Onderhandelen

Onderhandelen: technieken en vuistregels. Omgaan met impasses, emoties, de machtsbalans en de achterban

Onderhandelingsklimaat, omgaan met impasses, onderhandelen met de achterban, spanning, emoties, tijdsdruk, de machtsbalans. Het voorzitten van onderhandelingen, flexibiliteit en exploreren. Wat doen we met impasses, stress, gezeur, intimidatie en manipulatie? Dirty tricks, manipulaties, technieken en vuistregels.

Wat is onderhandelen?

Onderhandelen is de communicatie over de verdeling van schaarse middelen tussen partijen met verschillende belangen; partijen die van elkaar afhankelijk zijn om tot een oplossing te komen.

Gedrags-model van onderhandelen

1. De communicatie over de inhoud: belangen, argumenten, oplossingen en concessies.
2. Gedrag dat erop gericht is de machtsbalans te beinvloeden.
3. Gedragingen die sfeer en klimaat beinvloeden.
4. Het zogenoemde exploreren dwz het gedrag en de procedures die flexibiliteit en creatieve ‘packagedeals’ mogelijk maken.

Onderhandelen: de 4 belangrijkste activiteiten

Een compact overzicht van de vier typen activiteiten vindt u in dit schema

Inhoud/belangen
toegeeflijk -------------------------------- &nb...

Lees verder met een Pro-abonnement

Elke week de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van beter managen en organiseren.

Blijf op de hoogte en krijg toegang tot alle artikelen en de kennisbank
Kortingen op events & webinars en gratis Ebooks
Uw eigen bibliotheek op ManagementSite waar u de artikelen van uw voorkeur kunt bewaren

Upgrade naar een pro-abonnement voor € 16,50 per maand of € 200,-- per jaar.

Aanmelden met Google Aanmelden met Linkedin

Of aanmelden met e-mail:

Voornaam

Achternaam

E-mail

Wachtwoord

Abonnement

Jaar

Maand

Door je betaalgegevens door te geven en deze betaling te bevestigen, geef je (A) ManagementSite en Stripe (onze betaaldienst) en/of PPRO, zijn lokale dienstverlener, toestemming om instructies naar je bank te verzenden om het bedrag van je rekening af te schrijven, en (B) geef je je bank toestemming om het bedrag van je rekening af te schrijven conform deze aanwijzingen. Als onderdeel van je rechten kom je in aanmerking voor een terugbetaling van je bank conform de voorwaarden van je overeenkomst met de bank. Je moet terugbetalingen binnen acht weken claimen vanaf de datum waarop het bedrag is afgeschreven van je rekening. Je rechten worden toegelicht in een overzicht dat je bij de bank kunt opvragen. Je gaat ermee akkoord meldingen te ontvangen voor toekomstige afschrijvingen tot twee dagen voordat deze plaatsvinden.

Dit veld leeglaten

Bent u al lid? Log dan in.