Opleidingen

Wil je jouw marketingcommunicatie naar een strategisch hoger niveau tillen en impact maken met sterke merken en doelgerichte boodschappen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Marketing Communication leer je hoe je positionering en merkstrategie effectief inzet om je organisatie onderscheidend te maken. Je ontwikkelt een scherpe strategische communicatieplanning waarmee je multichannel en omnichannel communicatie naadloos op elkaar aansluit voor maximale bereik en engagement. Data-gedreven marketingcommunicatie helpt je om campagnes te optimaliseren en gericht in te spelen op de behoeften van jouw doelgroep. Je krijgt handvatten voor het ontwikkelen van een krachtige contentstrategie en storytelling die je merk tot leven brengt. Interne communicatie en het versterken van de merkcultuur komen uitgebreid aan bod, zodat iedereen binnen de organisatie de merkwaarden uitdraagt. Daarnaast leer je hoe je reputation management en crisiscommunicatie professioneel aanpakt om vertrouwen te behouden in uitdagende situaties. Doelgroepsegmentatie en gedragsbeïnvloeding zorgen ervoor dat je communicatie effectief raakt waar het moet. Je verdiept je in digitale communicatie en marketingtechnologie, zodat je altijd up-to-date bent met de laatste tools en trends. Met leiderschap en regie over communicatieprocessen maak jij het verschil en stuur je communicatie naar succes. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je leert positionering en merkstrategie te ontwikkelen voor een onderscheidende en consistente merkbeleving. Je ontwikkelt strategische communicatieplannen die aansluiten bij organisatiedoelen en doelgroepen. Je leert multichannel en omnichannel communicatie effectief in te zetten voor maximale impact en bereik. Je krijgt inzicht in data-gedreven marketingcommunicatie om campagnes te optimaliseren en resultaten te verbeteren. Je leert contentstrategie en storytelling toepassen om relevante en overtuigende merkverhalen te creëren. Je ontwikkelt vaardigheden in interne communicatie en versterkt de merkcultuur binnen organisaties. Je leert reputation management en crisiscommunicatie proactief aan te pakken voor het behoud van vertrouwen. Je krijgt kennis van doelgroepsegmentatie en gedragsbeïnvloeding om communicatie effectief te richten en te sturen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Positionering en merkstrategie Analyse van merkidentiteit en -waarden Positionering ten opzichte van concurrenten Doelgroepgericht positioneren Merkarchitectuur en merkportfolio’s House of brands vs. branded house Rebranding en merktransformaties Merkconsistentie over kanalen Merkloyaliteit en merkrelaties opbouwen Internationale positioneringsstrategieën Ondersteunen van positionering met communicatie Inhoud van Les 2 Strategische communicatieplanning Analyse van communicatiedoelstellingen Afstemming met marketing- en organisatiedoelen Doelgroepanalyse en persona-ontwikkeling Ontwikkeling van kernboodschappen Middelenselectie en kanaalstrategie Fasering en tijdsplanning Budgettering en resource-allocatie Risicoanalyse en issuesmanagement Monitoring en KPI’s formuleren Evaluatiecriteria vaststellen Inhoud van Les 3 Multichannel en omnichannel communicatie Verschil tussen multichannel en omnichannel aanpak Integratie van online en offline kanalen Customer journey mapping Contentstrategie per kanaaltype Rol van owned, earned en paid media Consistente merkbeleving over touchpoints Keuze van mediakanalen op basis van gedrag Crossmediale campagnes ontwerpen Technologische integratie en tracking Evalueren van kanaalperformance Inhoud van Les 4 Data-gedreven marketingcommunicatie Gebruik van data bij doelgroepsegmentatie Personalisatie en targeting op basis van gedrag KPI’s en metrics in communicatiecampagnes A/B testing en optimalisatie ROI-berekeningen van campagnes Dashboarding en realtime monitoring Automatisering van communicatieprocessen Data-integratie uit verschillende bronnen Predictive analytics in campagneontwikkeling Data-ethiek en transparantie richting de klant Inhoud van Les 5 Contentstrategie en storytelling Vaststellen van contentdoelstellingen Bouwen van een contentpijlerstructuur Storytelling als strategisch instrument Tone of voice en merkidentiteit Contentmapping op de customer journey Redactieplanning en contentkalender User-generated content en co-creatie Contentdistributie en promotie Content governance en kwaliteitscontrole Evaluatie van contentimpact Inhoud van Les 6 Interne communicatie en merkcultuur De rol van medewerkers in merkcommunicatie Employer branding en internal branding Interne campagnes en verandercommunicatie Visie en missie vertalen naar intern gedrag Leiderschap en interne communicatie Communicatiekanalen binnen organisaties Engagement en feedback stimuleren Alignement van externe en interne boodschap Rol van HR en communicatieafdelingen Meten van interne communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 7 Reputation management en crisiscommunicatie Monitoring van reputatie en sentiment Strategische reputatieopbouw Identificatie van potentiële issues Crisiscommunicatieplan ontwikkelen Woordvoerderschap en mediatraining Realtime communicatie in crisissituaties Online reputatie en social media monitoring Herstelstrategieën na een crisis Stakeholdermanagement tijdens crisismomenten Evaluatie en post-crisis analyse Inhoud van Les 8 Doelgroepsegmentatie en gedragsbeïnvloeding Segmentatiecriteria: demografisch, psychografisch, gedragsmatig Persona’s bouwen op basis van onderzoek Beïnvloedingstechnieken (Cialdini, nudging) Motivatie en behoefteanalyse van doelgroepen Customer insights vertalen naar communicatie Verschillen tussen B2B- en B2C-doelgroepen Loyaliteitsprogramma’s en retentiecampagnes Customer journey based communicatie Emotionele versus rationele benadering Evaluatie van segmentatie-effectiviteit Inhoud van Les 9 Digitale communicatie en marketingtechnologie Rol van digitale platformen in strategische