Wat zijn kenmerkende verschillen tussen arbitrage en mediation?

Hoewel beide methoden zijn gebaseerd op het bereiken van een overeenkomst, is vrijwilligheid een onderscheidend criterium. Partijen kunnen in een contract vastleggen dat zij ingeval van conflict voor mediation dan wel arbitrage kiezen. Voor mediation geldt dat het steeds op vrijwillige basis gebeurt. Het is aldus een intentie, voor arbitrage geldt dat niet. Een tweede verschil is de bevoegdheid van de arbiter om een bindende uitspraak te doen ten faveure van één partij. Uiteindelijk zal een arbitrage met een uitspraak worden besloten, zoals dat ook in een rechtszaak het geval is. Een derde belangrijk onderscheid is de wettelijke inkadering van arbitrage, terwijl de partijen in mediation het proces naar eigen inzicht kunnen inrichten.