Wat is motivatie volgens Herzberg?

Herzberg onderscheidt motivatoren (satisfiers) en demotivatoren (dissatisfiers). Motivatoren zijn factoren die mensen motiveren en voorbeelden zijn:

• prestatie
• waardering
• het werk zelf
• verantwoordelijkheid
• promotie
• groei

Demotivatoren (ook wel: hygiënefactoren) zijn aspecten die op zichzelf niet motiveren, maar wel leiden tot demotivatie als ze ontbreken:

• organisatiebeleid en administratie
• supervisie
• relatie met leidinggevende
• werkomstandigheden
• salaris
• relatie met collega's
• persoonlijke omstandigheden
• relatie met ondergeschikten
• status
• veiligheid