Wanneer is een klant bereid zijn anonimiteit op te geven?

Het is van belang dat op een site aan de bezoeker een propositie wordt gedaan, die dermate interessant is voor deze bezoeker, dat hij bereid is zijn anonimiteit hiervoor op te geven. Voorbeelden van proposities zijn:
  • Gratis toegang tot een extranet;
  • De mogelijkheid om iets gratis te verkrijgen (product, 'zegeltjes', gimmick);
  • Abonnement op een nieuwsbrief;
  • Het downloaden van informatie;
  • De mogelijkheid om extra informatie op te vragen (prijzen, aanbiedingen, offertes, gratis advies).
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.