communicatie Marketing automation en workflows Social media strategie en kanaalkeuze SEO en SEA als communicatiestrategie E-mailmarketing en funnelcommunicatie Conversieoptimalisatie en UX Programmatic advertising en targeting Gebruik van CRM en CDP-systemen Webanalytics en clickgedrag analyseren Innovaties in marketingtechnologie (AI, AR, chatbots) Inhoud van Les 10 Leiderschap en regie in communicatieprocessen Strategische rol van de communicatieprofessional Sturing geven aan multidisciplinaire teams Stakeholdermanagement en interne alignment Briefing en aansturing van externe bureaus Besluitvorming in complexe communicatievraagstukken Omgaan met tegengestelde belangen Budgetverantwoordelijkheid en projectmanagement Rapporteren aan management en directie Kritisch reflecteren op communicatiebeleid Evalueren van leiderschap in communicatie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jouw online marketing skills naar een strategisch niveau brengen en je organisatie laten groeien in het digitale tijdperk? Met de Post-HBO opleiding Strategic Online Marketing ontwikkel je diepgaande kennis van strategische positionering en digitale merkontwikkeling, waardoor je een sterk en herkenbaar online merk neerzet. Je leert data-analyse toepassen voor datagedreven marketingbesluitvorming, zodat elke stap onderbouwd en effectief is. Ontdek hoe je digitale kanaalstrategie en kanaalselectie inzet om de juiste doelgroep op het juiste moment te bereiken. Met een doordachte contentstrategie en contentdistributie weet je relevante en waardevolle content te creëren en te verspreiden. Zoekmachinemarketing, zowel SEO als SEA, maakt onderdeel uit van je toolkit om je zichtbaarheid te vergroten. Daarnaast ontwikkel je expertise in socialmediamarketing en communitymanagement om betrokkenheid en merkloyaliteit te versterken. E-mailmarketing en marketing automation helpen je klantreizen te personaliseren en optimaliseren. Je leert online klantbeleving en conversie-optimalisatie toe te passen om resultaten te maximaliseren. Digitale campagnes plan en integreer je crossmediaal voor maximale impact. Tot slot bouw je aan een sterke digitale strategie en organisatie-inrichting die innovatie en groei stimuleren. Deze Post-HBO opleiding is dé keuze om jouw online marketing carrière strategisch te versnellen en écht verschil te maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt een strategische positionering en bouwt aan een sterke digitale merkidentiteit. Je gebruikt data-analyse voor datagedreven marketingbesluitvorming en optimaliseert campagnes op basis van inzichten. Je stelt een effectieve digitale kanaalstrategie op en kiest de juiste kanalen voor maximale impact. Je ontwikkelt een contentstrategie en beheert de distributie van content over verschillende digitale platforms. Je past zoekmachinemarketing toe, zowel SEO als SEA, om online zichtbaarheid te vergroten. Je beheert socialmediamarketing en communitymanagement om betrokkenheid en merkloyaliteit te versterken. Je implementeert e-mailmarketing en marketing automation voor gepersonaliseerde klantcommunicatie. Je optimaliseert de online klantbeleving en verhoogt conversies via data-gedreven technieken en crossmediale campagnes. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategische positionering en digitale merkontwikkeling Analyse van merkidentiteit in een digitale context Digitale positioneringsstrategieën ontwikkelen Online merkarchitectuur en merkhiërarchie Integratie van offline en online merkaanpak Consistentie en herkenbaarheid in digitale touchpoints Digitale merkwaarden vertalen naar content Opbouw van merkvertrouwen via online kanalen Impact van gebruikerservaring op merkperceptie Monitoring van merkbekendheid en merksentiment Strategisch gebruik van co-branding en influencermerken Inhoud van Les 2 Data-analyse en datagedreven marketingbesluitvorming Definiëren van relevante digitale KPI’s Gebruik van webanalytics-tools (Google Analytics, GA4) Customer journey tracking en analyse Segmentatie op basis van gedragsdata A/B testing en conversie-optimalisatie Dashboards voor realtime performance monitoring Predictive analytics en forecastingmodellen Integratie van data uit CRM en marketing automation Datakwaliteit en datagedreven besluitvorming Rapportage en visualisatie voor stakeholders Inhoud van Les 3 Digitale kanaalstrategie en kanaalselectie Analyse van online kanaallandschap Strategische keuze van owned, earned en paid media Kanaalintegratie binnen omnichannelstrategie Performance en ROI per kanaal meten Rol van marketplaces binnen B2C en B2B Selectie van platforms op basis van klantgedrag Beheer en optimalisatie van kanaalmix Multi-touch attribution modellen Kanalenclustering op doelgroepniveau Synergie tussen digitale en traditionele kanalen Inhoud van Les 4 Contentstrategie en contentdistributie Vaststellen van contentdoelstellingen Vertaling van merkstrategie naar contentpijlers Persona-ontwikkeling als basis voor contentcreatie Content formats per kanaal bepalen (video, blog, podcast, etc.) Redactionele kalender opstellen en beheren Storytelling en content journeys opzetten Optimalisatie van content voor SEO en gebruikerservaring Gebruik van user-generated content en community content Content performance analyseren en bijsturen Contentdistributie via owned, paid en earned media Inhoud van Les 5 Zoekmachinemarketing (SEO en SEA) Analyse van zoekintentie en zoekgedrag Zoekwoordenonderzoek op strategisch niveau On-page optimalisatie: techniek, structuur en content Off-page SEO: linkbuilding en autoriteit opbouwen SEO voor internationale markten SEA-campagnes opzetten in Google Ads Targeting en biedstrategieën in SEA Evaluatie en bijstelling van zoekcampagnes Conversietracking en performance optimalisatie Strategische afstemming tussen SEO en SEA Inhoud van Les 6 Socialmediamarketing en communitymanagement Doelgroepgerichte platformselectie Opstellen van socialmediastrategie Organische en betaalde social