Columns

300_64873
Columns
Innovatief organiseren

De verwaarloosde metafoor

Paternalistische beelden hebben averechtse werking
Hugo Meijers
7912
4
De terechte klacht - Heeft de klant per definitie altijd gelijk?
Columns
Klantgerichtheid

Moet je klanten echt vragen naar hun klachten?

"Waarom zou ik vragen naar geklaag?"
Ronald de Jong
30862
1
voetbalplaatjes? - Een les in klantgerichtheid
Columns
SportManagement

Coachen.........

Jong geleerd, oud gedaan maar laten we het svp niet overdrijven!
Chris de Graaff
4635
2
De top-3 verspillers en 10 suggesties voor het het basisonderwijs
Columns
Onderwijs

De onderwijsinspectie

Van denken in uren naar outputgericht onderwijs
Sawan Bruins
4724
3
08 Remote Work and Team Management
Columns
Leidinggeven

Het geheim van succesvolle teams

Wat voor cultuur creëert u in uw team? 7 grondbeginselen
Rijk Binnekamp
23600
1
Stroop
Columns
Bureaucratie

Recepten om regeldruk te verminderen

Roeren in de stroop
Dirk-Jan Schoneveld
17163
1
Solliciteren: eigen schuld dikke bult!
Columns
Human Resources Management

Sollicitant ergert zich aan algemene afwijzingen…. en meer.

De top-ergernissen van sollicitanten
Chris de Graaff
18111
11
Hoe laag is ons maaiveld? - Staat de Nederlandse cultuur effectief talentmanagement in de weg?
Columns
Performance management

Lean als je beste business case

Ruimte voor verbetering door verspillingen weg te werken
Philip van Londen
8589
0
1-1
Columns
Online Marketing

De vakbeurs als one-to-one marketinginstrument.

Hoe u effectief met (potentiële) klanten uw concurrenten kunt bezoeken!
Etienne Jager
3199
0
Ontslag naar prestatie en vaardigheid - Wie gaat en wie staat?
Columns
Bedrijfskunde & Organisatieontwerp

13 Locaties en regio's: meer eenheid, meer slagkracht!

Hoe pak je dat aan?
Dirk-Jan de Bruijn InnovatiefOrganiseren.nl
2613
0
cat
Columns
Zorg

Hoe kan het, dat zorgpersoneel moet staken?

Een kat in het nauw ....
Alexandra van Smoorenburg
3913
6
SONY DSC
Columns

Y bother?

Gemakzuchtig, nonchalant, lui en laks?
Susanne Stolte
3836
5
Klaar met de crisis? Zo zet je hem uit je hoofd - Ontdek dat 'de crisis' dodelijk is voor je creativiteit
Columns
Professionalisering

Stop de chaos in je hoofd

Informatie-overload? Zes manieren om dit te hanteren.
Anja van der Lans
14377
0
Samen
Columns
Corporate communicatie

Communicatie moet nu de sprong voorwaarts maken

Naar meer toegevoegde waarde
Frank Körver
22369
7
Dromen realiseren - Durf jij groots te denken?
Columns
Onderwijs

Talent groeit met lef

Vastleggen, standaardiseren en normeren belemmeren creatief talent
Wilco van Gelderen
5201
2
verstand
Columns
Ondernemerschap

Leren van een MKB-er

Managen met gezond boerenverstand is zo gek nog niet
Hans Doorenspleet
2987
2
wortel
Columns
Team ontwikkeling

Teamontwikkeling bij de wortels aanpakken!

Dé oplossing, die zo voor de hand ligt....
Derk Bothe
12238
5
geld
Columns
Het spel om poen en prestige

SNS en schaamteloos rendement

Het spel om poen en prestige blijft bestuurders in de luren leggen
Aart G. Broek
14837
6
Scoren met waardecreatie! - Instrument om uw concurrentievoordeel te vatten
Columns
Klantgerichtheid

De kritische succesfactoren van cocreatie

Bedrijven faciliteren via de interactie de waardevorming bij de klant
Frank de Langen
21250
0
auto2
Columns
Innovatief organiseren

Vertrouw je (op) je auto?

Over verschillende betekenissen van het woord 'vertrouwen'
Petrosjan Damen
8933
0
tunnelvisie
Columns
Leiderschap

Tunnelvisie

Tunnelvisie ligt altijd op de loer
Muel Kaptein
10057
2
Innovatie is mensenwerk (2) - Hoe een bakker bijdraagt aan de innovatieagenda van Maxime Verhagen
Columns
Human Resources Management

Vacature voor 'MENSTYPE ROOD'

Allemachtig, kan het nog gekker?
Huub Smeets
14926
5
Nieuwe Werken
Columns
Team ontwikkeling

Hoe krijgen ze je zo gek?

Maak leidinggeven leuk en succesvol!
Marjan Haselhoff
6093
0
AWBZ
Columns
Zorg

Veel gemeenten worstelen met het invoeren van de AWBZ-begeleidingstaken

Van ‘beheersen’ naar ‘participeren’
Mark Hendrikx
5042
0
Puzzelstukjes - Uw organisatie weer in balans
Columns
Innovatie

Business Model Innovatie: focus op de beleving!

