Wat houdt de rol van eigenaar van een prestatie indicator in?

De eigenaar van de prestatie indicator:
  • zorgt voor het periodiek beschikbaar zijn van het meetresultaat;
  • beoordeelt de prestatie;
  • analyseert eventuele verschillen tussen de werkelijke en de genormeerde prestatie;
  • ontwerpt en voert zonodig verbetermaatregelen uit;
  • prognosticeert het prestatieniveau in de volgende periode(n).
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.