content integreren Community engagement en conversatiebeheer Social listening en sentimentanalyse Influencerstrategie en samenwerkingsovereenkomsten Advertentieformaten en targeting op social platforms Crisismanagement op social media Integratie van social media met campagnes en website Resultaatmeting van socialmediamarketing Inhoud van Les 7 E-mailmarketing en marketing automation Segmentatie op basis van gedrag en interesse Ontwikkelen van e-mailcampagnes voor de funnel Automatiseren van lead nurturing flows Personalisatie en dynamische content A/B testen van onderwerpregels en CTA’s Retentie- en heractivatiecampagnes opzetten Koppeling van e-mail met CRM en websitegedrag GDPR-compliance en databeheer in e-mailmarketing Deliverability en bouncepreventie optimaliseren Analyse van e-mailprestaties (open rate, CTR, conversie) Inhoud van Les 8 Online klantbeleving en conversie-optimalisatie Analyse van frictie in de digitale klantreis UX-principes toepassen op websites en apps Structureren van landingpages op conversie Gebruik van persuasion en behavioral design Conversiegericht design en call-to-actions Heatmaps en klikgedrag analyseren Funnelanalyse en drop-off identificatie Formulieroptimalisatie voor leadgeneratie Mobiele gebruikservaring verbeteren Integratie van chat, chatbots en live support Inhoud van Les 9 Digitale campagnes en crossmediale integratie Strategisch opzetten van digitale campagnes Selectie van digitale kanalen per fase van de funnel Campagnethema’s en centrale boodschap formuleren Budgetverdeling op basis van ROI-doelstellingen Digitale mediaplanning en inkoop Retargeting en lookalike audiences gebruiken Multichannel journey mapping en afstemming Coördinatie van online en offline uitingen Testen van verschillende campagnemethoden Campagne-evaluatie en leercycli Inhoud van Les 10 Digitale strategie en organisatie-inrichting Formuleren van een digitale marketingvisie Digitale transformatie binnen de marketingorganisatie Structureren van digitale marketingteams KPI-gestuurde besluitvorming integreren Samenwerking tussen marketing, sales en IT Governance van digitale projecten Agile werken binnen marketingafdelingen Budgettering van digitale marketinginitiatieven Keuze en beheer van externe partners en bureaus Organisatieontwikkeling en verandermanagement Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij uitblinken in het vertalen van data naar strategische inzichten die jouw organisatie vooruit helpen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Business Intelligence leer je hoe je een sterke business intelligence strategie ontwikkelt die datagedreven besluitvorming mogelijk maakt. Je krijgt diepgaande kennis over data-infrastructuur en architectuur, zodat je data efficiënt verzamelt, beheert en benut. Datakwaliteit en governance zorgen ervoor dat je altijd betrouwbare en compliant data gebruikt voor cruciale beslissingen. Je leert krachtige visualisatie- en dashboardingtechnieken toe te passen om complexe data inzichtelijk te maken voor alle stakeholders. Met predictive en prescriptive analytics voorspel je trends en adviseer je op basis van data hoe je organisatie toekomstbestendig kan groeien. Performance management en KPI’s helpen je prestaties te monitoren en te optimaliseren. Daarnaast ontdek je hoe je een datagedreven organisatiecultuur stimuleert en zorgt voor brede adoptie van business intelligence binnen teams. Risicobeheersing en compliance zijn geïntegreerd in je aanpak om continu veiligheid en betrouwbaarheid te waarborgen. Tot slot houd je de innovatie en toekomst van business intelligence scherp in het vizier, zodat je altijd voorop blijft lopen in deze dynamische discipline. Kies voor de Post-HBO Strategic Business Intelligence en word dé schakel tussen data en strategisch succes binnen jouw organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt een effectieve business intelligence strategie die data centraal stelt binnen de organisatie. Je past datagedreven besluitvorming toe om gefundeerde en toekomstgerichte keuzes te maken. Je ontwerpt en beheert data-infrastructuur en architectuur voor optimale dataflow en opslag. Je borgt datakwaliteit en governance om betrouwbare en conforme data te garanderen. Je creëert heldere visualisaties en dashboards die complexe data inzichtelijk maken voor verschillende stakeholders. Je gebruikt predictive en prescriptive analytics om trends te voorspellen en concrete aanbevelingen te doen. Je implementeert performance management met relevante KPI’s om resultaten te meten en te verbeteren. Je stimuleert een organisatiecultuur die business intelligence adopteert en integreert in het dagelijkse werkproces. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Business intelligence strategie Definitie en positionering van business intelligence Strategische waarde van data binnen organisaties Visie en missie vertalen naar BI-doelstellingen Opstellen van een BI-roadmap Organisatiebrede datagedreven besluitvorming Alignement tussen BI en bedrijfsstrategie KPI-ontwikkeling op strategisch niveau Stakeholdermanagement en BI-governance Fasen in BI-volwassenheid Toepassen van frameworks zoals DAMA of TDWI Inhoud van Les 2 Datagedreven besluitvorming Inzicht in besluitvormingsprocessen Datagebruik als fundament voor sturing Data-inzichten omzetten naar acties Integratie van BI in managementcycli Dashboards als stuurinstrument Voorspellende modellen in besluitvorming Risicogestuurd werken met BI Data storytelling voor draagvlak Besluitvorming onder onzekerheid Evaluatie van beslissingen op basis van data Inhoud van Les 3 Data-infrastructuur en architectuur Basisprincipes van data-architectuur Verschil tussen operationele en analytische systemen Datawarehousing en datamarts Architectuurmodellen (bijv. Lambda, Kappa) ETL-processen en datastromen Cloudoplossingen voor data-opslag en verwerking API’s en data-integratieplatforms Rol van data lakes en lakehouses Schaalbaarheid en flexibiliteit van infrastructuren