In hoeverre is Balanced scorecard bruikbaar bij het behalen van operationele doelstellingen?

De Balanced scorecard is opgezet om het behalen van strategische doelstellingen te ondersteunen. Het principe van de balanced scorecard is toepasbaar om op dezelfde wijze operationele doelstellingen te monitoren door middel van zogenaamde operationele of functionele scorecards Door de monitor periodiek te presenteren houdt de organisatie de vinger aan de pols. Het betrekken van de eigenaren bij de Balanced scorecard versterkt de aandacht. Operationele scorecards worden in een hogere frequentie gepresenteerd. Meestal één keer per maand. Er zijn echter ook voorbeelden bekend van organisaties die de belangrijkste stuurcijfers van dag tot dag verversen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.