Langs welke lijnen ontwikkelt marketing zich in de praktijk?

Communicatie met individuele klanten zal massamarketing steeds meer verdringen. In dit proces is een onmisbare rol weggelegd voor informatietechnologie - databases met klantengegevens zullen in toenemende mate de basis vormen voor het sturen en effectueren van transacties tussen fabrikant en klant. Sociale media spelen in dat proces in toenemende mate een rol. Ook worden meer en meer media ontwikkeld en ingeschakeld die niet alleen de reclameboodschap overbrengen, maar ook directe transacties mogelijk maken, zoals internet, smart phones,tablets en interactieve tv.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 353 vragen en antwoorden over Marketing Basics.