Security en toegangsbeheer binnen architectuur Inhoud van Les 4 Datakwaliteit en governance Criteria voor datakwaliteit (volledigheid, actualiteit, etc.) Oorzaken van datavervuiling en inconsistentie Procesinrichting voor kwaliteitsbewaking Ownership en verantwoordelijkheden van data Opstellen van een data governance beleid Toepassing van metadata management Rechten en rollen in data-autoriteit Audits en controles op datakwaliteit Integriteit en traceerbaarheid van data Tools en processen voor master data management Inhoud van Les 5 Visualisatie en dashboarding Principes van datavisualisatie Keuze van grafiektypes per datadoel Gebruikersgericht ontwerpen van dashboards Interactieve dashboards versus statische rapporten Tools: Power BI, Tableau, Qlik Sense (introductie) KPI-visualisatie en scorecards Kleurgebruik en visuele hiërarchie Fouten en misleiding in visualisatie vermijden Real-time dashboards en alerts Storytelling met dashboards Inhoud van Les 6 Predictive en prescriptive analytics Verschil tussen descriptieve, predictieve en prescriptieve modellen Statistische basis voor voorspellende analyse Werken met regressie- en classificatiemodellen Clustering en segmentatie toepassen Toepassingen zoals churn- en vraagvoorspelling Optimalisatie met scenario-analyse Inzet van AI en machine learning in BI Modelleringstools (bijv. Python, R, RapidMiner – inleidend) Validatie en interpretatie van modellen Beperkingen en valkuilen van voorspellende modellen Inhoud van Les 7 Performance management en KPI’s Ontwikkeling van KPI’s vanuit strategie Verschillende KPI-types (input, output, outcome) KPI’s koppelen aan processen en afdelingen KPI dashboards voor performance review Gebruik van balanced scorecard methodiek Kritieke versus ondersteunende indicatoren Frequentie van meten en rapporteren KPI governance en verantwoordelijkheid Data als basis voor performance gesprekken KPI-evolutie en herijking op strategisch niveau Inhoud van Les 8 Organisatiecultuur en adoptie Psychologische barrières bij datagedreven werken Organisatiecultuur en de acceptatie van BI Rol van leiderschap bij data-adoptie Verandermanagement bij BI-implementaties Creëren van een datagedreven mindset Communicatiestrategieën voor draagvlak Identificatie van data-ambassadeurs Samenwerking tussen business en IT Interne marketing van BI-oplossingen Meten van adoptie en gebruiksintensiteit Inhoud van Les 9 Risicobeheersing en compliance Data governance versus data compliance Juridische kaders zoals AVG/GDPR Risico-identificatie bij datagebruik Beveiliging van data en BI-platforms Toegangsbeheer en audit trails Beleid voor dataretentie en verwijdering Compliance dashboards en controles Incidentenrapportage en opvolging Werken met privacy by design Externe audits en toezichtsorganen Inhoud van Les 10 Innovatie en toekomst van business intelligence Opkomst van augmented analytics Self-service BI in organisaties Integratie van BI met RPA en workflow automation Spraakgestuurde en natuurlijke taal BI BI-toepassingen in edge computing Embedded BI in operationele systemen Impact van generatieve AI op BI-processen Business Intelligence in realtime besluitvorming Trends in data democratization Scenario’s voor toekomstige BI-organisaties Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je uitblinken in het signaleren en beheersen van risico’s binnen jouw organisatie? Met de Post-HBO opleiding Strategic Risk Management ontwikkel je strategisch risicodenken dat je helpt om proactief risico’s te identificeren en te analyseren. Je leert hoe je effectieve governance en risicobeheersing toepast om risico’s te integreren in de bedrijfsstrategie en een robuust risicobeleid op te stellen. Financieel risicomanagement komt uitgebreid aan bod, zodat je financiële onzekerheden beheerst en bedrijfswaarde beschermt. Ook operationele risico’s, juridisch risico en reputatierisico worden behandeld, zodat je de gehele risicolandschap scherp in beeld hebt. Daarnaast bouw je aan een sterke risicocultuur en leer je gedragsaspecten te beïnvloeden om risicobewustzijn te vergroten binnen jouw team of organisatie. Technologie en data spelen een cruciale rol in moderne risicomanagementpraktijken; je leert deze effectief in te zetten voor betere inzichten en besluitvorming. Tot slot ben je voorbereid op het managen van crises en zorg je voor continuïteit, zodat de organisatie ook in onzekere tijden sterk blijft. Met deze opleiding word je een strategische risicomanager die risico’s niet alleen beheerst, maar ook inzet als kans voor duurzame groei. Begin vandaag nog en versterk jouw positie als risicodeskundige. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt strategisch risicodenken om risico’s op alle organisatieniveaus te herkennen en te beheersen. Je voert risico-identificatie en -analyse uit om potentiële bedreigingen inzichtelijk te maken. Je past governanceprincipes toe voor effectieve risicobeheersing binnen de organisatie. Je formuleert een risicobeleid dat aansluit bij de strategische doelen van de organisatie. Je beheerst financieel risicomanagement om financiële risico’s te minimaliseren. Je identificeert en beheerst operationele risico’s om de continuïteit van processen te waarborgen. Je analyseert juridisch en reputatierisico en ontwikkelt maatregelen om deze te beperken. Je stimuleert een risicocultuur en beïnvloedt gedrag om bewustzijn en verantwoordelijkheid te vergroten. