Hoe stimuleer je de toepassing van ‘best practices’?

Het belangrijkste obstakel in dit proces is het al eerder beschreven ‘not-invented-here syndroom’. Je zult dus ook in dit geval moeten zorgen dat mensen zich bewust worden van de barrières die er zijn om een aanpak die door iemand anders is ‘uitgevonden’ ook daadwerkelijk toe te passen.Daarnaast spelen ook de andere issues rond kennis delen een rol zoals gebrek aan vertrouwen en tijd. In de praktijk blijkt het van belang dat er een nauwe samenwerking tussen ‘donor’ en ‘ontvanger’ van een nieuwe aanpak tot stand komt bij het implementeren daarvan. Wanneer bijvoorbeeld een nieuwe aanpak is ontwikkeld door locatie A en deze ook moet worden toegepast in locatie B helpt het bijzonder wanneer medewerkers van locatie A echt meehelpen met het implementeren op locatie B. Telefonische uitleg is dus niet voldoende. De organisatie moet dan wel bereid zijn om deze uitwisseling ook te ondersteunen. Betrokken medewerkers van locatie A kunnen dan niet meer volledig ingezet worden in hun eigen functie.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 177 vragen en antwoorden over Kennismanagement.