Opleidingen

Wil je uitblinken in moderne communicatie en digitaal effectief samenwerken? Met de HBO-opleiding Digitale Communicatietools leer je de basisprincipes van digitale communicatie toepassen binnen diverse zakelijke contexten. Je ontwikkelt vaardigheden in professioneel e-mailgebruik en leert chat- en berichtendiensten optimaal inzetten voor snelle en duidelijke interactie. Videocommunicatie en vergaderplatforms beheers je moeiteloos, waardoor je online meetings efficiënt en doelgericht kunt leiden of bijwonen. Sociale media worden voor jou een krachtig communicatiemiddel om doelgroepen te bereiken en te betrekken. Daarnaast leer je werken met online samenwerkingstools, zodat teams soepel en productief samenwerken, waar ze zich ook bevinden. Presenteren via digitale media wordt een vanzelfsprekendheid, waarmee je jouw boodschap helder en overtuigend overbrengt. Veiligheid staat centraal: je begrijpt hoe informatiebeveiliging werkt en hoe je veilig en verantwoord digitaal communiceert. Schrijven voor digitale media wordt een tweede natuur, met oog voor doelgroepgerichte content en heldere formuleringen. Tot slot ontwikkel je inzicht in de integratie en strategie van digitale communicatiemiddelen, zodat je een samenhangende en effectieve communicatiestrategie kunt opzetten. Kies voor HBO Digitale Communicatietools en versterk jouw digitale vaardigheden voor een succesvolle carrière in de moderne communicatiewereld. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van digitale communicatie en past deze effectief toe. Je gebruikt e-mail professioneel binnen een zakelijke context. Je communiceert efficiënt via chat- en berichtendiensten. Je beheerst videocommunicatie en vergaderplatforms voor online samenwerkingen. Je zet sociale media doelgericht in als communicatiemiddel. Je gebruikt online samenwerkingstools om teamwerk te optimaliseren. Je presenteert overtuigend via digitale media met passende technieken. Je waarborgt informatiebeveiliging en communiceert veilig digitaal. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van digitale communicatie Verschil tussen digitale en analoge communicatie Voordelen en beperkingen van digitale media Informatieoverdracht via digitale kanalen Invloed van technologie op communicatiegedrag Digitale etiquette en omgangsvormen Snelheid en bereik van digitale communicatie Inzicht in synchroon en asynchroon communiceren Aandacht voor privacy en vertrouwelijkheid Kwaliteit versus kwantiteit in digitale uitwisseling Feedbackloops binnen digitale context Inhoud van Les 2 E-mailgebruik in zakelijke context Structuur van een professionele e-mail Doelgericht formuleren van berichten Gebruik van onderwerpregels en cc/bcc Bijlagen veilig en effectief versturen Beheer van inbox en mapstructuren E-mailhandtekeningen en huisstijl Beantwoorden en doorsturen op juiste wijze Automatische antwoorden en afwezigheidsmeldingen Vermijden van misverstanden via e-mail Spamfilter en beveiligingsinstellingen toepassen Inhoud van Les 3 Chat- en berichtendiensten Verschillen tussen chat, messaging en sms Gebruik van zakelijke chattools (zoals Microsoft Teams, Slack) Instellen van status en beschikbaarheid Structuur aanbrengen in groepschats Notificaties beheren en prioriteren Gebruik van emoji’s en tone of voice Beperken van afleidingen door chatverkeer Bewaken van professionele grenzen Archiveren en terugvinden van berichten Integratie met andere communicatiemiddelen Inhoud van Les 4 Videocommunicatie en vergaderplatforms Gebruik van platforms zoals Zoom, Teams en Google Meet Instellen van camera, microfoon en achtergrond Inrichten van een digitale vergaderomgeving Schermdelen en interactieve functies toepassen Opnemen van gesprekken en delen van opnames Digitale presentaties effectief inzetten Gespreksregels bij videomeetings Omgaan met technische storingen Beheren van deelnemers en breakout rooms Evalueren van effectiviteit van video-overleggen Inhoud van Les 5 Sociale media als communicatiemiddel Zakelijke inzet van platforms zoals LinkedIn en X Doelgroepgericht communiceren via social media Opstellen van korte en krachtige berichten Gebruik van hashtags en mentions Aantrekkelijke visuals en video’s toevoegen Modereren van reacties en discussies Risico’s van onzorgvuldig socialmediagebruik Creëren van professionele profielen Analyseren van bereik en betrokkenheid Opstellen van richtlijnen voor zakelijk gebruik Inhoud van Les 6 Online samenwerkingstools Verschillende soorten samenwerkingstools (zoals Trello, Asana) Taakverdeling en planning digitaal organiseren Bestanden delen en samenwerken in de cloud Realtime bewerken van documenten Rollen en rechten instellen Dashboardfuncties gebruiken voor overzicht Communicatie koppelen aan taken en deadlines Notificaties instellen per project Archiveren en documentbeheer Evaluatie van projectvoortgang binnen tools Inhoud van Les 7 Presenteren via digitale media Opbouw van een effectieve digitale presentatie Gebruik van PowerPoint, Prezi of Canva Interactieve elementen toevoegen Afstemmen op doelgroep en doelstelling Stemgebruik en lichaamstaal voor de camera Oefenen met presenteren via videoplatforms Omgaan met technische hulpmiddelen Tijdsmanagement tijdens digitale presentaties Feedback verzamelen via digitale middelen Presentaties delen en opslaan Inhoud van Les 8 Informatiebeveiliging en dataveilig communiceren Belang van veilige digitale communicatie Herkennen van phishing en malware Gebruik van veilige wachtwoorden en 2FA Beveiligd delen van vertrouwelijke documenten VPN en versleuteling in communicatie Wetgeving rondom privacy en gegevensdeling Veiligheid binnen chat- en mailverkeer Gedragscodes voor digitale omgang met data Herstellen van fouten en datalekken Bewustwording van online risico’s Inhoud van Les 9 Schrijven voor digitale media Verschillen tussen offline en online schrijven Scanbaar en begrijpelijk schrijven Taalniveau afstemmen op doelgroep Gebruik van koppen, tussenkopjes en bulletpoints Schrijven voor websites en nieuwsbrieven Call-to-action en overtuigende zinnen SEO-basisprincipes toepassen in teksten Taalfouten en stijlfouten vermijden Beeld en tekst combineren Feedback gebruiken voor herschrijven Inhoud van Les 10 Integratie en strategie van digitale communicatiemiddelen Samenhang tussen verschillende tools en kanalen Selecteren van geschikte middelen per doel Digitale communicatie afstemmen op organisatiedoelen Efficiënt omgaan met verschillende platforms Voorkomen van dubbel gebruik of overlap Evalueren van effectiviteit per middel Opstellen van digitale communicatieprocedures Gebruik van data voor optimalisatie Uniformiteit in stijl en toon bewaken Verbinden van interne en externe communicatie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de HBO opleiding Consumentengedrag leer je het gedrag van consumenten doorgronden en beïnvloeden zodat je effectief inspeelt op hun behoeften en wensen. Je ontdekt de basisprincipes van consumentengedrag en hoe besluitvormingsprocessen tot stand komen, waardoor je beter begrijpt waarom mensen bepaalde keuzes maken. Psychologische factoren zoals motivatie, perceptie en emoties komen uitgebreid aan bod, net als sociaal-culturele invloeden die het koopgedrag bepalen binnen verschillende groepen en culturen. Je verdiept je in economische en demografische factoren die het consumentengedrag sturen en leert hoe digitale technologieën en de opkomst van de digitale consument nieuwe mogelijkheden en uitdagingen bieden. Daarnaast ontwikkel je inzicht in merkbeleving en loyaliteit, zodat je merken krachtiger kunt positioneren en consumenten langdurig kunt binden. Koopgedrag in diverse contexten wordt geanalyseerd, van online tot fysieke winkels, en je leert onderzoeksmethoden toepassen om consumentengedrag te meten en te interpreteren. Tot slot ontdek je trends en de toekomst van consumentengedrag, zodat je altijd vooruitloopt en innovatief kunt inspelen op veranderende marktbehoeften. Met deze opleiding ontwikkel je de expertise om strategisch te