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategisch risicodenken Definitie en reikwijdte van strategisch risicomanagement Risico als integraal onderdeel van strategievorming Risicobewustzijn op organisatieniveau bevorderen Verschil tussen strategische, tactische en operationele risico’s Belangen van interne en externe stakeholders Risicotolerantie en risicobereidheid bepalen Relatie tussen risico, rendement en reputatie Systeemdenken en complexiteit in risicovraagstukken Risico-integratie in lange termijn doelstellingen Risicodenken in dynamische en onzekere contexten Inhoud van Les 2 Risico-identificatie en -analyse Methoden voor risico-inventarisatie (SWOT, PESTEL, etc.) Gebruik van scenarioanalyse en stresstests Risicoclassificatie en -categorisering Analyseren van risico’s op basis van kans en impact Kwalitatieve versus kwantitatieve risicoanalyse Gegevensbronnen en risicodata benutten Gebruik van risicoregisters en -databases Signalen en trends tijdig herkennen Risico’s in ketens en netwerken identificeren Systematische evaluatie van analysekwaliteit Inhoud van Les 3 Governance en risicobeheersing Relatie tussen governance en risicomanagement Rollen en verantwoordelijkheden van bestuur en toezicht Inrichten van risicomanagementstructuren Drie lijnen model (Three Lines of Defense) toepassen Escalatieprocedures en verantwoordingslijnen Compliance integreren in risicobeheersing Rapporteren aan toezichthouders en aandeelhouders Formele en informele controlemechanismen Inrichten van een risicomanagementbeleid Evalueren van governance-effectiviteit Inhoud van Les 4 Strategie en risicobeleid Afstemmen van risicobeleid op organisatiedoelen Formuleren van risicobeleidskaders Risicobeleid als onderdeel van corporate governance Verankering van risicomanagement in strategische plannen KPI’s en kritieke risicofactoren (KRIs) ontwikkelen Betrekken van directie en management bij beleidsontwikkeling Rol van ethiek en waarden in beleid Documenteren en communiceren van beleid Periodieke herijking op basis van veranderende context Integratie van risicobeleid in andere beleidsterreinen Inhoud van Les 5 Financieel risicomanagement Valutarisico’s, renterisico’s en liquiditeitsrisico’s Kredietrisico’s en tegenpartijrisico’s Financiële marktanalyse in risicomanagement Risicobeheer bij investeringen en projecten Cashflow-analyses en stresstests Hedgingstrategieën en financiële instrumenten Relatie tussen risicobeheersing en financiële rapportage Rol van controllers en financiële managers Beoordeling van financiële draagkracht en buffers Integratie van financieel risico in jaarplancyclus Inhoud van Les 6 Operationele risico’s Risico’s in processen, systemen en mensen Incident- en calamiteitenbeheer Kritieke processen en key risk indicators (KRIs) Informatierisico’s en cybersecurity Onderbrekingsrisico’s en business continuity Fouten, fraude en interne beheersing Leveranciers- en uitbestedingsrisico’s Rol van interne audits in operationeel risicobeheer Escalatie en herstelprocedures Monitoring van beheersmaatregelen Inhoud van Les 7 Juridisch en reputatierisico Juridische kaders en aansprakelijkheid Risico’s rondom contracten en verplichtingen Claims, schade en juridische procedures Naleving van wet- en regelgeving (compliance) Reputatierisico’s in publieke en private sector Effect van media en publieke opinie op imago Crisismanagement bij reputatieschade Beheer van externe communicatie tijdens incidenten Strategieën voor juridische risicobeheersing Juridische integratie in risicobeoordeling Inhoud van Les 8 Risicocultuur en gedrag Definitie en kenmerken van risicocultuur Organisatiewaarden en risicobereidheid Gedragspatronen herkennen in besluitvorming Invloed van leiderschap op cultuur Rol van transparantie en openheid Risicocultuur meten en monitoren Gedragsverandering stimuleren in teams Beloningsstructuren en risicogedrag Verantwoord omgaan met onzekerheid Leren van fouten als onderdeel van cultuur Inhoud van Les 9 Technologie en data in risicomanagement Digitale tools voor risico-identificatie Data-analyse voor voorspellende risicomodellen Artificial Intelligence en machine learning Integratie van risicodata in dashboards Beveiliging van data en systemen Data governance en risicorapportage Cyberrisico’s in een strategische context Automatisering van risicoprocessen Besluitvorming op basis van datagedreven inzichten Continue monitoring en real-time alerts Inhoud van Les 10 Crisismanagement en continuïteit Voorbereiden op crises en verstoringen Ontwikkelen van een crisismanagementplan Inrichten van crisisstructuren en teams Oefenen van crisissituaties en scenario’s Crisiscommunicatie en media-aanpak Continuïteitsplanning en recovery-strategieën Besluitvorming onder druk Samenwerking met ketenpartners in crisistijd Evaluatie en bijstelling na een crisis Lessen integreren in toekomstig risicobeleid Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je het maximale halen uit jouw leveranciersrelaties en daarmee de concurrentie voorblijven? Met de Post-HBO opleiding Strategic Supplier Management ontwikkel je de expertise om leveranciersstrategieën op te stellen die perfect aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen. Je leert hoe je leveranciers zorgvuldig selecteert en kwalificeert om de beste partners aan je te binden. Contractmanagement vormt een belangrijk onderdeel, zodat je duidelijke afspraken maakt en bewaakt die voor beide partijen waarde creëren. Leveranciersrelatiebeheer helpt je om duurzame en succesvolle samenwerkingen op te bouwen die zorgen voor continuïteit en groei. Risicomanagement binnen de leveranciersketen zorgt ervoor dat je mogelijke verstoringen tijdig signaleert en beheerst, terwijl prestatiebeheer en monitoring de kwaliteit en leverbetrouwbaarheid borgen. Innovatie en co-creatie met leveranciers bieden kansen om samen nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die jouw organisatie vooruithelpen. Daarnaast krijg je inzicht in logistiek en leveringsketenbeheer, waarmee je processen efficiënter en effectiever maakt. Financieel beheer van leveranciersrelaties en kennis van compliance en governance zorgen ervoor dat je altijd werkt binnen de geldende kaders en risico’s minimaliseert. Kies voor impact, groei en strategisch inzicht met de Post-HBO Strategic Supplier Management en versterk jouw rol als ketenregisseur. