Waarom worden doelstellingen aan personen gekoppeld?

Doelstellingen worden aan personen gekoppeld omdat dit beter garandeert dat ze behaald worden. Als iedereen verantwoordelijk is voor alles is zal in de praktijk niemand zich verantwoordelijk voelen.
Verantwoordelijkheid nemen kan overigens gepaard gaan met het delegeren van uitvoering. De verantwoordelijke hoeft niet alles zelf te doen, maar is wel aanspreekbaar op de resultaten en voortgang.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.