Waarom grijpt technologische innovatie tegenwoordig diep in op de bedrijfsstrategie?

Tot nu toe waren innovaties vooral gericht op producten of op het efficiënter en effectiever maken van bedrijfsprocessen. Nu zien we dat ICT op zijn minst de manier bepaalt waarop essentiële bedrijfsfuncties worden uitgevoerd (bijvoorbeeld de inkoop- en verkoopfuncties) en soms zelfs het gehele bedrijfsconcept. Ook zien we nieuwe producten en diensten ontstaan als gevolg van technologische innovatie. Voorbeelden hiervan zijn bemiddeling en informatieverstrekking en sterk gepersonifieerde diensten en producten op het gebied van verzekeringen, financiering, beleggen en sparen en elektronische apparatuur.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.