Wat doe je met signalen die twijfel aan de gekozen strategie oproepen?

De meest duidelijk signalen die twijfel aan de gekozen strategie en in ieder geval aan de uitvoering ervan oproepen, zijn achterblijvende prestaties op de gekozen doelstellingen. Maar er zijn ook subtielere signalen die eveneens serieus genomen moeten worden. Als belangrijke managers of ontwikkelaars onvrede uiten en weg dreigen te gaan, als concurrenten producten op de markt brengen en voor een andere technologie gekozen blijken te hebben. Enerzijds moet de top van de organisatie daar aandacht aan besteden en zonodig de strategie bijstellen maar anderzijds mag ook niet de indruk ontstaan dat de organisatie met alle winden meewaait en de strategie naar de waan van de dag aanpast.