Waarom een klantenanalyse?

Veel bedrijven hebben nauwelijks inzicht in de samenstelling en kwaliteit van hun eigen klantenbestand. Uit Europees onderzoek is gebleken, dat veel merken voor meer dan 70% van hun omzet afhankelijk zijn van slechts 12% vaste klanten. Om via reclame meer klanten te werven en die tot vaste klant te maken is het belangrijk inzicht te hebben in het huidige klantenbestand.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 271 vragen en antwoorden over Reclame Basics.