Wat is een ratio of benchmark voor betalingsgedrag?

Het meest gebruikte meetinstrument is de DSO (Days Sales Outstanding). De DSO-ratio (Days Sales Outstanding) verwijst naar het tijd die nodig is om een factuur betaald te krijgen na de levering van producten of diensten. Het wordt uitgedrukt in het aantal dagen dat een vordering gemiddeld uitstaat tot het moment van betaling. DSO is van grote invloed op de cashflow en gezondheid van een onderneming. Een lage DSO betekent dat een bedrijf snel facturen int. Een hoge DSO laat zien dat een bedrijf langer nodig heeft om geld te incasseren en klanten voorziet van leverancierskrediet. Dit kan een bewuste keuze zijn, maar vaak duidt een hoge DSO op een minder effectief debiteurenbeleid en een risicovolle klantenportefeuille.
De DSO is als volgt te berekenen: Debiteurensaldo einde maand / Maandomzet x30 = Gemiddelde betaaltermijn in dagen.