Wat gebeurt er na een leaving expert traject?

De projectervaringen van betrokkenen (achterblijvers die de expertise nu toepassen en de vertrokken expert) zijn van grote waarde voor de organisatie. Een volgend traject kan hiermee aanzienlijke (tijds-)winst boeken. Het is dan ook van belang deze ervaringen vast te houden en geschikt te maken voor hergebruik.Dit betekent in de eerste plaats dat ervaringen van betrokkenen (beknopt) worden gedocumenteerd. Met betrokkenen worden de lessen verzameld door de volgende vier vragen te bespreken:
  • Wat had er moeten gebeuren?
  • Wat is er werkelijk gebeurd?
  • Waarom waren er verschillen?
  • Wat kunnen we van deze ervaring leren?
De ervaringen worden beschreven in een protocol, daarna becommentarieerd door de teamleden en vervolgens verspreid in de organisatie.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 177 vragen en antwoorden over Kennismanagement.