Wat staat centraal in het marketingproces?

Marketing stelt niet het product of de dienst centraal, maar de markt, en in die markt de individuele klant of klantengroep. Het is de taak van de marketing om met die klant of klantengroep een materiële en emotionele band te ontwikkelen gericht op een langdurige, voor beide partijen profijtelijke relatie.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 353 vragen en antwoorden over Marketing Basics.