'We don't see the world as it is, but as we perceive it'
Ton Verbeek
10538
0
Ontevreden over beoordelingsgesprek - Hierdoor laten organisaties kansen liggen
Cases · Columns
Klantgerichtheid

Hoe gaan uw gesprekken met klanten?

Een gesprek als zovele. Heeft de klant een punt?
Gerard Jans
20254
2
The-King-Drinks-1
Columns
Talent ontwikkeling

Loopbaanplanning voor een koning

Wat leren we van Willem-Alexander?
Klaas Wassens
7799
0
50kleuren-grijs
Boeken · Columns
Seks en werk

Fifty Shades of ...you and me?

Een bestseller als vehikel voor zelfkennis?
Jeanine Jansen
10381
2
Verticaal
Columns
Samenwerking tussen organisaties

Van vertikaal naar horizontaal

Schaalvergroting of netwerk van partners?
Dirk-Jan de Bruijn InnovatiefOrganiseren.nl
4067
0
obama
Columns
Missie en visie

De les van Obama

De drie principes om je visie neer te zetten
Annet Scheringa
9596
0
Ondernemerschap: De jeugd heeft de toekomst - Wat kunnen we van jeugdondernemers leren?
Columns
Professionalisering

Leren doe je met vakgenoten!

Competentie ontwikkeling via een 'Community of Practice'.
Robert Westering
4533
0
Door 'n andere eigenaar is het probleem écht opgelost... - "Nationaliseren dat ProRail!"  Men roept maar wat.
Columns
Leidinggeven

'Ownership',

Geef je eigendommen op!
Lidwien Opheij
4676
2
Innoveren samen met je concurrent
Columns
Acquisitie

1000-dingen doekje of Ondernemende Expert

Hoe zorg je ervoor dat klanten bij je willen horen en je vertrouwen?
Karin van Zuilen
3669
0
Procesinnovatie als overlevingsfactor  - Klaar voor de toekomst: 3 succesfactoren
Columns
Klantgerichtheid

De hype van procesverbetering en procesmanagement

Is het altijd nodig om het traditionele afdelingsdenken los te laten?
Dave Stam
16558
1
Stress
Columns
Social Media in en om de organisatie

Technostress

Information overload en obsessief on-line zijn! Wat te doen?
Peter Nientied
27305
1
Betrokkenheid weg-geïnstitutionaliseerd!!! - Een sessie hardop nadenken over betrokkenheid
Columns
Sturen op verantwoordelijkheid

Medewerkers-betrokkenheid en de Gallup Engagement Survey

Wie zijn verantwoordelijk voor de betrokkenheid van de medewerkers?
Frank Wijnands
14649
3
CV
Columns
Social Media in en om de organisatie

LinkedIn Endorsements, of wat is de waarde van een online CV

De waarde van al die aanbevelingen is twijfelachtig
Maarten Hack
24288
1
vintage_tandem_bike
Columns
Bedrijfskunde & Organisatieontwerp

Cocreatie heeft twee kanten

10 succesfactoren voor het creëren van Virtual Customer Communities
Frank de Langen
8343
0
 Leer van de dolfijn! - Duurzame gedragsverandering! Hoe?
Columns
Leidinggeven

Wat managers kunnen leren van dolfijnen

Het zit soms in kleine dingen
Jan de Jonge
10635
3
Vernieuwing als basis voor succes en plezier - Doe maar gek, dan doe je al gewoon genoeg!
Columns
Sociale vaardigheden

Ironie

Humor op de werkvloer?
Jaap Bos
4672
2
Bedrijfsinformatie, mail en sociale media - Relatiebeding, concurrentiebeding, geheimhoudingsplicht niet langer werkzaam?
Columns
Human Resources Management

HR is tegen versoepeling ontslagrecht

Wanneer gaat HR haar rol binnen het bedrijf nu eens echt oppakken?
Hans Doorenspleet
3252
1
Lean
Columns
Continue resultaatverbetering

Lean in de praktijk

Respect voor mensen blijkt de sleutel tot succes
Rene Verweijmeren
40772
8
peter-preaching
Columns
Human Resources Management

'Demotie’ op de hr-agenda

Practise what you preach
Dirk-Jan de Bruijn InnovatiefOrganiseren.nl
3511
7
steve
Columns
Kwaliteitsmanagement

STEVE

Hoe 'kwaliteit' niets met kwaliteit te maken heeft
Huub Smeets
28652
7
Voor Talentontwikkeling is overmatige ijver nodig! - Workaholics maken sneller carrière en verdienen meer geld
Columns
Performance management

Waar pak jij de draad weer op?

Vijf tips om op koers te blijven
Mariken van de Loo
4132
0
Leiderschap
Columns
Leidinggeven

Lijden of Leiden?

De roep om leiderschap camoufleert de eigen suffigheid
Annet Brinkhuis
5975
8
Verbinding
Columns
Onderwijs

Aansluiting Onderwijs-Arbeidsmarkt al te veel besproken?

Opleidingen zijn teveel los geraakt van de werkvelden
Regina van der Beek
3810
4
Photo Illustration by Levi Nicholson and Richard Redditt
Columns
Weerstand tegen verandering

Weerstand tegen verslechtering

Waar komt die weerstand tegen verandering toch vandaan?
Frank Wijnands
5228
5