Wat moet er in de basis worden geregeld om online te kunnen ondernemen?

Waar moet u aan denken als u wilt starten met online ondernemen? Een kleine checklist.
1. Kies een goede domeinnaam
Bij het opzetten van een website is de keuze van een goede zakelijke domeinnaam erg belangrijk, omdat dit bepalend is voor de vindbaarheid en betrouwbaarheid van uw bedrijf. De meeste Nederlandse bedrijven werken met een .nl-domeinnaam. Uit onderzoek van SIDN bleek dat de extensie -.nl een betrouwbaar imago heeft. 
2. Bepaal met welk content managementsysteem u gaat werken
Het content management system (cms) is het systeem waarin de website wordt gebouwd, gevuld en onderhouden. WordPress is een cms dat veel gebruikt wordt, alternatieven zijn onder meer Joomla!, Drupal. Voor webshops wordt vaak gekozen voor Magento, maar in andere cms’en is het ook mogelijk een webshop te maken.
3. Kies een goede webbouwer
De keuze voor een goede webbouwer is erg belangrijk. Werk daarom met een gerenommeerd internetbureau of een zzp’er die goede referenties heeft (check deze referenties ook altijd). Zorg dat duidelijk wordt vastgelegd wat de opdracht is en voor welk bedrag dit uitgevoerd zal worden. Wanneer u enkel een webshop wilt starten, kunt u ook kiezen voor een kant-en-klaar webshoppakket. In dat geval is er geen webbouwer nodig,
4. Bepaal hoe de hosting wordt geregeld
De hosting provider verzorgt de opslagruimte die op het internet nodig is voor een website. In de meeste gevallen kan de webbouwer dit verzorgen of daarin adviseren.
5. Zorg voor goede vindbaarheid
In de jungle die het internet heet, wordt uw website niet zomaar gevonden. Zorg dat uw website vindbaar is door SEO (search engine optimization) toe te passen. Dat betekent onder andere dat de juiste zoektermen op uw website moeten staan.
6. Zorg voor goed beeld
Beeld is erg belangrijk. Zorg er daarom voor dat u goede foto’s gebruikt. Je kunt deze laten maken door een professionele fotograaf of stockfoto’s aankopen bij betaalde sites. Er zijn ook diverse websites waar gratis goede kwaliteit foto’s is te downloaden, zoals bijvoorbeeld PicJumbo, Death to the Stockphoto en Gratisography. Daarnaast zijn video's van product of dienst zinvol voor het tot leven brengen van producten en diensten.
7. Wees actief op social media
Door actief gebruik te maken van social media, vergroot u de zichtbaarheid van uw bedrijf. Dat betekent niet dat u op álle socialmediakanalen aanwezig hoeft te zijn. Als u een product of dienst aanbiedt die het goed doet op beeld, dan is Instagram of Pinterest interessant. Maar als u een accountantskantoor hebt, dan past Twitter, Facebook of Google+ misschien beter.
8. Maak algemene voorwaarden vindbaar
Zorg dat u uw algemene voorwaarden, met de regeling rond betalingen, verzendingen, aansprakelijkheid en dergelijke, op orde heeft. Zorg er ook voor dat deze goed vindbaar zijn op de website.
9. Bescherm persoonsgegevens
Wanneer u gegevens van uw klanten opslaat, bent u volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) verplicht hier zorgvuldig mee om te gaan. Zorg er daarom voor dat niemand zomaar inzage heeft in de gegevens van uw klanten en dat ze veilig opgeslagen zijn.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.