Hoe werkt het HRM-deel van salesperformance management?

Benoem voor elke sales medewerker of hij/zij voldoet aan de gestelde normen (omzet, productmix, marge) en houdt dat in de tijd bij (bijvoorbeeld elk kwartaal). Beoordeel voor elke medewerker of hij/zij bijgeschoold moet worden, een ernstig gesprek krijgt met nog één kwartaal de mogelijkheid beter te gaan presteren, of dat al naar vervanging gekeken moet worden. Anderzijds: voor de best presterende medewerkers moet beoordeeld worden of ze voldoende uitdaging in hun werk hebben, wat er moet gebeuren om ze vast te houden en wat uit hun gedrag bijgebracht kan worden aan de middenmoot.
Door systematisch de zwakste performers uit de salesteams te halen en met goede selectiecriteria nieuwe in te laten stromen kan de performance van het totale team structureel verhoogd worden.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 206 vragen en antwoorden over Sales.