Wat zijn voorbeelden van duurzaam concurrentievoordeel in een businessmodel?

Als belangrijkste concurrentievoordelen noemt Slywotzky:

• het beheersen van een standaard (zoals Microsoft doet met Windows)
• het beheersen van de waardeketen (zoals Intel met zijn chips het meest profijtelijke stuk van de computerketen pakt)
• het dominant zijn in de markt (zoals Coca Cola overal verkrijgbaar is)
• het bezit van de klantrelatie (zoals Dell dat als PC-assembleur doet).

Slywotzky constateert tevens dat de meeste bedrijven slechts een standaardproduct leveren zonder kostenvoordeel of zelfs met een kostennadeel.