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt een effectieve leveranciersstrategie die aansluit bij de organisatiedoelen en marktontwikkelingen. Je voert leveranciersselectie en kwalificatie uit om de beste partners te identificeren en te binden. Je beheert contracten zorgvuldig om risico’s te minimaliseren en samenwerking te optimaliseren. Je onderhoudt sterke leveranciersrelaties om vertrouwen en langdurige samenwerking te waarborgen. Je past risicomanagement toe binnen de leveranciersketen om verstoringen vroegtijdig te signaleren en te beheersen. Je monitort en beheert prestaties van leveranciers om kwaliteit en leverbetrouwbaarheid te garanderen. Je stimuleert innovatie en co-creatie met leveranciers om gezamenlijke groei en verbetering te realiseren. Je optimaliseert logistiek en leveringsketenbeheer voor een efficiënte en flexibele goederenstroom. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Leveranciersstrategie Definiëren van strategische inkoopdoelen Segmenteren van leveranciersportefeuille Afstemmen van leveranciersstrategie op bedrijfsstrategie Balanceren van risico’s en kansen in leverancierskeuze Uitwerken van strategische partnerschappen Voorbereiden van long-term leveranciersrelaties Gebruik van leveranciersbeoordeling en classificatie Innovatie en co-creatie met leveranciers stimuleren Kosten-kwaliteit-afweging in strategische keuzes Evaluatie en bijstelling van leveranciersstrategie Inhoud van Les 2 Leveranciersselectie en kwalificatie Vaststellen van selectiecriteria en -procedures Inwinnen van leveranciersinformatie Analyseren van financiële stabiliteit en prestaties Uitvoeren van leveranciersaudits Beoordelen van productiecapaciteit en levertijden Kwaliteitsmanagementsystemen van leveranciers toetsen Risicoanalyse bij nieuwe leveranciers Integriteit en compliance van leveranciers onderzoeken Contractuele voorwaarden voorbereiden Formele kwalificatie en onboarding van leveranciers Inhoud van Les 3 Contractmanagement Opstellen en onderhandelen van contracten Juridische aspecten van leverancierscontracten Vastleggen van service level agreements (SLA’s) Contractmonitoring en naleving bewaken Beheer van wijzigingsprocessen en addenda Toepassen van contractrisicomanagement Escalatie- en geschiloplossingsprocedures Performance incentives en sancties vastleggen Contractbeëindiging en exitstrategieën Documentatie en archivering van contracten Inhoud van Les 4 Leveranciersrelatiebeheer Opbouwen van vertrouwen en transparantie Communicatiestructuren en frequentie bepalen Gezamenlijke doelstellingen formuleren Conflicthantering en probleemoplossing Samenwerkingsvormen en governance Prestatiemanagement en feedbackloops Gezamenlijke innovatie- en verbetertrajecten Cultuur- en verwachtingsmanagement Organiseren van leveranciersbijeenkomsten Evaluatie en herziening van relatiebeheer Inhoud van Les 5 Risicomanagement in leveranciersketen Identificeren van ketenrisico’s en kwetsbaarheden Inschatten van impact en waarschijnlijkheid Opstellen van risicoprofielen voor leveranciers Continuïteitsplannen en herstelstrategieën Leveranciersaudits gericht op risico’s Monitoring van financiële en operationele risico’s Cybersecurity en databeveiliging in ketens Juridische en compliance risico’s beheren Incidentmanagement en communicatieplannen Rapportage en risicobeoordeling op directieniveau Inhoud van Les 6 Prestatiebeheer en monitoring Vaststellen van KPI’s voor leveranciersprestaties Periodieke leveranciersbeoordelingen uitvoeren Gebruik van scorecards en dashboards Analyse van leverbetrouwbaarheid en kwaliteit Kosten- en doorlooptijdevaluaties Benchmarking van leveranciersprestaties Afwijkingen signaleren en bijsturen Opstellen van verbeterplannen met leveranciers Integratie van prestatiegegevens in besluitvorming Rapportage aan stakeholders Inhoud van Les 7 Innovatie en co-creatie met leveranciers Identificeren van innovatiebehoeften in keten Samenwerkingsvormen voor innovatie stimuleren Ontwikkelen van gezamenlijke R&D projecten Bescherming van intellectueel eigendom Implementatie van innovaties in productieprocessen Evalueren van innovatie-impact op ketenprestaties Financiële arrangementen voor innovatieprojecten Communicatie en afstemming bij innovaties Kennisdeling en best practices uitwisselen Cultiveren van innovatiegericht leveranciersnetwerk Inhoud van Les 8 Logistiek en leveringsketenbeheer Voorraad- en levertijdoptimalisatie Transport- en distributiestrategieën afstemmen Integratie van leverancierslogistiek in supply chain Gebruik van technologie voor tracking en tracing Continu verbeteren van logistieke processen Beheer van retourstromen en reverse logistics Afstemmen van planning en productie met leveranciers Kostenbeheersing in logistieke keten Risicobeheer in transport en opslag Prestatiemetingen in logistiek Inhoud van Les 9 Financieel beheer van leveranciersrelaties Kostenstructuren van leveranciers begrijpen Budgettering en forecasting in inkoopprocessen Beoordelen van prijsmodellen en voorwaarden Toepassen van total cost of ownership (TCO) Facturatiecontrole en betalingsbeheer Evalueren van financiële gezondheid leveranciers Risicobeheer bij betalingscondities Incentives en prijsafspraken onderhandelen Financiële rapportage binnen leveranciersketen Impactanalyse van prijswijzigingen Inhoud van Les 10 Compliance en governance Inrichting van governance voor leveranciersmanagement Naleving van wet- en regelgeving bewaken Intern toezicht op leveranciersprocessen Anti-corruptie en ethische gedragscodes Privacy en databeveiliging in ketens Certificering en audits van leveranciers Meldingsprocedures bij overtredingen Training en bewustwording binnen organisatie Documentatie en rapportage van compliance Continue verbetering van governanceprocessen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je je onderscheiden in de dynamische wereld van retail en jouw marketingstrategieën naar een hoger niveau tillen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Retail Marketing ontwikkel je diepgaande kennis van retailmarktanalyse om trends en klantbehoeften scherp in kaart te brengen. Je leert hoe je positionering en