspillingen weg te werken
Philip van Londen
8340
0
Lean zonder goede sturing leidt tot frustratie; vier gouden regels.
Columns
Continue resultaatverbetering

Lean vaak een afdelingsfeestje

Lean zonder goede sturing leidt tot frustratie
Peter Noordam
19416
3
Lean
Columns
Continue resultaatverbetering

Lean! Maar dan wel integraal.

Hoe LEAN duurzaam verankeren in uw organisatie
Freek Hermkens
22018
3
power-of-yes
Columns
Leidinggeven

Hoe Lean beter te laten werken

De operationeel manager maakt het verschil
Freek Hermkens
21311
0
Cocreatie als route naar publieke waarde! - Cocreatie en innovatie van beleid en uitvoering
Columns
Continue resultaatverbetering

Lean - not mean. Lean Thinking brengt u naar de top !

Frank Dotman
123175
6

Auteurs die meeschrijven aan Lean management en werken

Zie alle