Welke techniek wordt gebruikt om te segmenteren?

De verzameling van statistische technieken waarmee een segmentatie kan worden gebouwd, heeft de naam cluster analyse (ook wel classification analysis of numerical taxanomy genoemd) meegekregen. Het doel van een cluster analyse is om objecten te classificeren in homogene groepen. De objecten in een groep delen min of meer dezelfde kenmerken, terwijl er een grote afstand is tot objecten die in andere groepen zitten (die weer binnen die groepen andere kenmerken delen). Cluster analyse wordt veelal uitgevoerd in combinatie met (of, beter: na afloop van) een Factor analyse.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 67 vragen en antwoorden over Marktonderzoek.