Waarom moet er betrokkenheid zijn bij het proces van verandering?

De noodzaak voor het betrekken van medewerkers bij en de behoefte van medewerkers betrokken te zijn bij veranderingsprocessen vloeit voort uit twee basic needs van personen, de need for justice en de behoefte aan zelf-respect en het zelf-respect bevestigd te zien.
Daarnaast, maar dat heeft ook met respect te maken, is er een belang van meer algemene aard: medewerkers zijn vaak zeer deskundig en inventief om oplossingen te vinden voor problemen en uitdagingen, mits ze op een juiste manier daarbij betrokken worden.