Hoe valide is mixed mode onderzoek?

Van Ewijk, Van Ossenbruggen en Schaake concluderen over mixed mode onderzoek:
“Mixed mode onderzoek is vaak goed mogelijk, hoewel er voorzichtig mee moet worden omgesprongen. Als mixed mode onderzoek overwogen wordt, dan moet rekening gehouden worden met de volgende kanttekeningen:

• Voor wat betreft schaaltjes, is internet de beste methode. Omdat de verschillen tussen internet en telefonisch echter niet in de gemiddelde scores zitten, is mixed mode onderzoek hier wel mogelijk. Het kan bijvoorbeeld een verstandige keus zijn als een bepaalde groep mensen uit de populatie niet of nauwelijks met behulp van internet tot meedoen aan onderzoek te bewegen is.
• Als gebruik wordt gemaakt van moeilijke of gevoelige vragen, dan is telefonisch onderzoek beter in verband met de lagere non-respons. Of mixed mode onderzoek bij dit soort vragen mogelijk is, zal van geval tot geval verschillen. Bij de moeilijke vraag hoe lang men denkt dat rokers gemiddeld minder lang leven, zullen vertekeningen waarschijnlijk niet systematisch zijn en is mixed mode goed mogelijk. Als echter naar inkomen wordt gevraagd, dan zullen vermoedelijk de rijksten en de armsten minder responderen. Dit vertekent het totaalbeeld en kan problemen opleveren bij mixed mode onderzoek.

In twee gevallen zal mixed mode onderzoek meestal tot duidelijke problemen leiden: vragen waarop sociaal wenselijke antwoorden veel voorkomen en vragen waarbij de respondenten rapportcijfers moeten geven. In deze gevallen kan mixed mode onderzoek het beste vermeden worden, of moet er gezocht worden naar een geschiktere manier van vraagstellen.”