Welke zijn de belangrijkste neveneffecten van massamarketing?

Een neveneffect is uniformiteit: producten lijken als Siamese tweelingen op elkaar, zowel wat vormgeving betreft als functionaliteit. Het onderscheid is doorgaans nog slechts emotioneel. Het belangrijkste neveneffect van massamarketing is echter, dat klanten zijn verworden tot naamloze consumenten. Ze zijn onderdeel geworden van een enorme, amorfe markt waar aan de individuele behoeften van klanten voorbij wordt gegaan.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 353 vragen en antwoorden over Marketing Basics.