Opleidingen
65.565
resultaten
Persoonsgericht Projecten Leiden
Oosterbeek
ma 9 mrt. 2026
Dé softskill-training voor projectleiders om effectief, met eigen stijl en meer voldoening projecten te leiden. Je wordt beter in je vak, projecten lopen soepeler en je haalt betere resultaten.
In Persoonsgericht Projecten Leiden leer je effectief projecten leiden, in je eigen stijl én met plezier. Daarbij krijg je de belangrijkste handvatten aangereikt, van verschillende stijlen van communicatie tot een model voor effectieve besluitvorming. Verder draait de training vooral om jouw interactie met anderen. Hoe communiceer je met teamleden en externe partners? Krijgt iedereen genoeg aandacht? Weet je wie welk belang heeft? Dankzij deze focus word je al doende bewuster van jouw kwaliteiten, en weet je deze ook effectief in te zetten. Je leert grenzen stellen, overzicht houden en kiezen voor de aanpak die bij jou en het project past.
Persoonsgericht Projecten Leiden is een krachtige training die is opgezet als een project met een kop en een staart. Tijdens de bijeenkomsten krijg je alle (theoretische) handvatten aangereikt om effectief projecten te kunnen leiden, maar het draait vooral om jouw persoonlijke effectiviteit als projectleider in interactie. Er is dan ook veel ruimte voor reflectie en feedback, zodat jij je bewuster wordt van de invloed van jouw gedrag op anderen.
Je gaat aan de slag met praktische oefeningen en leeropdrachten die vaak verpakt zijn in kleine projecten. Hierdoor ervaar je direct wat het effect is van jouw manier van communicatie, stijl van samenwerken, et cetera. Door deze unieke opbouw ontwikkel je stevige, onmisbare soft skills en vind je vanzelf de stijl van leidinggeven die bij je past. Opdrachten in de training hebben een heldere vraag of doel. En er is steeds ruimte voor reflectie, zodat je adaptief en iteratief werkt aan jouw leerdoelen. Zo gaat dat in de praktijk ook: plan – do – check - act. Dus waar nodig scherp je je leerdoelen aan of stuur je bij. Echter één helder doel houd je in zicht: het ontwikkelen van jezelf.
vanHarte&Lingsma is sinds 1985 toonaangevend in leiderschapstrainingen en persoonlijke ontwikkeling. Tijdens onze trainingen creëren we een plek waar je mag verstillen, onderzoeken, oefenen, proberen en leren. Je leert jouw kwaliteiten inzetten op het gebied van communicatie en invloed. Van onderstroom naar bovenstroom.
Deze training is geschikt voor zowel beginnende als ervaren projectleiders. Zolang je open staat voor groei en ontwikkeling en de ambitie hebt om je stijl van samenwerken, beïnvloeden, leidinggeven of coachen verder te ontwikkelen, is deze training zeer zinvol. Je kijkt verder dan de methode en reflecteert op je eigen gedrag. Je vindt het fijn om te sparren met gelijkgestemden en je ziet de meerwaarde van samen leren. Tijdens de communicatieoefeningen heb je een actieve houding en durf je te experimenteren met nieuw gedrag. Je wil met liefde, lef, op eigen wijze, vanuit vrijheid en in verbinding te werk gaan tijdens het leiden van projecten.
Met de training Persoonsgericht Projecten Leiden ontwikkel je je tot een overtuigende projectmanager. Voor je organisatie lever je een beter projectmanagement af. Een resultaat dat je bovendien bereikt op een manier waar je zelf achter staat en waar je projectteamleden zich prettig bij voelen. Kortom: een training waar je elke dag plezier en profijt van hebt.
Wat je na de training kunt:
• Je boekt betere resultaten en je projecten lopen soepeler.
• Je weet hoe je de belangen van alle betrokkenen in kaart brengt en welke aanpak daarbij past.
• Je zet je team aan het werk in plaats van alles zelf te doen.
• Je stelt duidelijke grenzen en houdt beter overzicht.
• Je communiceert beter en gaat met meer inlevingsvermogen te werk.
