InnovatiefOrganiseren.nl

Prima verhaal, dank ... Rijnlanders zijn niet tegen een systeem, ... integendeel. Het systeem is het gereedschap voor de medewerkers (vakmensen) om hun werk goed te doen. Rijnlandse organisaties gebruiken in het algemeen ook niet het begrip HR. In 2011, 100 jaar na uit uitkomen van 'The Principles of Scientific Management, heb ik gepleit voor het vertalen van Taylor's boek in het Nederlands. Dat is via Managementboek.nl daadwerkelijk gebeurd. Het is niet kwestie van voor of tegen Taylorisme. Soms is het één geschikt, soms het ander. Regelmatig zie je dat het Taylorisme ook wordt gebruikt in situaties waar je vragen bij kunt stellen (in het basisonderwijs bijvoorbeeld). Overigens is het Taylorisme wel toegepast op 'Toeslagen' vanwege de grote aantallen en daar weten we inmiddels de consequenties van.

Mij verbaast het telkens weer hoe veel leerboeken voor HBO en academie gewoon tegen Tayloriaans denken zijn.
Het is "ouderwets, achterhaald en niet van deze tijd".
Nou, ik zou zeggen: lever je welvaart maar in als je Taylor afschaft.

Goed verhaal. Er had een veel beter Toeslagen proces en systeem moeten zijn. En helemaal bij de herstel operatie. Dan had je al die ellende niet gehad.

Hoi Jaap.

Deze passage staat ook in de Engelstalige versie. Ik had deze passage in het voorwoord ook gemarkeerd :-)
Dat dit impliceert dat de mens het gereedschap werd van de organisatie zie ik anders. Misschien wordt het tijd voor een herwaardering van scientific management. Ik heb met het artikel een eerste aanzet gedaan :-)

In 2011 is de vertaalde versie uitgekomen via Managementboek: 100 jaar na dato. Eén zinnetje uit het voorwoord staat me nog steeds bij: 'In the past the man has been first; in the future the system must be first. De mens werd het gereedschap van de organisatie.

In 2011 is de vertaalde versie uitgekomen via Managementboek: 100 jaar na dato. Eén zinnetje uit het voorwoord staat me nog steeds bij: 'In the past the man has been first; in the future the system must be first. De mens werd het gereedschap van de organisatie.

"Verschuur werkt kennelijk vanuit het mensbeeld dat medewerkers van nature bereid en in staat zijn zelfsturing te omarmen. "
Daar ga ik zeker niet vanuit. Echter zoals ik in het hele boek betoog, roept de top van een organisatie dit gedrag op. Ook het hebben van personeel dat zelfsturing niet ziet zitten is een keuze van de top van een organisatie. Als je mensen aanneemt die in de basis geen verantwoordelijkheid willen nemen en niet hun best willen doen zelf te regelen, hoef je daar als organisatie niet mee te werken. Neem een voorbeeld aan Buurtzorg, waar je als medewerker wel 'iets moet hebben met zelfsturing en eigen verantwoordelijkheid'.

Helemaal eens met je conclusie.
Wel is het jammer dat zo weinig begrepen lijkt te worden dat Semco met Flows/Stromen werkte terwijl Ulbo de Sitter dat ontwerpprincipe uitwerkte in zijn Moderne SocioTechniek en zelfs voordat Lean dat naar voren haalde.
Minimale of geen stafafdelingen en zo min mogelijk shared servicegroepen zijn eveneens een Semco-uitgangspunt.

Dag Hans,

Meer bedrijfskundig (en digitaal) inzicht zal inderdaad flink helpen om organisaties beter te laten functioneren waarbij medewerkers zich prettiger voelen.

V.w.b. jouw opmerking over Moderne SocioTechniek en een 'Dutch Design'-aanpak: Kun je hier een artikel voor schrijven dat we publiceren hier op ManagementSite?

Leuk dat je zo'n klassieker voor het voetlicht brengt en dan niet als het karikatuur dat ervan gemaakt is.
Misschien moeten we naar een New Scientific Management of SM 2.0 waarin het streven is om goed onderbouwde werk- en organisatiemethoden toe te passen.
Laten we wel wezen, bij gebrek aan bedrijfskundige kennis bij veel leidinggevenden wordt er eigenlijk maar wat aangeklooid en meestal is de medewerker daarvan de dupe. Denk bijvoorbeeld aan al die implementaties van zelf-X-ende teams: meestal is het 'eerstelijnsleidinggevende ontslaan en voortaan zijn jullie zelfsturend' (=zoek het samen maar uit). Terwijl we in de Moderne SocioTechniek een 'Dutch Design'-aanpak voor structuurontwerp beschikbaar hebben die in ieder geval leidt tot een structuur waarin de condities voor betekenisvolle zelfsturing worden geboden.