Opleiding: HBO Marketingethiek en wetgeving (Online Zelfstudie)

In de opleiding HBO Marketingethiek en wetgeving verdiep je je in de morele en juridische kaders waarbinnen je als marketingprofessional werkt. Je leert hoe je verantwoorde keuzes maakt die niet alleen commercieel effectief zijn, maar ook voldoen aan wet- en regelgeving. Je duikt in onderwerpen zoals consumentenbescherming, reclameregels en de rol van toezichthouders zoals de Reclame Code Commissie. Ook krijg je inzicht in privacywetgeving en hoe je op een ethische manier met klantdata omgaat. In het snelgroeiende domein van e-commerce ontdek je welke digitale wetten gelden en hoe je compliant blijft. Je leert omgaan met ethische dilemma’s in online marketing, waarbij beïnvloeding en overtuiging een centrale rol spelen. Daarnaast krijg je praktische kennis over juridische aspecten van prijscommunicatie, zodat je transparant en correct met prijzen communiceert. Je ontwikkelt vaardigheden op het gebied van intellectuele eigendom en merkrecht, essentieel voor het beschermen van creatieve content. Ook krijg je oog voor internationaal recht en culturele gevoeligheid, wat cruciaal is in grensoverschrijdende campagnes. Door deze opleiding vergroot je je impact als marketingprofessional en leer je handelen met integriteit, overtuigingskracht en juridisch besef. Je bent voorbereid op een wereld waarin transparantie en vertrouwen steeds belangrijker worden.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.

Leerdoelen

• Je herkent de basisprincipes van marketingethiek en past deze toe in praktijksituaties.
• Je analyseert consumentenbescherming en relevante wetgeving binnen marketingcontexten.
• Je past reclameregels en toezichtskaders toe bij het ontwikkelen van marketinguitingen.
• Je houdt rekening met privacywetgeving en verantwoord datagebruik in marketingstrategieën.
• Je past e-commerce en digitale wetgeving correct toe in online marketingactiviteiten.
• Je identificeert en weegt ethische dilemma’s in digitale en traditionele marketingcampagnes.
• Je hanteert juridische richtlijnen rondom prijscommunicatie op een transparante manier.
• Je houdt rekening met intellectuele eigendom, merkrecht en internationale gevoeligheden bij het ontwikkelen van campagnes.

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Begrip en belang van ethiek in marketing
  • Verschil tussen ethiek en wetgeving
    • Voorbeelden van ethische dilemma’s
      • Visies op ethisch handelen in het bedrijfsleven
        • Rol van consument in ethische afwegingen
          • Gevolgen van onethisch gedrag voor merkwaarde
            • Ethische codes in marketingpraktijken
              • Normen en waarden binnen commerciële communicatie
                • Belangenafweging tussen winst en verantwoordelijkheid
                  • Ethische toetsing van campagnes

Inhoud van Les 2

• Wetgeving ter bescherming van consumentenbelangen
  • Transparantievereisten in commerciële uitingen
    • Informatieplicht van aanbieders
      • Oneerlijke handelspraktijken en misleiding
        • Geoblocking en consumentenrechten binnen de EU
          • Recht op herroeping en bedenktijd
            • Klachtenprocedures en geschillenbeslechting
              • Verkoop op afstand en digitale producten
                • Toezicht door toezichthouders (zoals ACM)
                  • Boetes en sancties bij overtredingen

Inhoud van Les 3

• Grondbeginselen van de Nederlandse Reclame Code
  • Jurisprudentie en voorbeelden van overtredingen
    • Reclame gericht op kwetsbare doelgroepen
      • Misleiding door beeld, tekst of context
        • Gebruik van testimonials en influencers
          • Ontvankelijkheid van klachten bij de Reclame Code Commissie
            • Begrip van objectiviteit en feitelijkheid
              • Onderscheid tussen redactionele inhoud en reclame
                • Positiebepaling van zelfregulering
                  • Procedures voor rectificatie of aanpassing

