Wanneer spreken we van een marktsegmentatie?

Er is sprake van een marktsegment als een deel van de markt zich laat vertalen in reële, kwantificeerbare waarden als omzet en afzet die duidelijk afwijken van de totale markt. Bovendien moet het segment zich in geografische, demografische en psychografische zin van de rest van de markt onderscheiden. Het zoeken naar dit soort verschillen in de markt wordt marktsegmentatie genoemd. Marktsegmentatie is het gericht zoeken naar delen van de markt – marktsegmenten – die zich onderscheiden van de markt waarop nu wordt geopereerd. Daarbij gaat het om reële, kwantificeerbare waarden als omzet of afzet (verwachting) en ook om het verschil in geografische, demografische en psychografische zin. Segmenteren is een werkwoord en dus een proactieve bezigheid van de marketeer.