Wat houdt de rol van systeemontwerp in?

Bij het systeemontwerp van de Balanced scorecard kan aandacht gegeven worden aan:
  • opstellen en vaststellen van een strategisch plan en dit vertalen in een strategiekaart;
  • per strategische doelstelling inventariseren en selecteren van de prestatie-indicatoren;
  • toetsen van de balans in prestatie indicatoren;
  • nader definiëren en specificeren van de gekozen prestatie indicatoren;
  • aanwijzen van de eigenaar per prestatie-indicator;
  • uitvoeren van een nulmeting;
  • definitief vaststellen van de norm (als deze nog niet eerder vastgesteld kon worden);
  • per strategisch doelstelling/prestatie-indicator vaststellen van een (eerste) actie;
  • nader definiëren en specificeren van de actie;
  • aanwijzen van de actor (degene die het uivoert) per actie;
  • inrichten en opstellen van de rapportage;
  • overdracht aan de staande organisatie.
Onder systeemontwerp worden vaststelling en invoering van het ontwerp inbegrepen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.