Waar moet je op letten bij een uitvoeren van een klantenonderzoek?

De uitvoering van een klantenonderzoek kan je onderscheiden in verschillende fasen: de voorbereiding, de uitvoering, het analyseren en rapporteren en de opvolging. Vanzelfsprekend kent elke fase cruciale elementen die goed uitgevoerd moeten worden. In de gratis aan te vragen checklist van Customeyes staat precies waar u tijdens deze fasen allemaal op moet letten.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 67 vragen en antwoorden over Klantenonderzoek.