handelen binnen marketing en communicatie en zo succesvol resultaat te boeken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van consumentengedrag en hun invloed op aankoopbeslissingen. Je analyseert besluitvormingsprocessen van consumenten in diverse situaties. Je onderzoekt psychologische factoren die het koopgedrag beïnvloeden. Je herkent sociaal-culturele invloeden op consumentengedrag binnen verschillende doelgroepen. Je evalueert economische en demografische factoren die consumentenkeuzes sturen. Je maakt gebruik van kennis over digitale consument en technologie voor effectieve marketingstrategieën. Je analyseert merkbeleving en loyaliteit om klantrelaties te versterken. Je past onderzoeksmethoden toe om trends en toekomstontwikkelingen in consumentengedrag te identificeren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van consumentengedrag Definitie en kernbegrippen Historische ontwikkeling van consumentengedrag Rol van consumentengedrag in marketingstrategieën Verschil tussen behoefte en wens Consumenten als beslissers Micro- en macroperspectief Belang van consumenteninzicht voor bedrijven Relatie tussen consument en merk Consumentengedrag in verschillende sectoren Praktische voorbeelden en casuïstiek Inhoud van Les 2 Besluitvormingsprocessen Stappen in het beslissingsproces Probleemherkenning en behoeftevorming Informatie zoeken en alternatieven afwegen Keuzecriteria en evaluatie Koopbeslissing en invloed van context Post-aankoopgedrag en tevredenheid Rol van emotie versus ratio Invloed van risico en onzekerheid Online versus offline besluitvorming Toepassing in praktijkcases Inhoud van Les 3 Psychologische factoren Waarneming en selectieve aandacht Attitudevorming en -verandering Rol van motivatie en behoeftenhiërarchieën Persoonlijkheid en zelfbeeld Invloed van emoties en stemming Invloed van geheugen en ervaring Conditionering en leerprocessen Biases en heuristieken Consumentengedrag in groepssituaties Praktijkvoorbeelden van psychologische invloeden Inhoud van Les 4 Sociaal-culturele invloeden Rol van gezin en huishouden Invloed van vrienden en referentiegroepen Sociale klassen en statusgedrag Culturele waarden en normen Subculturen en lifestyle-groepen Sociale identiteit en consumptiekeuzes Trends en hypes in consumentengedrag Media en culturele beïnvloeding Crossculturele verschillen Voorbeelden uit internationale markten Inhoud van Les 5 Economische en demografische factoren Inkomen en koopkracht Prijsgevoeligheid en prijselasticiteit Demografische segmentatie (leeftijd, geslacht, gezinssituatie) Arbeidsparticipatie en consumptie Invloed van conjunctuur en economische cycli Effect van inflatie en koopgedrag Rol van welvaart en armoede Verschillen tussen stedelijke en landelijke gebieden Generaties en consumptiepatronen Toepassing in marktonderzoek Inhoud van Les 6 Digitale consument en technologie Online zoekgedrag en aankopen Invloed van social media op keuzes Reviews en ratings als beslisfactor E-commerce en omnichannelgedrag Gepersonaliseerde advertenties Rol van algoritmen en aanbevelingssystemen Privacy en vertrouwen bij online gedrag Vergelijking van online versus fysieke winkelervaring Digitale communities en peer-to-peer invloeden Toekomstige ontwikkelingen in digitaal consumentengedrag Inhoud van Les 7 Merkbeleving en loyaliteit Merkimago en merkpersoonlijkheid Emotionele binding met merken Customer journey en merkcontactmomenten Loyaliteitsprogramma’s en incentives Rol van storytelling in merkbeleving Herkenbaarheid en consistentie Co-creatie en betrokkenheid van consumenten Switching behavior en merkentrouw Effect van negatieve ervaringen Casussen van succesvolle merken Inhoud van Les 8 Koopgedrag in verschillende contexten Impulsaankopen versus geplande aankopen Rol van tijdsdruk bij keuzes Seizoensgebonden gedrag Winkellocatie en winkelomgeving Effect van promoties en aanbiedingen B2C versus B2B koopgedrag Collectief versus individueel koopgedrag Invloed van fysieke winkelinrichting Gedrag bij luxe versus noodzakelijke producten Cases van contextafhankelijk gedrag Inhoud van Les 9 Onderzoeksmethoden in consumentengedrag Kwalitatieve en kwantitatieve methoden Enquêtes en interviews Observatie en etnografie Experimenteel onderzoek Big data en analytics Eye-tracking en neuromarketing Segmentatie en doelgroepanalyse Betrouwbaarheid en validiteit Ethische aspecten van consumentonderzoek Toepassing in praktijkonderzoek Inhoud van Les 10 Trends en toekomst van consumentengedrag Veranderende consumentverwachtingen Rol van globalisering Hybridisering van consumentrollen (prosumenten) Veranderende familie- en huishoudstructuren Invloed van technologie op keuzevrijheid Individualisering en personalisatie Consumentengedrag bij nieuwe businessmodellen Invloed van crises op koopgedrag Opkomst van de experience economy Scenario’s voor toekomstig consumentengedrag Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je uitblinken in het creëren van krachtige content die echt raakt? Met de opleiding HBO Contentcreatie en storytelling leer je de grondslagen van contentcreatie en ontdek je de basis van storytelling waarmee je verhalen vertelt die blijven hangen. Je ontwikkelt sterke tekstschrijfvaardigheden voor verschillende media, van blogs tot social posts, en leert visuele storytelling toe te passen om je boodschap nog krachtiger over te brengen. Daarnaast ontdek je de impact van video en audio als effectieve vertelvormen om je publiek te boeien. Met social media contentstrategieën zorg je dat jouw content optimaal aansluit bij de kanalen waar je doelgroep actief is. Merkenbouw en het ontwikkelen van overtuigende verhaallijnen helpen je om herkenbare en consistente verhalen neer te zetten. Door publieksanalyse leer je precies wat je doelgroep beweegt, zodat je content altijd relevant en doelgericht is. Je beheerst contentplanning en workflows, waardoor je efficiënt werkt en deadlines haalt zonder stress. Tot slot leer je content te evalueren en optimaliseren, zodat je steeds betere resultaten behaalt. Deze opleiding helpt je om je creatieve en strategische vaardigheden te combineren en zo impactvolle content te maken die overtuigt en verbindt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de grondslagen van contentcreatie en kunt deze toepassen in diverse media. Je beheerst de basisprincipes van storytelling om boeiende verhalen te creëren. Je schrijft effectieve teksten voor verschillende media en doelgroepen. Je gebruikt visuele storytelling om je boodschap krachtiger over te brengen. Je maakt gebruik van video en audio als effectieve vertelvormen binnen contentcreatie. Je ontwikkelt social media contentstrategieën om de online zichtbaarheid te vergroten. Je bouwt merken op met sterke verhaallijnen die de doelgroep aanspreken. Je analyseert publieksgegevens en past content aan op de behoeften van de doelgroep. