Wat is de betekenis van 'reframing'?

De vereiste neutraliteit zal de mediator onder andere demonstreren door het herformuleren ("reframen") en in het "juiste" perspectief plaatsen van het geschil. Zo zal de mediator alle begrippen vermijden die verwijzen naar juridische strijd. Begrippen als: "geschil", en "rechtszaak" kunnen onbedoeld polariserend werken. Ook termen als "aansprakelijkheid, "schade", "rechten" krijgen neutrale, feitelijke, herformuleringen als "uitgaven" of "rekeningen". Termen als "omstandigheden die leiden tot" zijn neutrale bewoordingen voor positionele termen als "jouw" belang en "uw kant van de zaak".