Wat zijn veelgebruikte onderwerpen in een sales-audit?

Beoordeeld worden de salesprocessen en parameters die inzage geven in:
  • de productiviteit van sales-medewerkers die op target staan ten opzichte van elkaar en ten opzichte van de branche;
  • de mate waarin de markt afgedekt wordt met de beschikbare salesresources;
  • de productiviteit en efficiency van de verschillende saleschannels ten opzichte van elkaar en ten opzichte van andere partijen in de branche;
  • de nauwkeurigheid van het forecastingproces (retrospectief);
  • het realisme binnen het targetsettingproces;
  • de balans tussen targets en beloningsstructuur;
  • het tijdig voor sales ter beschikking stellen van voortgangsgegevens (targets versus gerealiseerd, individueel en voor het hele team);
  • de effectiviteit van de samenwerking tussen marketing en sales en service en sales;
  • het functioneren van de sales balanced scorecard;
etcetera, en alles op maat voor de organisatie die het betreft.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 206 vragen en antwoorden over Sales.