Wat is dialog-marketing

Dialog-marketing of dialoogmarketing is een geïntegreerde marketingstrategie om van prospects trouwe klanten te maken. Bij dialog-marketing is niet alleen de communicatie met prospects geïndividualiseerd, maar zijn ook product en distributie zo veel mogelijk op de wensen en verlangens van de individuele klant toegesneden. Aan dit proces ligt een ‘dialoog’ met de klant ten grondslag die wordt gevoerd via gepersonaliseerde e-mails, direct mails, call center, website en social media.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 353 vragen en antwoorden over Marketing Basics.