Tijdens trainingen van vanHarte&Lingsma ligt de focus altijd op het hier en nu. Wat jij tijdens de training laat zien, vormt de basis voor je groei. Onze trainers stellen zich kwetsbaar op, spiegelen jouw gedrag en dagen je uit om dieper te kijken naar wat er écht speelt. Voorbij jouw professionaliteit, naar wie jij bent als mens: emotioneel, cognitief, fysiek, en op het gebied van zingeving. Dat maakt de gedragsverandering die je met deze training bereikt écht duurzaam.
Deze training bestaat uit 3 modules van 2 dagen en een module van 1 dag. Hieronder vind je de modules met de bijbehorende thematieken.
Module 1: Wie ben ik als projectleider?
Verzamel van informatie over jezelf als mens en leider.
• Krijg inzicht in jouw DISC-persoonlijkheidsprofiel.
• Stel jouw projectplan op en bepaal je leerdoelen.
• Leer nuttige theorieën over leiderschapsstijlen, besluitvorming en onderhandelen.
Module 2: Samenwerken & leren in de praktijk
Leer alles over samenwerken en communicatie met praktische en interactieve opdrachten.
• Leer de balans bewaken tussen mens- en taakgericht samenwerken.
• Oefen nieuw gedrag door de outdoor oefeningen van Outing Holland
• Leer resultaatgericht te sturen.
Module 3: Ontwikkelen door te experimenteren
Maak grote stappen. Vertaal je inzichten naar handelingen.
• Krijg zicht op de manier waarop jij samenwerkt, communiceert en anderen probeert te beïnvloeden.
• Experimenteer en oefen met nieuw gedrag.
• Stel een nieuwe mijlpaal en bijbehorende actiepunten.
Module 4: Borgen
Benader de werkelijkheid tijdens een uitdagende game met acteurs.
• Oefen het geleerde in een game met acteurs.
• Ontvang feedback en vergaar meer informatie over jezelf.
• Presenteer je actieplan om het geleerde te borgen en te blijven leren.
De duur van deze training is 7 dagen, verdeeld over 3 modules van 2 aaneengesloten dagen (inclusief overnachting) en een module van 1 dag. vanHarte&Lingsma verzorgt de overnachtingen.
€5.525
Klassikaal
max 12
Post-HBO
11 weken
Zakelijk Engels
Zakelijke taaltrainingen Engels op maat, d.w.z. afgestemd op het niveau en de kennis van de cursist(en). De doelgroep zijn medewerkers van bedrijven die het Engels spreken of nodig hebben op de werkvloer en hun kennis van grammatica, vocabulaire, etc. willen verbeteren.
De docent komt naar het bedrijf toe, de cursus is dus in-company. Er kunnen individuele lessen gegeven worden, maar ook lessen aan kleine groepen. De cursuslengte varieert. Meestal zijn er wekelijks lessen, maar intensief; 3-6 uur per dag, kan ook. Vaak duren lessen 1,5-2 uur, zodat het werk niet al te lang onderbroken hoeft te worden.
In een intake bepaalt de docent het niveau van de cursist (en), luistert naar de wensen en behoeften en bekijkt hoe de cursist zijn doel kan bereiken.De docent pas het programma aan die wensen aan en springt in op de kwesties die tijdens de cursus lastig blijken te zijn voor de cursist(en). De cursus wordt dus op maat gemaakt.
€1.950
In-company / Maatwerk
max 8
HBO
Effectief Communiceren
Alkmaar
do 20 nov. 2025
en 9 andere data
Bewust communiceren is één van de belangrijkste ingrediënten voor succes. Het is een essentieel onderdeel bij het opbouwen en onderhouden van je relaties. Het geeft je de mogelijkheid om op een duidelijke en heldere manier je belangen, ideeën en gevoelens naar voren te brengen. In deze communicatietraining gaan we in op onderwerpen als: hoe komt je informatie over op je gesprekspartners? Wat is de kernboodschap in je verhaal? Hoe ga je om met weerstand in gesprekken? Hoe speel je in op de onderstroom van je gesprekspartner? Welk effect heeft je verbale en non-verbale gedrag op anderen?
Iets voor jou
De training ‘Effectief Communiceren’ is voor de professional die door zelfinzicht en kennis een sterkere gesprekspartner wil zijn. Weerstand ombuigt in kansen en ruis verheldert in verbinding door effectieve communicatie.