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van contentcreatie Definitie van content en contentstrategie Doelen van content binnen communicatie Verschil tussen owned, earned en paid content Soorten content: tekst, beeld, video, audio Doelgroepgericht contentdenken Verschillen tussen kanalen (social, website, print) Verschillen tussen B2B- en B2C-content Contentplanning en -kalender Visuele consistentie en tone of voice Relevantie en actualiteit van content Inhoud van Les 2 De basis van storytelling Wat is storytelling en waarom werkt het Klassieke opbouw: begin, midden, einde Het spanningsboogmodel Identificatie met personages Emotie als verbindende factor Het hero’s journey-model Authentieke verhalen versus fictie Gebruik van conflict en transformatie Verhaallijnen in commerciële context Storytelling in verschillende mediavormen Inhoud van Les 3 Tekstschrijven voor verschillende media Schrijven voor online en offline kanalen Structuur van informatieve en verhalende teksten Krachtige koppen en tussenkoppen SEO-gericht schrijven Schrijfstijl aanpassen aan doelgroep Actieve en heldere schrijfstijl Storytelling in tekstvorm toepassen Conversiegericht schrijven (call-to-action) Redigeren en proeflezen Tone of voice afstemmen op merkidentiteit Inhoud van Les 4 Visuele storytelling Beeld als drager van verhaal Compositie en beeldkaders Beeldtaal en symboliek Vormgeving als vertellend element Fotografie en videografie als contentvorm Infographics en datavisualisatie Gebruik van kleurenpsychologie Storyboards maken voor visuele producties Consistentie in stijl en uitstraling Beeldrechten en auteursrecht Inhoud van Les 5 Video en audio als vertelvorm Opbouw van een videoscript Storytelling in korte videoformats Basisprincipes van monteren Interviewtechnieken voor video en podcast Gebruik van geluidseffecten en muziek Ondertiteling en toegankelijkheid Verticale video’s en mobiele formats Podcaststructuren en formats Crossmediale toepassing van video/audio Technische basis van opnemen en editen Inhoud van Les 6 Social media contentstrategieën Platformkenmerken en contentaanpassing Contentvormen per kanaal (Reels, Stories, Posts) Interactie en community-opbouw Trending formats en challenges Hashtagstrategieën Influencer content en storytelling Analyses en statistieken interpreteren Campagnestrategie versus always-on User generated content inzetten Snel en creatief inspelen op actualiteit Inhoud van Les 7 Merkenbouw en verhaallijnen Merkidentiteit en kernboodschap De rol van verhalen in merkpositionering Archetypen in branding en storytelling Verhalende merkcampagnes analyseren Merkconsistentie over verschillende kanalen Emotionele merkbinding Storytelling in klantcommunicatie Authentieke versus commerciële verhalen Content als onderdeel van customer journey Succesvolle brand storytelling cases Inhoud van Les 8 Publieksanalyse en doelgroepgerichtheid Segmentatie van doelgroepen Persona’s opstellen en gebruiken Informatiebehoeften en mediagebruik analyseren Interesses en gedragskenmerken in kaart brengen Tone of voice afstemmen op doelgroep Culturele sensitiviteit in verhalen Gebruik van data uit analytics Aansluiten bij belevingswereld van doelgroep Cross-culturele storytelling Toetsen van contenteffect bij doelgroep Inhoud van Les 9 Contentplanning en workflows Werken met een contentkalender Opstellen van publicatieschema’s Afspraken over formats en formatsheets Samenwerking met redacties en vormgevers Goedkeuring en feedbackrondes beheren Versiebeheer en archivering Deadlines en planningsdiscipline Multichannel publicatie voorbereiden Kwaliteitscontrole voor publicatie Efficiënte workflow in contentteams Inhoud van Les 10 Evaluatie en optimalisatie van content Doelstellingen en KPI’s formuleren Analyseren van bereik en engagement Gebruik van tools zoals Google Analytics en Meta Business A/B-testen van content Feedback verzamelen van gebruikers Evaluatie van tone of voice en formats Doorontwikkeling op basis van resultaten Leren van succes- en faalverhalen Rapporteren van contentprestaties Strategische bijsturing van de contentlijn Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je evenementen tot een onvergetelijke belevenis maken? Met de HBO-opleiding Evenementenmarketing leer je de basisprincipes van evenementenmarketing en ontwikkel je creatieve concepten en strategieën die jouw event uniek maken. Je krijgt inzicht in markt- en concurrentieanalyse, waardoor je jouw evenement perfect kunt positioneren en onderscheiden. Je beheerst marketingcommunicatie en promotie, zodat je gericht de juiste doelgroep bereikt en betrekt. Daarnaast leer je effectief sponsorships en partnerships te managen om financiële en inhoudelijke ondersteuning te garanderen. Budgettering en financieel management zorgen ervoor dat je het evenement binnen de financiële kaders succesvol organiseert. Ook het logistieke en operationele management komt aan bod, zodat elk detail tot in de puntjes geregeld is. Beleving en gastvrijheid staan centraal, zodat bezoekers een onvergetelijke ervaring beleven. Je krijgt kennis van juridische aspecten en vergunningen om risico’s te beheersen en alles volgens de regels te organiseren. Tot slot leer je evalueren en kwaliteitszorg toe te passen, zodat elk volgend evenement beter wordt dan het vorige. Kies voor deze opleiding en word een expert in het organiseren en promoten van evenementen die impact maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kent de basisprincipes van evenementenmarketing en past deze toe in verschillende contexten Je ontwikkelt creatieve concepten en strategieën die aansluiten bij doelgroepen en doelstellingen Je voert markt- en concurrentieanalyses uit om evenementen effectief te positioneren Je ontwerpt en implementeert marketingcommunicatie- en promotieplannen voor evenementen Je beheert sponsoring en onderhoudt relaties met partners voor succesvolle samenwerking Je stelt budgetten op en beheert financiële middelen binnen evenementenmarketing Je organiseert logistiek en operationeel management voor een soepel verloop van evenementen Je zorgt voor een optimale beleving en gastvrijheid, met oog voor juridische aspecten en vergunningen Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van evenementenmarketing Definitie en kenmerken van evenementenmarketing Verschil tussen evenementen en andere marketingvormen Doelen van evenementenmarketing Doelgroepanalyse en segmentatie Positionering van evenementen Marketingmix toepassen op evenementen Rol van branding en imago Effectmeting en evaluatie Trends en ontwikkelingen in de sector Samenwerking met partners en sponsors Inhoud van Les 2 Conceptontwikkeling en creatieve strategieën Brainstormtechnieken voor evenementconcepten Doelen vertalen naar concepten Verhaal en thema bepalen Creatieve formats en formats ontwikkelen Doelgroepgericht ontwerpen Originaliteit en onderscheidend vermogen Visuele en auditieve elementen Interactie en beleving creëren Prototyping en testen Presenteren van concepten aan stakeholders Inhoud van Les 3 Markt- en concurrentieanalyse Analyseren van markttrends Identificeren van concurrenten SWOT-analyse voor evenementen Benchmarking van evenementen Consumentenbehoeften en -gedrag onderzoeken Analyse van klanttevredenheid Marktkansen en bedreigingen herkennen Segmentatie en targeting verfijnen Data verzamelen en interpreteren Strategische aanbevelingen opstellen Inhoud van Les 4 Marketingcommunicatie en promotie Opstellen van communicatieplannen Keuze van communicatiemiddelen Online marketing en social media strategieën Offline promotiekanalen inzetten Contentcreatie en storytelling Influencer marketing toepassen Mediarelaties en persbenadering Campagneplanning en -uitvoering Evalueren van communicatieresultaten Crisiscommunicatie voorbereiden Inhoud van Les 5 Sponsoring en partnermanagement Sponsoringvormen en -doelen Selecteren van geschikte sponsors Sponsorpakketten ontwikkelen Onderhandelen met sponsors Relatiebeheer en communicatie Waardecreatie voor sponsors Contracten en afspraken vastleggen Evalueren van sponsorresultaten Cross-promotie mogelijkheden benutten Lange termijn partnerschappen opbouwen Inhoud van Les 6 Budgettering en financieel management Opstellen van budgetten Kostenposten en opbrengsten inschatten Financiële risico’s herkennen Sponsoring en subsidies verwerken Cashflow bewaken Prijsstrategieën voor tickets en diensten Kostenbeheersing en efficiency Rapportage aan stakeholders Gebruik van financiële software Evaluatie van financiële resultaten Inhoud van Les 7 Logistiek en operationeel management Locatie- en faciliteitenbeheer Tijdsplanning en draaiboeken maken Leveranciersselectie en contractering Transport en opbouw organiseren Veiligheids- en vergunningseisen Technische voorzieningen en ondersteuning Vrijwilligers en personeel aansturen Crowd management en bezoekersstromen Noodplannen en calamiteitenmanagement Evaluatie en terugkoppeling Inhoud van Les 8 Beleving en gastvrijheid Gastgerichtheid en serviceconcepten Bezoekerservaring ontwerpen Interactie en engagement verhogen Hospitality en catering organiseren Klachtenmanagement Entertainment en activiteiten