Wat is een perspectief?

Een perspectief is een invalshoek van waaruit naar de organisatie gekeken kan worden en hiermee een dimensie waarop gestuurd kan worden. Het Balanced scorecardconcept kent vier perspectieven. Indien vanuit de vier samenhangende perspectieven naar de organisatie gekeken wordt ontstaat een uitgebalanceerd beeld.
Sturen vanuit de vier perspectieven levert de realisatie van de vastgestelde strategie op. Strategische doelstellingen en prestatie indicatoren worden, in de oorspronkelijke Balanced scorecard aanpak, binnen een perspectief geplaatst.