Resultaat
Na deze training ben je in staat om tijdens gesprekken je belangen, ideeën en gevoelens op een heldere manier naar voren te brengen. Daarnaast heb je geleerd om te gaan met weerstand en dit om te buigen naar commitment. Je bent in staat optimaal aan te sluiten bij je gesprekspartner(s). En je hebt helder inzicht gekregen in je verbale en non-verbale communicatie. Als laatste ben je in staat de essentie in een gesprek te achterhalen en situaties te beïnvloeden.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
De essentie van effectief communiceren.
Actie – reactie: de dynamiek in communicatie.
De verschillende communicatiestijlen herkennen.
Hoe communiceer ik: wat is het effect van mijn gedrag?
Het goed formuleren van je kernboodschap.
Bewust en helder je belangen en wensen duidelijk maken.
Hoe stuur je een gesprek? Een heldere strategie naar commitment.
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
Communicatie en interactie vanuit verschillende posities.
Gek op weerstand: eenvoudig omgaan met weerstanden en tegenwerpingen.
Het achterhalen van drijfveren en achterliggende belangen.
De kunst van het vragenstellen.
Het effect van je non-verbale gedrag.
Constructief feedback geven en ontvangen.
Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan.
17:00 Einde training
We bieden deze training ook in een 4 maanden traject aan. Bekijk Effectief Communiceren in 4 maanden.
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
De tweedaagse training “Effectief Communiceren” wordt verspreid over een periode van twee weken gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren gedrags- en communicatietrainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
€1.295
Klassikaal
max 10
Persoonlijke Effectiviteit
Alkmaar
wo 3 dec. 2025
en 9 andere data
Wil je effectiever en daadkrachtiger functioneren? Helder communiceren naar collega’s waar je belangen en wensen liggen? Resultaatgericht en doeltreffend te werk gaan? De training “Persoonlijke Effectiviteit” is een training waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Deze driedaagse variant biedt verdieping en ruimte voor het uitwerken van persoonlijke casussen. We bieden deze training ook in een 2-daagse variant en een 4 maanden traject aan. Bekijk Persoonlijke Effectiviteit in 2 dagen en Persoonlijke Effectiviteit in 4 maanden.
Iets voor jou
De training “Persoonlijke Effectiviteit” is bestemd voor eenieder die bewust en helder wil communiceren naar collega’s en doelgericht te werk wil gaan.
Resultaat
Na deze training heb je helder inzicht verkregen in je eigen gedrag. Je hebt inzicht gekregen in je kwaliteiten, aandachtspunten en uitdagingen. Daarnaast ben je in staat je belangen helder en duidelijk te communiceren. Ook heb je geleerd hoe je op een effectieve manier je doelen bereikt. Tijdens stressvolle situaties ben je in staat daadkrachtig op te treden en neem je leiderschap over je eigen functioneren en je verdere persoonlijke ontwikkeling.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
Effectiviteitsmeter: hoe effectief ben ik?
Het creëren van een helder zelfbeeld, mijn kwaliteiten, aandachtspunten en uitdagingen.
Kiezen voor optimaal effect.
Hoe creëer ik een heldere planning en hou ik focus op prioriteiten en doelstellingen?
Hoe communiceer ik mijn planning en doelstellingen?
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
Het effect van mijn gedrag: hoe kom ik over op anderen?
Effectief functioneren in groeps- en besluitvormingsprocessen.
Glashelder: duidelijk communiceren over je ideeën en belangen.
Omgaan met weerstand en het nog leuk vinden ook!
Hoe creëer ik wederzijds commitment?
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 3
09:30 Start training
Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
Kritisch omgaan met kritiek. Het hoe, wat en waarom achter de kritiek.
Conflictvermijdend gedrag vs conflictmakend gedrag.
Passie in mijn werk – het effect van positieve stress en negatieve stress.
Hoe neem ik persoonlijk leiderschap over mijn persoonlijke ontwikkeling?
Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk effectiviteitsplan.