programmeren Bezoekersstromen optimaliseren Digitale en fysieke beleving combineren Follow-up en relatiebeheer Innovatie in belevingsconcepten Inhoud van Les 9 Juridische aspecten en vergunningen Relevante wet- en regelgeving Vergunningaanvragen en procedures Aansprakelijkheid en verzekeringen Intellectuele eigendom en auteursrecht Privacywetgeving (AVG) toepassen Arbeidsrecht en contracten Veiligheidseisen en richtlijnen Omgevings- en milieuwetgeving Compliance en ethiek Juridische risico’s minimaliseren Inhoud van Les 10 Evaluatie en kwaliteitszorg Opstellen van evaluatiecriteria Data verzamelen via enquêtes en observaties Analyseren van klant- en sponsortevredenheid Financiële resultaten evalueren Effectiviteit van marketinginspanningen meten Kwaliteitsstandaarden implementeren Verbeterpunten identificeren Rapporteren aan opdrachtgevers en stakeholders Gebruik maken van feedback voor volgende evenementen Continual improvement processen toepassen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je jouw creatieve talenten inzetten om impactvolle reclame- en promotiecampagnes te ontwikkelen? Met de opleiding HBO Reclame en Promotie leer je alles over de grondslagen van reclame en hoe je met diepgaande doelgroepanalyse precies de juiste snaar raakt. Je ontwikkelt creatieve concepten die sterk aanspreken en weet hoe je met effectieve copywriting en heldere boodschapformulering je ideeën overtuigend overbrengt. Daarnaast verdiep je je in visuele communicatie, zodat jouw campagnes niet alleen tekstueel maar ook visueel indruk maken. Online reclame komt uitgebreid aan bod, waarbij je leert hoe je digitale kanalen optimaal inzet voor maximale exposure. Promotionele acties zet je strategisch in om producten en diensten extra onder de aandacht te brengen. Met kennis van mediaplanning en mediainkoop zorg je dat jouw campagnes efficiënt en doelgericht worden uitgerold. Je leert ook hoe je campagnes evalueert om steeds betere resultaten te behalen. Tijdens de opleiding werk je nauw samen in creatieve teams, waardoor je jouw communicatie- en samenwerkingsvaardigheden verder ontwikkelt. Kies voor HBO Reclame en Promotie en word dé specialist die met innovatieve ideeën en doordachte strategieën de markt verovert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen De grondslagen van reclame begrijpen en toepassen Een doelgroepanalyse uitvoeren voor effectieve communicatie Creatieve concepten ontwikkelen die aanspreken Copywriting technieken en boodschapformulering beheersen Visuele communicatie effectief inzetten in reclames Online reclamecampagnes ontwerpen en uitvoeren Promotionele acties plannen en organiseren Mediaplanning en -inkoop strategisch toepassen Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van reclame Definitie en functie van reclame Geschiedenis en ontwikkeling van reclame Verschillen tussen reclame, PR en marketing Doelstellingen van reclamecampagnes Typen reclame: informatief, overtuigend, activerend Koppeling tussen reclame en consumentengedrag Het AIDA-model en andere communicatieprincipes Juridische en ethische kaders Positie van reclame in het marketingcommunicatieproces De rol van reclame in merkontwikkeling Inhoud van Les 2 Doelgroepanalyse Segmentatie en doelgroepselectie Gebruik van persona’s Inzicht in mediagedrag van doelgroepen Demografische en psychografische kenmerken Behoeften en koopmotieven herkennen Het klantreisdenken (customer journey) Gebruik van data en klantinzichten Verschillen tussen B2B- en B2C-doelgroepen Interculturele verschillen in doelgroepbenadering Matching van boodschap, kanaal en doelgroep Inhoud van Les 3 Creatieve conceptontwikkeling Brainstormtechnieken toepassen Werken met een creatief briefingdocument Omzetten van strategie naar creatief concept Herkenbare en onderscheidende ideeën bedenken Vertaling van concept naar beeld en tekst Aandacht trekken en vasthouden Versterken van merkidentiteit via creatie Afstemmen op medium en doelgroep Beoordelen van creatieve voorstellen Werken in teamverband aan concepten Inhoud van Les 4 Copywriting en boodschapformulering Schrijven van duidelijke reclameboodschappen Gebruik van tone of voice en stijl Aandacht voor call-to-action Overtuigende argumentatie gebruiken Storytelling toepassen in advertenties Schrijven voor online en offline media Werken met slogans, taglines en headers Aansluiting bij merkpersoonlijkheid Redigeren en inkorten van teksten A/B-testen van teksten en titels Inhoud van Les 5 Visuele communicatie Basisprincipes van grafisch ontwerp Werken met kleur, typografie en beeld Herkenbare huisstijl en merkidentiteit Vormgeven van banners, posters en advertenties Consistentie tussen beeld en boodschap Gebruik van templates en designsoftware Aandacht voor lay-out en hiërarchie Beeldgebruik afgestemd op doelgroep Creatieve briefing voor vormgevers Beoordelen van visuele voorstellen Inhoud van Les 6 Online reclame Typen online advertenties (display, video, native) Gebruik van social media advertising Werken met advertentieplatformen (bijv. Meta, Google Ads) Retargeting en remarketing begrijpen Schrijven van teksten voor online campagnes Optimaliseren van klik- en conversiepercentages Budgettering en biedstrategieën Inzetten van influencers en content creators Meetbaarheid en ROI van online campagnes A/B-testen van advertenties Inhoud van Les 7 Promotionele acties Verschil tussen reclame en promotie Tijdelijke versus structurele promoties Kortingen, acties, bundels en loyaliteitsprogramma’s Organiseren van winacties en prijsvragen Sampling en productdemonstraties Promotie op evenementen of beurzen In-store promoties en displays Beoordelen van effectiviteit van acties Juridische voorwaarden en beperkingen Werken met partners en leveranciers Inhoud van Les 8 Mediaplanning en -inkoop Bepalen van geschikte mediakanalen Verschil tussen paid, owned en earned media Mediamix opstellen per campagne Inkoop van advertentieruimte (print, tv, online) Planning op basis van doelgroep en budget Inzicht in kijk-, luister- en klikgedrag Werken met mediabureaus Analyse van mediabereik en -effectiviteit Optimaliseren op basis van resultaten Ondersteunen van mediakeuzes met argumenten Inhoud van Les 9 Evaluatie van campagnes Opstellen van meetbare doelstellingen Gebruik van KPI’s zoals bereik, conversie, engagement Tools voor meting (Google Analytics, Meta Ads Manager) Vergelijken van resultaten met benchmarks Rapporteren van campagneresultaten Analyseren van respons per kanaal Interpretatie van cijfers in context Gebruik van feedback van doelgroep Leerpunten vertalen naar vervolgacties Presenteren van evaluatierapporten aan opdrachtgevers Inhoud van Les 10 Samenwerken in creatieve teams Rollen binnen reclame- en marketingteams Werken met deadlines en strakke planningen Feedback geven en ontvangen Creatieve samenwerking met vormgevers en tekstschrijvers Briefings schrijven en bespreken Omgaan met kritiek vanuit opdrachtgevers Efficiënt vergaderen en overleggen Taken verdelen en projectmanagement Verslaglegging van het creatieve proces Presenteren van ideeën aan interne of externe klanten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je jouw marketingkennis naar een hoger niveau brengen en impactvolle strategieën ontwikkelen? Met de opleiding HBO Marketingstrategie ontwikkelen leer je hoe je grondige marktanalyses uitvoert en de omgeving scherp in kaart brengt. Je ontdekt hoe je doelgroepen selecteert en effectief segmenteert om je boodschap precies op de juiste ontvangers af te stemmen. Positionering en merkstrategie staan centraal, zodat jij een sterk en onderscheidend merk bouwt dat waarde toevoegt voor klanten. Je maakt gebruik van strategische marketingmodellen om gefundeerde keuzes te maken en ontwikkelt een waardepropositie die echt aansluit bij klantvoordelen. Daarnaast leer je hoe je prijsstrategieën opstelt en verdienmodellen optimaliseert om commerciële doelstellingen te behalen. Distributie- en kanaalstrategieën zorgen ervoor dat je producten en diensten op de juiste plek