Wat houdt het financiële perspectief in?

Hier ligt de koppeling naar de andere perspectieven. Hoe zien onze opdrachtgevers (onze financiers) ons? Denk aan KSF’s als: kostenbeheersing, kosten/baten, winstgevendheid. Vertaald naar sales: verkoopresultaat, winstgevendheid verschillende channels, winstgevendheid per account. Typische KPI’s zijn onder andere: life-time-value per klant, winst per klant, omzet en kosten per channel.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 206 vragen en antwoorden over Sales.