17:00 Einde training
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
Het trainingsprogramma van de driedaagse training “Persoonlijke Effectiviteit” kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren gedrags- en effectiviteitsspecialist. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
€1.595
Klassikaal
max 10
Coachend Leiderschap
Alkmaar
wo 26 nov. 2025
en 9 andere data
Coachen is inmiddels een begrip, maar wat maakt juist coachen zo’n effectief middel om het potentieel uit je mensen naar boven te halen? Welk effect heeft coachend leidinggeven op het rendement van je team? En in de breedste zin op de cultuur van een organisatie? Tijdens de training ‘Coachend Leiderschap’ leer je hoe je een omgeving creëert waarin je het beste uit je team naar boven haalt. Je oefent met het voeren van effectieve coachingsgesprekken en brengt je coachingsvaardigheden naar een hoger niveau.
Iets voor jou
De training ‘Coachend Leiderschap’ is bestemd voor teamleiders, managers en projectmanagers die in staat willen zijn optimale commitment binnen hun team te genereren. Op basis van inzichten en technieken het beste uit hun teamleden willen halen en hen op basis van eigenaarschap verder willen laten groeien.
Resultaat
Na de training ben je in staat om het beste uit je mensen te halen. Daarnaast ben je in staat om de individuele kwaliteiten van je teamleden optimaal tot hun recht te laten komen, resultaatgericht te sturen, eigenaarschap te stimuleren en effectieve coachingsgesprekken te voeren. Je vervult een sterke, coachende en vertegenwoordigende rol binnen je team.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
De kern van coachend leiderschap.
Coachen als leiderschapsstijl en als instrument voor gespreksvoering.
Het effect van coachend leiderschap op de cultuur en het rendement van je team.
Het versterken van onderling vertrouwen.
De leidinggevende als coach: empathisch vermogen en het stellen van de juiste vragen.
Actief luisteren: horen en begrijpen wat de ander écht zegt.
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
Coachen op de onderstroom.
De kwaliteiten van je team in kaart.
Own it! Het sturen op zelfontwikkeling en eigenaarschap.
Het opzetten van de structuur voor een succesvol gesprek.
Best practices: het voeren van succesvolle gesprekken.
Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk coachingsplan.
17:00 Einde training
We bieden deze training ook in een 4 maanden traject aan. Bekijk Coachend Leiderschap in 4 maanden.
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
De tweedaagse training “Coachend Leiderschap” wordt verspreid over een periode van twee weken gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren trainer op het gebied van leiderschap. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
€1.495
Klassikaal
max 10
Onderhandelen Nieuwe Stijl
Alkmaar
wo 26 nov. 2025
en 9 andere data
Onderhandelen is een vak apart. Een goede onderhandelaar kenmerkt zich door een sterk sociaal en communicatief vermogen, gevoel voor timing en een strategisch inzicht om zo de meest optimale overeenkomst te sluiten. De moderne onderhandelaar streeft naar openheid en stuurt op wederzijds commitment om zo niet alleen een winstgevende deal te sluiten maar ook een winstgevende relatie aan te gaan. In de training “Onderhandelen Nieuwe Stijl” gaan wij in op de diverse stijlen van onderhandelen en de psychologie achter het onderhandelen.
Iets voor jou
De training “Onderhandelen Nieuwe Stijl” is bestemd voor accountmanagers, salesmanagers, consultants en inkopers die hun grenzen willen verleggen.
Resultaat
Na deze training ben je in staat diverse onderhandelingstactieken en -stijlen te herkennen en in te zetten. Je kunt slimmer onderhandelingen voeren. Daarnaast ben je in staat de mogelijkheden en valkuilen tijdens een onderhandelingstraject voortijdig te achterhalen. En heb je inzicht gekregen in de psychologische achtergrond tijdens onderhandelingen. Uiteindelijk ben je in staat om een succesvolle onderhandeling te voeren en het hoogste rendement uit een onderhandeling te halen.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
De succeskoffer: vijf essentiële vragen ter voorbereiding van je onderhandeling.
De route en fasen binnen een onderhandeling.
Wie of wat neem ik mee: het inzetten van de juiste resources.
De diverse stijlen van onderhandelen.
De evenwichtstheorie binnen een onderhandeling.
De psychologie achter een onderhandeling.
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
Oeps: de valkuilen en aandachtspunten tijdens een onderhandeling.
Lesson learned: leren van succesvolle strategieën en technieken uit de praktijk.
Het werkende brein tijdens onderhandelingen.
Het (h)erkennen van non-verbale communicatie.
Het sluiten van de deal.
Do’s en don’ts na de opdracht: de deal sluiten als uitgangspunt.
Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan.
17:00 Einde training
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
De tweedaagse training “Onderhandelen Nieuwe Stijl” wordt verspreid over een periode van twee weken gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren gedrags- en communicatietrainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
€1.295
Klassikaal
max 10
Strategisch Accountmanagement in 4 maanden
Amersfoort
di 25 nov. 2025
en 9 andere data
De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De hedendaagse klant stelt andere en hogere eisen aan zijn leveranciers en organisaties kunnen daar veelal moeilijk op anticiperen. Met als gevolg dat de verhoudingen tussen partijen, maar ook binnen de organisatie, onder druk komen te staan. De hedendaagse accountmanager dient daardoor vandaag de dag naast gedegen kennis te hebben van de markt, producten en diensten, vooral in staat te zijn om op strategisch niveau te kunnen meedenken met zijn of haar klanten. De strategische accountmanager dient sterk empathisch te bewegen en in staat te zijn de vertaalslag te maken tussen externe vraag en interne mogelijkheden.
Iets voor jou
De training “Strategisch Accountmanagement in 4 maanden” is bedoeld voor Senior Accountmanagers, Strategische Accountmanagers en Key Accountmanagers.
Resultaat
Je ontwikkelt analytische, persoonlijke en strategische vaardigheden die nodig zijn om belangrijke klanten effectief te beheren. Daarnaast ben je in staat verkooptrajecten strategisch op te bouwen en kunt je klantbehoeftes en strategieën in kaart brengen. Je bent in staat de essentie uit complexe vraagstukken te halen, leert hoe je strategische accountgesprekken voert en hoe je daarbij een sterke rol in kunt nemen.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
De kern van Strategisch Accountmanagement.
Customer Profile: het in kaart brengen en selecteren van een diversiteit aan klanten.
Interne (organisatie)focus vs. Externe (klant)focus.
Het sturen van wederzijdse belangen en verwachtingen.
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
Managing for growth: accountplanning en strategie voor de komende 3 jaar.
Het strategische accountmanagement model in 8 stappen.
Strategisch account portfolio.
De 7 fases binnen strategisch relatie- en accountmanagement.
Interne commitment: het in lijn brengen van de interne betrokkenen.
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 3
9:30 Start training
Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
Het ontwikkelen en uitdiepen van de klantrelatie.
Het opzetten en sturen van succesvolle verkoopgesprekken.
Question: de klantvraag en -behoefte achterhalen in gesprekken.
Het vertalen van de klantvraag naar passende oplossing(en).
Het presenteren van de oplossing.
Het maken van de winnende offerte.
Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 4
09:30 Start training
Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
Vanuit de offerte aan de onderhandelingstafel.
Het succesvol doorlopen van de verschillende onderhandelingsfases.
Omgaan met weerstand en tegenwerpingen tijdens een prijsonderhandeling.
Het creëren van commitment voor een wederzijds winstgevende relatie.
5 best practices uit de praktijk.
Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk ontwikkelplan.
17:00 Einde training
We bieden deze training ook in een 2-daagse variant aan. Bekijk Strategisch Accountmanagement.
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
De vierdaagse training “Strategisch Accountmanagement in 4 maanden” wordt verspreid over een periode van vier maanden gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren salestrainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
€2.195
Klassikaal
max 10
Conflicthantering CAMERATRAINING !
CONSTRUCTIEF CONFLICTEN OPLOSSEN
Hoe gaat u om met irritaties, onenigheid, verschil van mening, ruzie, 'gedoe'? Het heeft allemaal te maken met de vaardigheid om constructief om te gaan met conflicten. Uit onderzoek blijkt dat mensen maar liefst 20% van hun besteden aan conflicten !
Tijdens de training krijgt u inzicht in de eigen conflicthanteringsstijl en krijgt u praktische handvatten aangereikt om in uiteenlopende situaties het hoofd te bieden aan conflicten waar u in de praktijk mee te maken krijgt. Tijdens deze training wordt gewerkt met trainingsacteurs. Ook krijgt u de mogelijkheid om opgenomen te worden met een camera waardoor uw nog beter inzicht krijgt in uw sterke punten en valkuilen.