terechtkomen. Ook communicatiestrategieën en campagneplanning komen uitgebreid aan bod, waarbij digitalisering een belangrijke rol speelt in moderne marketingstrategieën. Je sluit af met het opstellen van een strategisch marketingplan en de implementatie ervan, waardoor je jouw ideeën daadwerkelijk realiseert. Deze opleiding biedt jou alle tools om als marketingprofessional succesvol en toekomstgericht te opereren binnen een dynamische markt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je leert marktanalyses uitvoeren en de invloed van de omgeving op marketingstrategieën begrijpen. Je selecteert doelgroepen en segmenteert markten effectief voor gerichte benadering. Je ontwikkelt positionering en merkstrategie om je product of dienst onderscheidend te maken. Je past strategische marketingmodellen toe voor een gestructureerde aanpak van marktkansen. Je formuleert een waardepropositie die het klantvoordeel duidelijk communiceert. Je bepaalt prijsstrategieën en verdienmodellen die aansluiten bij de markt en organisatie. Je ontwikkelt distributie- en kanaalstrategieën voor optimale bereikbaarheid van klanten. Je plant communicatiestrategieën en campagnes met aandacht voor digitalisering en implementatie. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marktanalyse en omgeving In kaart brengen van macro-omgevingsfactoren (DESTEP) Analyseren van meso-omgeving en concurrentie Gebruik van marktinformatie en databronnen Trendanalyse toepassen op marketingstrategieën Klantbehoeften en gedragingen onderzoeken Marktsegmenten identificeren Ontwikkelingen in de sector analyseren Kansen en bedreigingen signaleren Vertalen van inzichten naar strategische keuzes Periodiek evalueren van marktomstandigheden Inhoud van Les 2 Doelgroepselectie en segmentatie Criteria vaststellen voor segmentatie Verschillen tussen B2B- en B2C-segmentatie Segmenten beschrijven en waarderen Keuze maken voor doelmarkten Profileren van buyer persona’s Behoeftes per segment in kaart brengen Toetsen van segmentgrootte en groeipotentie Afstemmen van aanbod op doelgroepen Segmentatie toepassen in communicatie Commerciële prioriteiten bepalen per doelgroep Inhoud van Les 3 Positionering en merkstrategie Positie bepalen ten opzichte van concurrenten Ontwikkelen van een unieke propositie Benoemen van merkwaarden en identiteit Toepassen van het positioneringsmodel Opstellen van een brand key of brand house Afstemmen van positionering op doelgroep Onderbouwen van gekozen merkpositie Positionering integreren in communicatie Evalueren van merkimago en merkbekendheid Consistentie bewaken in merkuitingen Inhoud van Les 4 Strategische marketingmodellen Gebruik van het 5-krachtenmodel van Porter Analyseren met het business model canvas Opstellen van SWOT-analyses Toepassen van confrontatiematrix Kiezen van groeistrategieën (Ansoff-matrix) Portfolioanalyse uitvoeren (BCG, GE-matrix) Strategie formuleren met het 7S-model Afwegen van kostleiderschap versus differentiatie Scenario's ontwikkelen voor marketingbeleid Integratie van meerdere modellen in strategische keuzes Inhoud van Les 5 Waardepropositie en klantvoordeel Formuleren van de kern van de propositie Waardecreatie vanuit klantperspectief Analyseren van functionele en emotionele voordelen Onderbouwen van beloftes en claims Gebruik maken van het value proposition canvas Bepalen van het onderscheidend vermogen Propositie toetsen bij de doelgroep Propositie afstemmen op segment en kanaal Aanpassen van propositie bij veranderende vraag Positionering versterken met klantvoordeel Inhoud van Les 6 Prijsstrategie en verdienmodellen Inzicht in prijsstrategieën (skimming, penetratie, etc.) Kosten-, waarde- en concurrentiegebaseerde prijsstelling Bepalen van prijselasticiteit Psychologische prijsmechanismen herkennen Dynamische prijsstrategieën en prijsdifferentiatie Invoeren van abonnementsmodellen Vaststellen van marges en opbrengsten Prijsstrategie afstemmen op positionering Evalueren van prijsresultaten en concurrentie-effecten Toepassen van prijsstrategie in internationale context Inhoud van Les 7 Distributie- en kanaalstrategie Keuze maken tussen directe en indirecte kanalen Selecteren van geschikte distributiepartners Analyseren van kanaalrendement Gebruik van omnichannel strategieën Afstemming tussen fysieke en digitale kanalen Samenwerking met platformen en marktplaatsen Bepalen van logistieke implicaties Toepassen van push- en pullstrategieën Kanalen evalueren op klanttevredenheid Aanpassen van kanaalstrategie bij marktveranderingen Inhoud van Les 8 Communicatiestrategie en campagneplanning Vaststellen van communicatiedoelstellingen Selecteren van geschikte communicatiekanalen Formuleren van kernboodschap en tone of voice Gebruik maken van contentstrategie Opzetten van geïntegreerde campagnes Budgettering van campagnes Inplannen van fasering en timing Monitoring van campagneprestaties Bijsturen op basis van data en feedback Evaluatie en rapportage van communicatiestrategie Inhoud van Les 9 Digitalisering in marketingstrategie Integratie van digitale tools in strategie Gebruik van data-analyse en dashboards Inzetten van marketing automation Optimaliseren van online klantreis Gebruik van SEO en SEA in strategie Social media inzetten voor positionering E-mailmarketing afstemmen op klantdata Conversiegericht denken en meten Analyseren van gebruikersgedrag op websites Innovatie koppelen aan marketingdoelen Inhoud van Les 10 Strategisch plan en implementatie Structuur aanbrengen in marketingstrategie Koppelen van strategie aan organisatiedoelen Opstellen van een jaar- of kwartaalplanning Taakverdeling binnen het marketingteam Budgetteren van strategische initiatieven KPI’s formuleren en bewaken Verantwoordelijkheden afstemmen Begeleiden van implementatie en adoptie Evalueren van voortgang en bijsturing Rapporteren aan management of stakeholders Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je uitblinken in productontwikkeling en effectief beheer van producten van concept tot marktintroductie? Met de HBO opleiding Productontwikkeling en -beheer leer je hoe je markt- en klantbehoeften analyseert om innovatieve concepten te creëren die echt aansluiten bij de vraag. Je ontwikkelt vaardigheden in functioneel ontwerp en specificaties, zodat je producten ontwikkelt die technisch haalbaar en commercieel aantrekkelijk zijn. Door prototyping en validatie zorg je ervoor dat je ontwerpen getest en geoptimaliseerd worden voordat ze de markt betreden. Met productplanning en inzicht in time-to-market beheer je het ontwikkelproces efficiënt, zodat je producten op het juiste moment gelanceerd worden. Je leert hoe je een succesvolle productintroductie organiseert en uitvoert, waarbij je het commerciële succes maximaliseert. Ook het beheer van bestaande producten komt uitgebreid aan bod, zodat je de levenscyclus optimaal kunt managen en waarde behoudt. Financieel en commercieel inzicht stelt je in staat om producten rendabel te maken en risico’s te beheersen. Kwaliteit en risicobeheersing zijn essentieel in dit proces, en met deze opleiding ontwikkel je de vaardigheden om hier altijd scherp op te blijven. Met HBO Productontwikkeling en -beheer word je een professional die innovaties succesvol naar de markt brengt en producten duurzaam beheert! Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van productontwikkeling en het proces van idee tot marktintroductie Je analyseert markt- en klantbehoeften om relevante producten te ontwikkelen Je ontwikkelt creatieve en haalbare concepten die aansluiten bij de doelgroep Je stelt functionele ontwerpen en specificaties op die de productontwikkeling sturen Je maakt prototypes en voert validaties uit om de kwaliteit en functionaliteit te waarborgen Je plant productontwikkeling en beheert de time-to-market effectief Je organiseert een succesvolle productintroductie en lancering Je beheert bestaande producten met oog voor financieel en commercieel inzicht, kwaliteit en risicobeheersing Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding productontwikkeling Begrip en definitie van productontwikkeling Verschil tussen een product en een dienst Rol van productontwikkeling binnen organisaties Fasen van het productontwikkelproces Productlevenscyclus (PLC) Relatie tussen strategie en productontwikkeling Succesfactoren voor productontwikkeling Belang van marktanalyse vooraf Organisatorische impact van nieuwe producten Samenwerking tussen afdelingen bij ontwikkeling Inhoud van Les 2 Markt- en klantbehoefte-analyse Inzicht krijgen in klantbehoeften Gebruik van klantpersona’s Uitvoeren van marktonderzoek Data verzamelen via enquêtes en interviews Gebruik van klantdata en trends Analyse van concurrenten en substituten Segmentatie van doelgroepen Vertaling van klantwensen naar specificaties Behoeftes valideren met prototyping Continue feedbackloops integreren Inhoud van Les 3 Conceptontwikkeling Genereren van productideeën Brainstorm- en creatieve technieken toepassen Selectiecriteria voor ideeën formuleren Screening van concepten op haalbaarheid Ontwikkelen van een conceptomschrijving Toetsen van concepten bij stakeholders Scenarioanalyse voor conceptvarianten Koppeling aan technische en financiële haalbaarheid Beoordeling van toegevoegde waarde voor klant Voorbereiden op verdere productontwikkeling Inhoud van Les 4 Functioneel ontwerp en specificaties Omschrijving van productfunctionaliteiten Opstellen van functionele specificaties Technische vereisten formuleren Eisen en wensen structureren (MoSCoW-methode) Interactie tussen design en engineering Beschrijven van gebruikersscenario’s Beoordelen van risico’s in het ontwerp Documenteren van ontwerpbeslissingen Specificaties vertalen naar testcriteria Opstellen van het definitief ontwerp Inhoud van Les 5 Prototyping en validatie Definitie van een prototype Verschillende soorten prototypes (mock-up, MVP, model) Snelle iteratie met low-fidelity prototyping Testen van producteigenschappen Validatie van functies met gebruikers Gebruikerstests plannen en uitvoeren Evalueren van testresultaten Aandacht voor ergonomie en gebruiksgemak Documenteren van bevindingen Bijstellen van ontwerp op basis van feedback Inhoud van Les 6 Productplanning en time-to-market Fases van een productontwikkelproject plannen Bepalen van mijlpalen en deadlines Werken met projectplanningssoftware Knelpunten signaleren en oplossen Beoordelen van ontwikkelcapaciteit Afstemming tussen planning en marketing Time-to-market verkorten met iteratieve aanpak Gebruik van agile of watervalmethode Verwachtingsmanagement intern en extern Evaluatie van ontwikkeltraject na marktintroductie Inhoud van Les 7 Productintroductie en lancering Voorbereiden van introductiestrategie Inschatten van marktreacties Samenwerking met marketing- en salesteams Afstemming met distributiekanalen Voorraad en logistiek voorbereiden Opstellen van productdocumentatie en handleidingen Productpresentaties en demo’s ontwikkelen Klantenservice en ondersteuning organiseren Gebruik maken van feedback uit de markt Evalueren van de introductieprestaties Inhoud van Les 8 Beheer van bestaande producten Monitoren van prestaties van producten Onderhoud en updates plannen Productklachten en retouren analyseren Oplossen van technische problemen Samenwerking met aftersales en supportteams Beoordelen van marktfeedback Beslissen over productaanpassingen Signaleren van afname in vraag Herpositionering of relaunch voorbereiden Uitfasering van producten begeleiden Inhoud van Les 9 Financieel en commercieel inzicht Kostencalculatie van productontwikkeling Break-evenanalyse maken Prijsstrategie bepalen op basis van waarde Inzicht in winstgevendheid van productlijnen Opstellen van businesscases voor producten Financiële risicoanalyse uitvoeren Investeringen versus opbrengsten afwegen Commerciële haalbaarheid toetsen Kostenbewaking tijdens ontwikkeling Communicatie met financiële afdeling en management Inhoud van Les 10 Kwaliteit en risicobeheersing Kwaliteitseisen van productontwikkeling formuleren Gebruik van kwaliteitsnormen (bijv. ISO) Risico-identificatie in ontwikkelproces FMEA en andere risicoanalyse-instrumenten Inbouwen van controlemomenten Documentatie van afwijkingen en verbetermaatregelen Klanttevredenheid als kwaliteitsindicator Procedures voor kwaliteitsborging Samenwerking met kwaliteitszorg en compliance Continue verbetering van ontwikkelprocessen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je leren hoe je prijsstrategieën ontwikkelt die de winst maximaliseren en de concurrentiepositie versterken? Met de opleiding HBO Prijsbeleid en prijsvorming ontdek je de grondslagen van prijsvorming en leer je verschillende strategieën toepassen, zoals kostengebaseerde, waardegerichte en concurrentiegerichte prijsvorming. Je krijgt inzicht in de psychologische aspecten van prijs, waardoor je prijzen kunt inzetten om klanten te beïnvloeden en waarde te communiceren. Daarnaast leer je hoe prijsbeleid werkt binnen diverse marktstructuren, van monopolies tot volledige concurrentie, en hoe je tactische prijstoepassingen gebruikt om flexibel in te spelen op marktveranderingen. Internationale markten komen ook aan bod, zodat je prijsbeleid kunt afstemmen op globale contexten en culturele verschillen. Digitale prijsvorming en automatisering maken deel uit van de opleiding, waardoor je leert werken met moderne tools die prijsvorming efficiënter en effectiever maken. Juridische en ethische aspecten zorgen ervoor dat je prijsbeleid altijd binnen de juiste kaders blijft. Kies voor HBO Prijsbeleid en prijsvorming en word de expert die organisaties helpt slimme, strategische en verantwoorde prijsbeslissingen te nemen die zorgen voor groei en concurrentievoordeel. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Grondslagen van prijsvorming begrijpen Kostengebaseerde prijsstrategieën toepassen Waardegerichte prijsvorming ontwikkelen Concurrentiegerichte prijsstrategieën analyseren Psychologische aspecten van prijs inzien en benutten Prijsbeleid afstemmen op verschillende marktstructuren Tactische prijstoepassingen effectief inzetten Prijsbeleid aanpassen aan internationale markten Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van prijsvorming Definitie van prijs en waarde Verschil tussen kostprijs en verkoopprijs Vraag en aanbod als basisfactoren Marktevenwicht en prijsmechanisme Kostengericht, marktgericht en waardegericht prijzen Elasticiteit van vraag en prijssensitiviteit Invloed van concurrentie op prijs Inzicht in prijsperceptie van consumenten Bruto- en nettoprijzen onderscheiden Het belang van prijsstrategie in marketing Inhoud van Les 2 Kostengebaseerde prijsstrategieën Berekening van integrale kostprijs Variabele en vaste kosten onderscheiden Break-evenanalyse uitvoeren Toepassen van opslagmethode Activity-based costing in prijsberekening Winstmarges en toeslagen bepalen Invloed van schaalvoordelen op prijs Prijsvorming bij seizoensproducten Allocatie van overheadkosten Prijsopbouw communiceren naar belanghebbenden Inhoud van Les 3 Waardegerichte prijsvorming Klantwaarde als uitgangspunt Methoden om klantwaarde te bepalen Waardepositie analyseren Prijsperceptie in relatie tot merkbeleving Prijszetting op basis van bereidheid tot betalen Referentieprijzen en prijsankers Toegevoegde waarde kwantificeren Psychologische prijsgrenzen herkennen Waardepropositie versus prijsstelling Impact van waarde op loyaliteit en winstgevendheid Inhoud van Les 4 Concurrentiegerichte prijsstrategieën Prijsniveau van concurrenten analyseren Marktleiderschap en prijszetting Volgers- en penetratiestrategieën Prijsvergelijkingswebsites en transparantie Prijsoorlogen en hun risico’s Gevolgen van prijspariteit en prijsverschillen Marktsegmentatie op basis van prijs Positionering via prijs Prijsdifferentiatie binnen markten Monitoring van concurrentieprijsbeleid Inhoud van Les 5 Psychologische aspecten van prijs Invloed van afrondingsprijzen (€9,99) Waargenomen versus werkelijke waarde Impact van prijs op kwaliteitsoordeel Prijs als marketingcommunicatiemiddel Kortingen en