branding inzet om een sterke, onderscheidende retailidentiteit neer te zetten die klanten aantrekt en bindt. Assortimentsmanagement helpt je het juiste aanbod te creëren dat perfect aansluit bij je doelgroep, terwijl je met slimme prijsstrategieën en promoties de omzet maximaliseert. Je ontdekt de kracht van omnichannel marketing en zorgt voor een naadloze winkelervaring waarin de customer journey centraal staat. Marketingcommunicatie en campagnes zet je effectief in om je boodschap over te brengen en klanten te activeren. Met data-analyse en marketing intelligence vertaal je cijfers naar waardevolle inzichten die je strategie versterken. Innovatie in retailmarketing helpt je om voorop te blijven lopen in een snel veranderende markt. Financieel management voor retailmarketing zorgt ervoor dat je marketinginvesteringen bijdragen aan de winstgevendheid van jouw organisatie. Deze opleiding is perfect als je klaar bent om met een strategische blik en creatieve aanpak de toekomst van retail te vormen en commerciële successen te boeken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je leert retailmarktanalyses uitvoeren om trends, klantgedrag en concurrentie scherp in kaart te brengen. Je ontwikkelt vaardigheden in positionering en branding om een onderscheidend merk in de retail neer te zetten. Je beheerst assortimentsmanagement om het juiste productaanbod af te stemmen op de doelgroep. Je leert prijsstrategie en promotie effectief toe te passen om omzet en klantloyaliteit te vergroten. Je past omnichannel marketing toe voor een consistente en naadloze klantbeleving over alle kanalen. Je optimaliseert winkelervaring en customer journey om klanten te binden en te activeren. Je ontwikkelt marketingcommunicatie en campagnes die aansluiten bij de doelgroep en doelstellingen. Je gebruikt data-analyse en marketing intelligence om inzichten te verkrijgen die je marketingstrategie versterken. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Retailmarktanalyse Analyseren van consumentengedrag in retail Segmentatie en doelgroepbepaling Concurrentieanalyse in retailomgeving Trends en ontwikkelingen in retailmarkten Marktpotentieel en groeikansen bepalen Gebruik van kwantitatieve en kwalitatieve data Omgevingsanalyse (PESTEL) toepassen op retail Locatieanalyse en winkelgebieden Technologische ontwikkelingen in retail Vertalen van analyses naar strategische kansen Inhoud van Les 2 Positionering en branding Positioneringsstrategieën voor retailmerken Merkidentiteit en merkwaarden formuleren Differentiatie in drukke retailmarkten Branding via fysieke en digitale kanalen Consistente merkbeleving creëren Versterken van klantloyaliteit door merkervaring Rebranding en herpositionering Storytelling en merkcommunicatie Merkprestatie meten en evalueren Omgaan met merkrisico’s Inhoud van Les 3 Assortimentsmanagement Assortimentsstrategie ontwikkelen Balans tussen breedte en diepte van assortiment Inkoop en leveranciersmanagement Assortimentsoptimalisatie op basis van data Private labels versus A-merken Seizoens- en trendgevoeligheid managen Prijsstelling binnen assortimentsstrategie Innovatie en nieuwe productintroducties Beheer van voorraden en rotatie Klantfeedback gebruiken voor assortimentsaanpassing Inhoud van Les 4 Prijsstrategie en promotie Prijsbepaling in retailcontext Psychologische prijsstrategieën toepassen Kortings- en promotiecampagnes ontwerpen Prijscommunicatie en transparantie Concurrentiegerichte prijsstelling Dynamische prijsstrategieën in e-commerce Effectiviteit van promoties meten Kortingen versus waardepropositie Bundeling en cross-selling technieken Prijsstrategie afstemmen op klantsegmenten Inhoud van Les 5 Omnichannel marketing Integratie van online en offline kanalen Klantreis in omnichannel context begrijpen Consistente klantbeleving over kanalen Gebruik van digitale platforms en apps Voorraadbeheer en fulfillment in omnichannel Data-driven marketing en personalisatie Marketing automation en CRM-systemen Social media en contentmarketing Cross-channel promoties en campagnes Evaluatie van omnichannel prestaties Inhoud van Les 6 Winkelervaring en customer journey Ontwerpen van optimale winkelindeling Klantbeleving en servicekwaliteit Beïnvloeding van koopgedrag in de winkel Technologieën in de fysieke winkel (beacons, AR) Personeelsmanagement als onderdeel van ervaring Beleving en emotie in retailmarketing Klantfeedback verzamelen en analyseren Customer journey mapping toepassen Omgaan met klachten en klanttevredenheid Loyaliteitsprogramma’s en klantbinding Inhoud van Les 7 Marketingcommunicatie en campagnes Ontwikkelen van effectieve retailcampagnes Gebruik van traditionele en digitale media Contentcreatie gericht op retailklanten Influencer marketing en samenwerking Campagneplanning en timing Crossmediale communicatie afstemmen Budgettering van marketingactiviteiten Campagne-effectiviteit meten en analyseren Storytelling en merkboodschap Reputatiemanagement en crisiscommunicatie Inhoud van Les 8 Marketingcommunicatie en campagnes Ontwikkelen van effectieve retailcampagnes Gebruik van traditionele en digitale media Contentcreatie gericht op retailklanten Influencer marketing en samenwerking Campagneplanning en timing Crossmediale communicatie afstemmen Budgettering van marketingactiviteiten Campagne-effectiviteit meten en analyseren Storytelling en merkboodschap Reputatiemanagement en crisiscommunicatie Inhoud van Les 9 Innovatie in retailmarketing Nieuwe technologieën toepassen (AI, VR, AR) Digitale transformatie in retailmarketing Ontwikkeling van nieuwe klantconcepten Agile marketing en snelle aanpassing Co-creatie met klanten en partners Testen en leren binnen marketinginitiatieven Innovatieve promotie- en verkoopmethoden Vernieuwen van winkelconcepten Gebruik van experimenten en pilots Innovatiecultuur stimuleren binnen marketingteams Inhoud van Les 10 Financieel management voor retailmarketing Budgetteren en forecasting voor marketingactiviteiten Kosten-batenanalyse