Waar moet op gelet worden bij het meetproces?

Het (her)inrichten van een meetproces is vaak complex en arbeidsintensief. Werkwijzen moeten veranderen, nieuwe instructies uitgevoerd en nieuwe gewoonten aangeleerd.
Bij het ontwerpen van het meetproces wordt aangeven wie wat doet en welke resultaten aan wie oplevert. Vastlegging van het meetproces is van groot belang om de eenduidigheid in het meetproces te waarborgen.
Interne controlemaatregelen ter borging van het juist uitvoeren van het meetproces zijn raadzaam.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.