aanbiedingen strategisch inzetten Vermijden van prijsverwarring Loss leader pricing als strategie Vertrouwensopbouw via prijsstelling Emotionele reacties op prijsveranderingen Ankerprijzen en framingtechnieken Inhoud van Les 6 Prijsbeleid in verschillende marktstructuren Kenmerken van volkomen concurrentie Prijszetting in monopolistische markten Oligopolie en strategische prijszetting Prijsbepaling bij monopolieposities Rol van toetredingsbarrières Macht van leveranciers en afnemers Prijsbeleid in nichemarkten Prijssturing in platformeconomieën Impact van marktstructuur op prijselasticiteit Prijstransparantie en marktwerking Inhoud van Les 7 Tactische prijstoepassingen Tijdelijke kortingsacties plannen Bundelprijzen en combideals samenstellen Up-selling en cross-selling via prijs Prijsdifferentiatie naar klantsegment Prijsdiscriminatie op basis van locatie of tijd Freemium- en abonnementsmodellen Dynamic pricing toepassen Geografische prijsstrategie Seizoensgebonden prijsaanpassingen Prijs als gedragsbeïnvloeder Inhoud van Les 8 Prijsbeleid en internationale markten Valutarisico’s en prijscorrecties Lokale prijsverwachtingen en culturele verschillen Verschillen in belastingstructuren Prijsafspraken en mededingingswetgeving Harmonisatie van prijsbeleid binnen EU Exportprijsstrategie bepalen Grijze import en prijsverschillen Internationale prijscommunicatie Kostenstructuren in verschillende landen Prijsstrategieën voor global brands Inhoud van Les 9 Digitale prijsvorming en automatisering Prijssoftware en prijsoptimalisatie Algoritmisch prijsbeheer bij webshops Real-time prijsaanpassingen Big data voor prijsonderzoek gebruiken Klantprofielen en gepersonaliseerde prijzen Automatisering van kortingsstructuren Prijsbots en concurrentiemonitoring Risico’s van prijserosie in online markten Integratie van prijsdata met CRM KPI’s voor prijsperformance analyseren Inhoud van Les 10 Juridische en ethische aspecten van prijsbeleid Wet- en regelgeving rond prijsafspraken Mededinging en kartelvorming Richtlijnen voor prijscommunicatie Transparantie- en meldplicht Consumentenbescherming bij prijsstelling Verboden prijspraktijken Eerlijke prijspolitiek versus winstmaximalisatie Reclamecodes en prijsaanduiding Rol van toezichthouders (ACM, EU) Ethische dilemma’s bij prijsexperimenten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ben jij klaar om je digitale marketingvaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Met de praktijkgerichte opleiding HBO Digitale marketingtools gebruiken leer je hoe je effectief inspeelt op online gedrag en data inzet voor betere marketingresultaten. Je krijgt inzicht in hoe digitale marketing werkt en gaat hands-on aan de slag met tools die onmisbaar zijn in het moderne marketinglandschap. Je leert werken met Google Analytics 4 (GA4) om bezoekersgedrag te analyseren en campagnes te verbeteren. Daarnaast ontdek je hoe je krachtige e-mailcampagnes opzet met professionele e-mailmarketingtools en hoe je social media tools inzet voor structurele contentplanning en interactie. Ook verdiep je je in Google Ads voor online adverteren en leer je hoe je beter vindbaar wordt door middel van zoekmachineoptimalisatie (SEO) tools. Je gebruikt grafische tools voor het creëren van aantrekkelijke content, en past marketing automation toe om doelgroepen slim te benaderen. Tot slot leer je hoe je gebruikmaakt van dashboarding en rapportagetools om inzicht te krijgen in resultaten en beslissingen te onderbouwen. Deze opleiding is ideaal als je meer grip wilt krijgen op digitale kanalen, tools efficiënt wilt inzetten en strategisch wilt bijdragen aan online groei. Zo word jij een onmisbare digitale marketingprofessional. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je verkrijgt inzicht in de fundamenten van digitale marketing en de toepassing ervan in de praktijk Je leert werken met Google Analytics (GA4) om online gedrag en prestaties te analyseren Je past e-mailmarketingtools toe voor gerichte communicatie en campagnes Je beheert social media tools effectief voor planning, monitoring en interactie Je zet Google Ads in voor doelgerichte online advertenties en optimalisatie van campagnes Je gebruikt SEO-tools om online vindbaarheid te verbeteren en zoekverkeer te verhogen Je plant en publiceert content met behulp van contentplanningtools Je past grafische tools toe voor het creëren van visuele marketingmaterialen Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inzicht in digitale marketing Het verschil tussen traditionele en digitale marketing Begrip van het online marketingmodel (SEE-THINK-DO-CARE) Belang van datagedreven marketing Inzicht in customer journey online KPI’s voor digitale campagnes bepalen Inzicht in conversiegericht werken Begrip van het verschil tussen paid, owned en earned media Relatie tussen digitale tools en marketingdoelstellingen Keuze van tools op basis van doel en doelgroep Overzicht van actuele digitale marketingkanalen Inhoud van Les 2 Werken met Google Analytics (GA4) Instellen van een Google Analytics-account Begrip van gebruikers, sessies en gebeurtenissen Analyseren van verkeersbronnen Meten van paginaweergaven en interacties Instellen van doelen en conversies Lezen en interpreteren van rapporten Gebruik van segmenten en filters Inzicht in doelgroepgedrag op de website Werken met event tracking Exporteren en presenteren van inzichten Inhoud van Les 3 Inzetten van e-mailmarketingtools Gebruik van tools als Mailchimp of Laposta Aanmaken van e-maillijsten en segmentatie Opstellen van e-mailtemplates Personaliseren van content op basis van data Automatiseren van e-mailcampagnes A/B-testen van onderwerpregels en inhoud Analyseren van open- en klikratio’s Optimaliseren van verzendtijdstippen Integratie met CRM- of webshopsoftware Inzicht in regelgeving (AVG, opt-in/opt-out) Inhoud van Les 4 Beheren van social media tools Inplannen van berichten via Hootsuite, Buffer of Meta Business Suite Inzicht in doelgroep en kanaalkeuze Creëren van contentkalenders Monitoren van reacties en interactie Analyseren van bereik, engagement en groei Werken met hashtags en mentions Inzetten van stories en reels strategisch Gebruik van sociale campagnes (paid) Rapporteren op campagneresultaten Afstemmen van social content op merkidentiteit Inhoud van Les 5 Online adverteren via Google Ads Aanmaken van Google Ads-account Opzetten van zoekcampagnes Gebruik van zoekwoorden en match types Schrijven van advertentieteksten Instellen van budget en biedstrategieën Begrip van kwaliteitsscore en advertentierangschikking Opzetten van display- en videoadvertenties Analyseren van klikken en conversies Gebruik van remarketing Campagneoptimalisatie op basis van prestaties Inhoud van Les 6 Zoekmachineoptimalisatie (SEO) tools gebruiken Werken met tools als Yoast, SEMrush of Ahrefs Analyseren van zoekwoorden en zoekintentie Optimaliseren van title tags en meta descriptions Analyseren van backlinks en domeinautoriteit Technische SEO controleren (laadtijd, mobielvriendelijkheid) Inzicht in linkstructuur en interne links Gebruik van content scoring en SEO-audits Maken van concurrentieanalyses Volgen van positie in zoekresultaten Rapporteren van SEO-verbeteringen Inhoud van Les 7 Contentplanning en publicatietools gebruiken Werken met tools als Trello, CoSchedule of Notion Structureren van content per kanaal Maken van maandelijkse contentkalenders Afstemmen van content op klantfases Coördineren van contentcreatie met teams Bijhouden van deadlines en publicatiedata Gebruik van visuals en rich media Terugkoppeling van prestaties verwerken Archiveren van geplaatste content Evalueren van contentresultaten Inhoud van Les 8 Gebruik van grafische tools voor marketing Werken met Canva of Adobe Express Maken van social media visuals Ontwerpen van e-mail headers en banners Toepassen van merkrichtlijnen in vormgeving Werken met sjablonen en formats Inzetten van visuele storytelling Creëren van infographics en carrousels Exporteren in juiste formaten en resoluties Inzetten van AI-hulpmiddelen voor beeldgeneratie Afstemmen van beeld en tekst Inhoud van Les 9 Marketing automation tools gebruiken Inzicht in het nut van automatisering Werken met tools als HubSpot, ActiveCampaign of Sendinblue Inrichten van workflows en triggers Koppelen van formulieren aan e-maillijsten Instellen van lead scoring Automatiseren van lead nurturing Segmentatie op basis van gedrag Rapporteren op effectiviteit van flows Koppelen aan CRM- en websitesystemen Beoordelen van conversieresultaten Inhoud van Les 10 Dashboarding en rapportagetools toepassen Maken van marketingdashboards in Google Looker Studio Koppelen van databronnen (Analytics, Ads, Social) Visualiseren van KPI’s en trends Opstellen van overzichtelijke rapportages Periodiek bijwerken van data Segmenteren per campagne of doelgroep Interpreteren van grafieken en tabellen Presenteren aan stakeholders of opdrachtgevers Signaleren van verbeterpunten Bewaken van continu inzicht in marketingprestaties Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

