Waarom is het van belang dat de RvB de SLA’s arresteert?

Omdat er in een organisatie altijd sprake is van budget gaming, van personen die niet redeneren vanuit het belang van de onderneming als geheel, maar vanuit hun afdeling, omdat er sprake is van informatieasymmetrie als  bron van macht, kan de RvB het tot standkomen van de SLA’s niet overlaten aan het vrije spel der krachten in de organisastie. Bovendien, een RvB die divisies verplicht te werken met ssc’s maakt zichzelf tegenover de divisies verantwoordelijk dat de SLA’s worden gepresteerd.