Cases
Innovatief organiseren
Tien opvattingen die uw bedrijf gaan ondermijnen, deel 2
Oude praktijken of innovatief organiseren?
Lenette Schuijt
36945
17
Klantgerichtheid
Hoe gaan uw gesprekken met klanten?
Een gesprek als zovele. Heeft de klant een punt?
Gerard Jans
20277
2
Klantgerichtheid
Customer Delight en enthousiaste klanten
Vier ontwikkelthema’s om dit te bereiken
Jean-Pierre Thomassen
47975
1
Ondernemerschap
Ondernemerschap tijdens de crisis
Wie dan leeft wie dan zorgt
Ben Steenstra
8132
1
Conflicthantering / Mediation
Een broeinest
Hoe destructief gedoe doorbreken
Simon van der Veer
33861
0
Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe Werken - niet voor iedereen?!
De rol van het management, praktijkcasus en 'lessons learned'
Marcel Brons
15511
10
Innovatie
Gestructureerd Nieuwe Producten en Diensten Bedenken
De VOORT innovatiemethode
Gijs van Wulfen
45339
0
Onderwijs
Basisscholen kunnen veel beter presteren (deel 3)
Cito-eindscore als vrijwaringsbewijs
Leo Kerklaan
17466
11
Klantgerichtheid
In 3 maanden de klantgerichtheid verbeteren
Herrie in de keuken van een ingenieursbureau
Bart van Emden
39928
35
Human Resources Management
HRM: meer waarde omdat het moet…, meer waarde omdat het kán
Maar hoe doe je dat ? Een casusbeschrijving
C.J. (Cor) Sanders
37408
8
Shared Services: Decentraal centraliseren
Met Shared Services verdwalen hoeft niet; het kan anders.
Maarten Verhoeven
14786
2
Leiderschap
Heb ’t lef: begin zelf
En spiegel u aan ‘The other 7 Habits’
Beatrice (Bea) Annot
36531
13
Sturen op verantwoordelijkheid
Weg met de bureaucratie in de wijkzorg (deel 3)
Interview met Maarten van Rixtel, bestuurder Sensire
Cris Zomerdijk
33960
5
Onderwijs
Q van de relaties bepaalt de kwaliteit van de organisatie
En wat is het dan in die relaties?
Lex Sanou
15829
1
Bedrijfskunde & Organisatieontwerp
De ellende op het Spoor
De échte oorzaken! Weten de Zwitsers het beter?
Willem Mastenbroek
31640
9
Missie en visie
Creëren van visie en missie met Appreciative Inquiry
Ambitiebeeld 2020: het reisverslag
Ronald van Domburg
36913
12
Projectmanagement
De 5 ‘Do Wells’ voor een succesvolle business case
Hoe professionaliseer je een business case?
Peter Noordam
29211
0
Duurzaam ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Praktijkcasus over de aanpak en het MVO prestatiemodel
25232
2
Kennismanagement
Kennismanagement start met verantwoordelijkheid
Kennis delen? Zoek het zelf uit!
Jan Jacob Bos
29951
4
Leidinggeven
Paradepaardjes veranderen organisaties niet
Een lerende organisatie ontwikkelen: Samen leren = samen veranderen
Beatrice (Bea) Annot
14675
0
Management Development
De hei op? Niet doen!
Betrek de context in leerprocessen
Beatrice (Bea) Annot
12385
11
Strategie ontwikkeling en uitvoering
Transformeren door een krimpende markt
Een casus over structureel en meetbaar veranderen
Basile Lemaire
10316
2
Klantgerichtheid
Notarissen zijn lilliputters die kunnen dunken!
Klantgerichtheid binnen de zakelijke dienstverlening vereist lef maar levert ook veel op
Bart van Emden
10845
10
Online Marketing
Consumentgestuurde Cocreatie
De consument bepaalt het product, een bedrijf het succes
Lies Goezinne
28064
0
Kernwaarden
Kernwaarden in de praktijk bij Bo-Ex woningcorporatie
Geleidelijke invoering met gebruik van natuurlijke momenten
Willy Brouwer
15151
4
Leidinggeven
Vicieuze cirkels in het handelen van managers
Overzie en hanteer het web van afhankelijkheidsrelaties
Renate Werkman
53047
10
Leidinggeven
Grenzen stellen als manager begint bij jezelf
Vuistregels en valkuilen
Annemieke Figee
27369
1
Management cases
Procesmanagement als expeditie
De verzelfstandiging van het Amstelveen College
Onno Nieman
26969
1
Het spel om poen en prestige
InHolland slachtoffer van het spel om poen en prestige
Onderwijs als bijproduct
Actueel MNGMNTST
44488
3
Continue resultaatverbetering
Businessresultaat door training
Kunnen we managementtraining rechtstreeks verbinden met betere prestaties?
Roald Pool
24126
9
Kernwaarden
Kernwaarden als veranderstrategie
Praktijkcase Woningcorporatie De Goede Woning
Willy Brouwer
101589
6
Ondernemerschap
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in Nicaragua
Een hotel met een Nederlands hart
Cris Zomerdijk
8301
8
ICT & Internet
Ontevreden over uw ICT servicedesk?
De servicedesk werkt conform afspraak en plan maar de klant baalt
Erwin Molenaar
48981
8
Talent ontwikkeling
Diversiteit: werving en selectie
Waar een wil is zonder weg
Grethe van Geffen
25916
11
Organisatiecultuur
Intercultureel samenwerken
Management maakt het verschil
Grethe van Geffen
20485
7
Management cases
Nieuwe inzichten bij de opzet van een Shared Service Centrum
Praktijkcasus en elf adviezen
Dirk-Jan de Bruijn
InnovatiefOrganiseren.nl
33853
5
Overheid
Succesvolle cultuurverandering in een complexe organisatie
Naar een begrijpelijke rechtsgang
Erik Reijnders
55262
4
Organisatiecultuur
Naar nieuwe manieren van samenwerken
Processimulaties als veranderinstrument
Jeroen van der Velden
15296
9
Overheid
Coordineren in de publieke sector - hondsmoeilijk
Een ondergewaardeerde maar essentiele vaardigheid
Marcel Benard
10502
2
Klantgerichtheid
‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’ (2)
Wel of geen Shared Service Center en waarom?
Paul Kloosterboer
6431
4
Klantgerichtheid
‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’?
Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?
Paul Kloosterboer
9440
8
ICT & Internet
Blogs, podcasts en digitale magazines op intranet
Innovatie in communicatie: mooi niet!
Luc de Ruijter
15880
2
SportManagement
Op weg naar een hoog presterende organisatie?
Een bedrijfskundige analyse naar de situatie bij Ajax
Leo Kerklaan
12489
7
Weerstand tegen verandering
De ongeschreven regels van verandermanagement
Casus: Hoe er een ander spel van maken?
Arend Ardon
19296
21
Ondernemerschap
Priva - van een ondernemer aan de top naar ondernemerschap als cultuur
De grootste uitdaging is het opbouwen van een meer marktgerichte cultuur
Koen Eising MMC
14308
5
Innovatie
Succesvolle innovatie is een vliegwiel met drie motoren
Drie typen innovatie, vier praktijkvoorbeelden
Edwin Lambregts
InnovatiefOrganiseren.nl
21617
5
Management cases
Ze willen niet, ze kunnen niet, ze durven niet ... (2)
Ownership: energiebron in organisaties, praktijkcasus
Fred van Essen
7255
9
Sturen op verantwoordelijkheid
Slimmer werken, beter sturen, meer verantwoordelijkheid
Interview Arie Langhorst
Koen Eising MMC
36133
16