DOELEN
De deelnemers;
beheersen de communicatieve vaardigheden luisteren, interpreteren, doorvragen, samenvatten;
kennen hun communicatiekracht en- valkuilen in relatie tot de 4 essentiële communicatiestijlen;
kennen hun eigen conflicthanteringsstijl(en) en wat het effect daarvan is op anderen;
(h)erkent irritaties/weerstand en weet hoe zij hierop communicatief constructief kunnen reageren;
houden communicatief de regie tijdens bv (lastige) gesprekken met collega’s en klanten;
staan open voor feedback mbt personal performance in relatie tot conflicthantering.
Programma
Deze intensieve training op maat duurt 1 dag. Vooraf vindt een uitgebreide intake plaats zodat de training optimaal aansluit op de individuele leerbehoefte van de deelnemers. De eigen cases uit de praktijk van de de deelnemers staan centraal waarbij de deelnemers gesprekken voeren met onze trainingsacteurs. Door middel van uiteenlopende oefeningen verbreden en verdiepen de deelnemers hun communicatieve vaardigheden waar het gaat om conflicthantering en krijgen zij scherp in beeld wat het effect is van communicatiestijl(en) op anderen. Voor een optimaal leereffect nemen we een aantal oefeningen, waaronder de gesprekken met onze trainingsactrice, op met een camera.
Effecten
Veel doen staat centraal tijdens deze intensieve, interactieve en praktische training. De uiteenlopende oefeningen worden ‘live’ opgenomen met een camera en direct na afloop grondig geanalyseerd. De deelnemers vergroten door het volgen van deze training hun communicatieve bandbreedte waar het gaat om conflictmanagement en zij zijn in staat om afhankelijk van de situatie flexibel uiteenlopende conflicthanteringsstijlen in te zetten.
€1.250
In-company / Maatwerk
Post-HBO
Teamontwikkeling / Teambuilding
KRACHTIGER SAMENWERKEN IN TEAMS
Wat is uw rol in een team? Kunt u goed samenwerken of werkt u liever alleen? In effectieve teams erkennen mensen elkaars rollen en maken daarbij optimaal gebruik van hun kwaliteiten waardoor er sprake is van positieve synergie. Het gevolg is dat het team als geheel meer bereikt dat de individuele teamleden afzonderlijk. Om dit te bereiken is in de eerste plaats inzicht nodig in de ‘staat’ van teams in organisaties. Communicatieve vaardigheden als problemen oplossen, onderhandelen en conflicthantering helpen om een team op te bouwen of naar een hoger plan te tillen. De training Teamontwikkeling geeft teams inzicht in waar ze staan op zowel individueel als teamniveau. Vanuit dit inzicht wordt de vertaalslag gemaakt naar het verbeteren van de teamprestaties.
Krachtier samenwerken in teams is een praktische, interactieve teamtraining voor zowel nieuwe als bestaande teams in uiteenlopende organisaties.Door middel van allerlei leuke, zinvolle, interessante en bijzondere oefeningen waarbij de deelnemers met elkaar moeten samenwerken wordt de onderlinge band en daarmee het vertrouwen in elkaar sterker.
In-company / Maatwerk
HBO
Verkopen
KRACHTIGER VERKOPEN
Hoe brengt u de producten of diensten van uw organisatie aan de man of de vrouw? Hoe staat het met uw verkoop- en aquisitievaardigheden? Wat niet iedereen zich realiseert is dat verkopen in de eerste plaats luisteren is. Hoe gaat dat? En wat is de relatie met overtuigingskracht?
Na deze training kunt u de producten en/of diensten van uw organisatie overtuigend voor het voetlicht brengen. Ook leert u de fijne kneepjes van het verkoopgesprek. Deze training is ook zeer geschikt voor medewerkers die nieuwe klanten moeten werven of verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van relaties.
Acteur en camera
Uw persoonlijke verkooppresentatie en uw verkoopgesprek worden tijdens de training opgenomen met een camera zodat u optimaal inzicht krijgt in uw 'verkoopkracht'. U traint met een professionele trainingsacteur waarmee u uiteenlopende verkoopgesprekken voert die gerelateerd zijn aan situaties zoals u die in uw eigen praktijk tegenkomt.
Minimaal aantal deelnemers 3, maximaal 8. Bij grotere groepen werken wij met extra trainers.
In-company / Maatwerk
HBO
1 dag