Waarom zijn communicatieve vaardigheden van groot belang?

De office manager kan gekenmerkt worden als de 'spin in ’t web'. Vele processen en dus mensen komen via het bureau van de office manager. De processen zijn ondersteunend, d.w.z. direct gerelateerd aan vele primaire processen. Daarom is samenwerking met vele collega’s noodzakelijk. In deze samenwerking is het in de regel de office manager die de scherpe kanten eraf haalt en de communicatie op gang brengt of houdt. Daar zijn zowel natuurlijke als verder aangeleerde vaardigheden op communicatief gebied voor nodig.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 138 vragen en antwoorden over Office Management.