In de opleiding HBO Marketingethiek en wetgeving verdiep je je in de morele en juridische kaders waarbinnen je als marketingprofessional werkt. Je leert hoe je verantwoorde keuzes maakt die niet alleen commercieel effectief zijn, maar ook voldoen aan wet- en regelgeving. Je duikt in onderwerpen zoals consumentenbescherming, reclameregels en de rol van toezichthouders zoals de Reclame Code Commissie. Ook krijg je inzicht in privacywetgeving en hoe je op een ethische manier met klantdata omgaat. In het snelgroeiende domein van e-commerce ontdek je welke digitale wetten gelden en hoe je compliant blijft. Je leert omgaan met ethische dilemma’s in online marketing, waarbij beïnvloeding en overtuiging een centrale rol spelen. Daarnaast krijg je praktische kennis over juridische aspecten van prijscommunicatie, zodat je transparant en correct met prijzen communiceert. Je ontwikkelt vaardigheden op het gebied van intellectuele eigendom en merkrecht, essentieel voor het beschermen van creatieve content. Ook krijg je oog voor internationaal recht en culturele gevoeligheid, wat cruciaal is in grensoverschrijdende campagnes. Door deze opleiding vergroot je je impact als marketingprofessional en leer je handelen met integriteit, overtuigingskracht en juridisch besef. Je bent voorbereid op een wereld waarin transparantie en vertrouwen steeds belangrijker worden. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je herkent de basisprincipes van marketingethiek en past deze toe in praktijksituaties. Je analyseert consumentenbescherming en relevante wetgeving binnen marketingcontexten. Je past reclameregels en toezichtskaders toe bij het ontwikkelen van marketinguitingen. Je houdt rekening met privacywetgeving en verantwoord datagebruik in marketingstrategieën. Je past e-commerce en digitale wetgeving correct toe in online marketingactiviteiten. Je identificeert en weegt ethische dilemma’s in digitale en traditionele marketingcampagnes. Je hanteert juridische richtlijnen rondom prijscommunicatie op een transparante manier. Je houdt rekening met intellectuele eigendom, merkrecht en internationale gevoeligheden bij het ontwikkelen van campagnes. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding in marketingethiek Begrip en belang van ethiek in marketing Verschil tussen ethiek en wetgeving Voorbeelden van ethische dilemma’s Visies op ethisch handelen in het bedrijfsleven Rol van consument in ethische afwegingen Gevolgen van onethisch gedrag voor merkwaarde Ethische codes in marketingpraktijken Normen en waarden binnen commerciële communicatie Belangenafweging tussen winst en verantwoordelijkheid Ethische toetsing van campagnes Inhoud van Les 2 Consumentenbescherming en wetgeving Wetgeving ter bescherming van consumentenbelangen Transparantievereisten in commerciële uitingen Informatieplicht van aanbieders Oneerlijke handelspraktijken en misleiding Geoblocking en consumentenrechten binnen de EU Recht op herroeping en bedenktijd Klachtenprocedures en geschillenbeslechting Verkoop op afstand en digitale producten Toezicht door toezichthouders (zoals ACM) Boetes en sancties bij overtredingen Inhoud van Les 3 Reclameregels en toezicht Grondbeginselen van de Nederlandse Reclame Code Jurisprudentie en voorbeelden van overtredingen Reclame gericht op kwetsbare doelgroepen Misleiding door beeld, tekst of context Gebruik van testimonials en influencers Ontvankelijkheid van klachten bij de Reclame Code Commissie Begrip van objectiviteit en feitelijkheid Onderscheid tussen redactionele inhoud en reclame Positiebepaling van zelfregulering Procedures voor rectificatie of aanpassing Inhoud van Les 4 Privacywetgeving en datagebruik Inleiding tot de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) Rechtmatige grondslagen voor gegevensverwerking Informatie- en toestemmingsvereisten Profilering en gepersonaliseerde marketing Recht op inzage, correctie en verwijdering Cookiewetgeving en trackingtechnologieën Verantwoordelijkheid van verwerkingsverantwoordelijken Rol van de functionaris gegevensbescherming Meldplicht datalekken en risicoanalyse Toezicht en sancties van de Autoriteit Persoonsgegevens Inhoud van Les 5 E-commerce en digitale wetgeving Juridische kaders bij online verkoop Informatievoorziening op webshops Transparantie bij prijsaanduidingen en aanbiedingen Elektronische overeenkomsten en bevestiging Intellectuele eigendom in digitale content Digitale handtekeningen en identiteitscontrole Verantwoordelijkheid voor inhoud van platforms Juridische positie van marketplaces Invloed van AI en algoritmen op consumentengedrag Juridische aansprakelijkheid bij fouten of misbruik Inhoud van Les 6 Ethische dilemma’s in online marketing Balans tussen personalisatie en privacy Verslavende ontwerpkeuzes in apps of websites Dark patterns in digitale interfaces Clickbait en manipulatieve koppen Transparantie bij influencer marketing Ethiek rond targeting van kwetsbare groepen Verleiding versus misleiding in e-commerce Overdosis aan communicatie en spam Ethische reflectie op big data gebruik Waardegericht denken bij contentcreatie Inhoud van Les 7 Juridische aspecten van prijscommunicatie Regels bij kortingsacties en prijsverlagingen Vermelden van vanafprijzen en adviesprijzen Begrippen als 'gratis', 'actie' en 'exclusief' Prijsvergelijkingen en referentieprijzen Transparantie over bijkomende kosten Juridische aspecten van dynamic pricing Aanduiding van prijzen in abonnementsvorm Regulering van tijdgebonden aanbiedingen Reclame met schaarste of urgentie Verantwoord gebruik van prijspromoties Inhoud van Les 8 Juridische aspecten van prijscommunicatie Regels bij kortingsacties en prijsverlagingen Vermelden van vanafprijzen en adviesprijzen Begrippen als 'gratis', 'actie' en 'exclusief' Prijsvergelijkingen en referentieprijzen Transparantie over bijkomende kosten Juridische aspecten van dynamic pricing Aanduiding van prijzen in abonnementsvorm Regulering van tijdgebonden aanbiedingen Reclame met schaarste of urgentie Verantwoord gebruik van prijspromoties Inhoud van Les 9 Intellectuele eigendom en merkrecht Begrip en soorten intellectuele eigendom Auteursrecht in beeld- en tekstgebruik Merkaanvraag en merkbescherming Inbreuk op merken en handelsnamen Gebruik van andermans materiaal in campagnes Licentieovereenkomsten en gebruiksrechten Plagiaat en lookalike marketing Handhaving van intellectuele rechten Internationaal merkenrecht Praktische bescherming van eigen content Inhoud van Les 10 Internationaal recht en culturele gevoeligheid Grensoverschrijdende wet- en regelgeving Vergelijken van regels binnen en buiten de EU Reclameverboden in andere landen Ethische normen per cultuur analyseren Lokalisatie van communicatie en aanbod Omgaan met taal- en symboolgevoeligheid Respect voor religieuze en sociale normen Bescherming van consumenten in andere rechtsgebieden Rol van internationale toezichtorganen Risico’s van campagnes in andere culturen beperken Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!