Wat is het belang van emotionele intelligentie bij leidinggeven?

De afgelopen decennia is duidelijk geworden dat leiderschap sterk aan het veranderen is. Het zelf goed kunnen omgaan met een snel veranderende omgeving en ook het coachen van anderen in het omgaan met deze veranderingen, is onderdeel geworden van het takenpakket van leidinggevenden. Daarbij is niet alleen goed IQ van belang, maar zeker ook het als leidinggevende goed om kunnen gaan met de eigen emoties en die van de medewerker.