Inhoud van Les 4

• Inleiding tot de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
  • Rechtmatige grondslagen voor gegevensverwerking
    • Informatie- en toestemmingsvereisten
      • Profilering en gepersonaliseerde marketing
        • Recht op inzage, correctie en verwijdering
          • Cookiewetgeving en trackingtechnologieën
            • Verantwoordelijkheid van verwerkingsverantwoordelijken
              • Rol van de functionaris gegevensbescherming
                • Meldplicht datalekken en risicoanalyse
                  • Toezicht en sancties van de Autoriteit Persoonsgegevens

Inhoud van Les 5

• Juridische kaders bij online verkoop
  • Informatievoorziening op webshops
    • Transparantie bij prijsaanduidingen en aanbiedingen
      • Elektronische overeenkomsten en bevestiging
        • Intellectuele eigendom in digitale content
          • Digitale handtekeningen en identiteitscontrole
            • Verantwoordelijkheid voor inhoud van platforms
              • Juridische positie van marketplaces
                • Invloed van AI en algoritmen op consumentengedrag
                  • Juridische aansprakelijkheid bij fouten of misbruik

Inhoud van Les 6

• Balans tussen personalisatie en privacy
  • Verslavende ontwerpkeuzes in apps of websites
    • Dark patterns in digitale interfaces
      • Clickbait en manipulatieve koppen
        • Transparantie bij influencer marketing
          • Ethiek rond targeting van kwetsbare groepen
            • Verleiding versus misleiding in e-commerce
              • Overdosis aan communicatie en spam
                • Ethische reflectie op big data gebruik
                  • Waardegericht denken bij contentcreatie

Inhoud van Les 7

• Regels bij kortingsacties en prijsverlagingen
  • Vermelden van vanafprijzen en adviesprijzen
    • Begrippen als 'gratis', 'actie' en 'exclusief'
      • Prijsvergelijkingen en referentieprijzen
        • Transparantie over bijkomende kosten
          • Juridische aspecten van dynamic pricing
            • Aanduiding van prijzen in abonnementsvorm
              • Regulering van tijdgebonden aanbiedingen
                • Reclame met schaarste of urgentie
                  • Verantwoord gebruik van prijspromoties

Inhoud van Les 8

• Regels bij kortingsacties en prijsverlagingen
  • Vermelden van vanafprijzen en adviesprijzen
    • Begrippen als 'gratis', 'actie' en 'exclusief'
      • Prijsvergelijkingen en referentieprijzen
        • Transparantie over bijkomende kosten
          • Juridische aspecten van dynamic pricing
            • Aanduiding van prijzen in abonnementsvorm
              • Regulering van tijdgebonden aanbiedingen
                • Reclame met schaarste of urgentie
                  • Verantwoord gebruik van prijspromoties

Inhoud van Les 9

• Begrip en soorten intellectuele eigendom
  • Auteursrecht in beeld- en tekstgebruik
    • Merkaanvraag en merkbescherming
      • Inbreuk op merken en handelsnamen
        • Gebruik van andermans materiaal in campagnes
          • Licentieovereenkomsten en gebruiksrechten
            • Plagiaat en lookalike marketing
              • Handhaving van intellectuele rechten
                • Internationaal merkenrecht
                  • Praktische bescherming van eigen content

Inhoud van Les 10

• Grensoverschrijdende wet- en regelgeving
  • Vergelijken van regels binnen en buiten de EU
    • Reclameverboden in andere landen
      • Ethische normen per cultuur analyseren
        • Lokalisatie van communicatie en aanbod
          • Omgaan met taal- en symboolgevoeligheid
            • Respect voor religieuze en sociale normen
              • Bescherming van consumenten in andere rechtsgebieden
                • Rol van internationale toezichtorganen
                  • Risico’s van campagnes in andere culturen beperken

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!