Wat is de rol van een Indicator binnen BI?

Indicatoren worden uitgedrukt in getallen (bijvoorbeeld een bedrag of een aantal) of kwalitatieve eenheden (bijvoorbeeld rood/oranje/groen) en beschrijven een bepaald aspect van de bedrijfsvoering. Belangrijke indicatoren die iets zeggen over bepaalde doelen of prestaties worden ook wel aangeduid met de termen 'Key Goal Indicator' (KGI) en 'Key Performance Indicator' (KPI).
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 177 vragen en antwoorden over Kennismanagement.