Cases

Klantgerichtheid voor technici

Hoe doe je marketing voor ingenieursdiensten?

Operationeel management en productiviteitsverbetering

De top 6 belemmerende en stimulerende factoren

Resultaten verbeteren!

Case klantgerichtheid versterken. Gedrag, houding en bedrijfscultuur als succesfactoren.

Kennismanagement bij Nuon

Vergrijzing en de gevolgen voor kennis

Onze cultuur deugt niet, help!

Case Cultuurverandering

Was de internet-zeepbel uniek?

De opkomst en ondergang van Sonera als illustratie van het piraten kapitalisme

BU-directeur legt zijn verhaal voor

Casus: Kosten omlaag, verkopen omhoog

Heeft het OM nog meer te verbergen?

Een analyse van het handelen binnen het OM

Case: Verliefdheid op het werk

Wat is uw reactie?

Case: Zijn mannen leuker en slimmer dan vrouwen?

Kan iemand het mij vertellen?

Case: Welke consultants willen Don Quichot zijn?

Ik ben benieuwd

Goede procesbegeleiding, beroerde inhoud

De kwaliteit van de samenwerking bepaalt het resultaat

Resultaatgericht Managen bij Corus

Een praktijkcase

Veldslag in Nederlandse ether: nieuwe organisatievorm radio 3FM vereist

Alles voor de luistercijfers!

De duimschroef draait door

Verkoop omhoog, kosten omlaag! Maar het schiet niet op

Een effectieve en inspirerende verbeteraanpak

Recensie van Verbeterteams in de praktijk. Een handleiding

Ahold - ‘Too many lovebabies’

De Clausewitz’ school van privatiseren anno 2001: de casus Arbeidsvoorziening en KLIQ

Competing with Pirates

Low-cost competitors; how to counter the attacks of newcomers?

Verandermoeheid in een verpleeghuisinstelling

negeren, voorkomen of genezen?

De adviseur als boodschappenjongen

Train u zelf met een pratijk-case

Splitsen = Synergie - Klantgerichtheid

De case Vopak is geen geval op zich

Heeft u al een netwerkstrategie?

Vernieuwing van businessmodel met behoud van autonomie

Cultuurverschillen onderschat bij het uitbesteden van IT

Stammenstrijd aan de orde van de dag

Een verbetertraject voor projectmanagement in DWC

Maak een opzet voor een verbetertraject

Strategisch leren

Een bestuursadvies voor een complexe organisatie

De Balanced Scorecard voor het EK Voetbal

Doe het voor de finale is gespeeld

Verandering moet! Maar chaos en weerstand zijn de baas

Verandering beter verbinden met concurrentievoordeel en resultaatverbetering!

Organisaties veranderen; nu de leidinggevenden nog

Breng uw offerte uit, lees die van uw collega\'s

Met accountmanagement de mist in!

Klantgestuurd organiseren als alternatief

Privatisering: een ontspoorde metafoor

De groei, bloei en ondergang van de Business Unit "Pratende Koffiezetapparaten"

Hoe een samenbindende cultuur te creëren?

Praktijkcasus en reacties van lezers

De organisatie decentraliseert

Hoe bewaken we de kwaliteit?