Hoe zorg je dat vastgelegde kennis voor de medewerkers toegankelijk wordt gemaakt?

Daar kunnen we twee strategieën in onderscheiden:
  • De ‘push’ of aanbod-strategie; informatie en actualisering wordt actief aangeboden aan medewerkers zonder dat ze daarom gevraagd hebben.
  • De ‘pull’ of vraag-strategie; informatie wordt te beschikking gesteld op het moment dat medewerkers het nodig hebben.
Beide strategieën komen in de praktijk voor.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 177 vragen en antwoorden over Kennismanagement.