Welke bedrijfstak is begonnen met massa-individualisering?

De horeca, en dan met name de Chinese keuken. Die biedt een bijna eindeloze variatie aan gerechten op basis van een beperkt aantal producten. In deindustrie geldt de automotive-sector als koploper als het om massa-individualisering gaat. Wie begin 19e eeuw een Ford wilde kopen, kreeg te horen dat deze in elke kleur leverbaar was als het maar zwart was. Tegenwoordig is het mogelijk auto’s op een groot aantal punten aan de wensen van klanten aan te passen ofwel te individualiseren, zonder dat ze de productielijn verlaten.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 353 vragen en antwoorden over Marketing Basics.