van campagnes ROI-berekening en waardering van marketinginvesteringen Verantwoord budgetbeheer en rapportage Financiële risico’s in marketingprojecten Samenwerking tussen marketing en finance Effect van marketing op omzet en marge Analyseren van winstgevendheid per kanaal Optimalisatie van marketingkosten Financiële KPI’s in marketingdashboard Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jouw exportactiviteiten naar een hoger niveau tillen en internationaal succes behalen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Export Marketing ontwikkel je diepgaande kennis van marktanalyse internationaal, zodat je precies weet waar kansen liggen en hoe je jouw doelgroep effectief bereikt. Je leert een krachtige exportmarketingstrategie op te zetten die aansluit bij verschillende markten en culturen. Product- en assortimentmanagement helpt je om je aanbod optimaal af te stemmen op de wensen van buitenlandse klanten, terwijl je met een slimme prijsstrategie je concurrentiepositie versterkt. Je krijgt inzicht in distributiekanalen voor export, zodat jouw producten efficiënt en betrouwbaar wereldwijd beschikbaar zijn. Internationale marketingcommunicatie komt uitgebreid aan bod, zodat jij jouw merk en boodschap duidelijk en overtuigend overbrengt. Markttoegang en regelgeving zorgen ervoor dat je moeiteloos en compliant nieuwe markten betreedt. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in cultuur en onderhandeling, essentieel voor succesvolle internationale samenwerkingen. Met digitale tools in exportmarketing benut je moderne technologieën om je bereik en impact te vergroten. Tot slot leer je resultaatmeting en optimalisatie toe te passen, zodat jouw exportactiviteiten continu verbeteren. Kies voor Strategic Export Marketing en bouw aan een winstgevende en duurzame internationale groei. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je voert een grondige internationale marktanalyse uit om kansen en bedreigingen te identificeren. Je ontwikkelt een effectieve exportmarketingstrategie die aansluit bij diverse internationale markten. Je beheert product- en assortimentmanagement voor optimale afstemming op buitenlandse doelgroepen. Je stelt een prijsstrategie op die rekening houdt met marktomstandigheden en concurrentie in exportlanden. Je kiest en beheert distributiekanalen die zorgen voor een efficiënte exportlogistiek. Je past internationale marketingcommunicatie toe die cultureel relevant en overtuigend is. Je waarborgt markttoegang door naleving van regelgeving en het herkennen van barrières. Je gebruikt digitale tools om exportmarketing te optimaliseren en meet de resultaten voor continue verbetering. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marktanalyse internationaal Identificeren van potentiële exportmarkten Analyseren van macro-omgevingsfactoren (PEST-analyse) Onderzoeken van concurrentie in buitenlandse markten Segmenteren van internationale doelgroepen Analyseren van culturele verschillen en impact Gebruik van marktdata en rapporten Toepassen van SWOT-analyse per exportmarkt Beoordelen van markttoegang en handelsbelemmeringen Marktrijpheid en koopgedrag beoordelen Markttrends en groeimogelijkheden inschatten Inhoud van Les 2 Exportmarketingstrategie Formuleren van exportdoelstellingen Keuze van markttoetredingsstrategie (direct, indirect, joint venture) Positionering van producten in internationale markten Ontwikkelen van unieke waardeproposities per markt Integratie van marketingmix in exportstrategie Afstemmen van strategie op lokale regelgeving Concurrentiestrategieën toepassen in exportcontext Differentiatie versus kostenleiderschap in export Opstellen van strategische marketingplannen Strategie evalueren en bijstellen op basis van marktfeedback Inhoud van Les 3 Product- en assortimentmanagement Aanpassen van producten aan lokale wensen en eisen Verpakkings- en etiketteringsvoorschriften in exportmarkten Innovatie en productontwikkeling voor export Assortimentsbeleid in verschillende markten Garantie- en servicevoorwaarden internationaal Technische en veiligheidsnormen naleven Positioneren van premium versus standaardproducten Beheer van productlevenscyclus in exportmarkten Prijsbeleid en kwaliteitsperceptie afstemmen Productdifferentiatie en merkstrategie Inhoud van Les 4 Prijsstrategie in export Kostenstructuur en prijsbepaling voor export Prijsaanpassing voor lokale marktomstandigheden Valutarisico’s en prijsfluctuaties managen Toepassen van prijsmodellen (penetratie, skimming) Concurrentiegerichte prijsbepaling Korting- en promotiebeleid internationaal Prijscommunicatie en onderhandelingstechnieken Wettelijke restricties en prijscontroles in landen Impact van importheffingen en douanekosten Monitoring en bijsturen van prijsstrategieën Inhoud van Les 5 Distributiekanalen export Keuze van distributiemodellen (direct, indirect, agentschappen) Opzetten en beheren van internationale distributienetwerken Logistiek en supply chain management in export Selecteren en contracteren van lokale distributeurs Relatiebeheer en communicatie met partners Impact van e-commerce op exportdistributie Controleren van voorraadbeheer en levertijden Risicoanalyse van logistieke ketens Juridische aspecten van distributiecontracten Effectiviteit van distributiekanalen meten Inhoud van Les 6 Internationale marketingcommunicatie Ontwikkelen van cross-culturele communicatiecampagnes Gebruik van digitale marketing in export Branding en imago opbouwen in buitenlandse markten Lokaliseren van marketingmateriaal en campagnes Organiseren van deelname aan internationale beurzen Public relations en mediarelaties in exportmarkten Inzetten van social media en contentmarketing Bouwen van klantenrelaties via communicatie Effect meten van communicatie-initiatieven Compliance met lokale reclame- en communicatiewetgeving Inhoud van Les 7 Markttoegang en regelgeving Overzicht van handelsbelemmeringen en quota Douaneprocedures en documentatie Certificering en kwaliteitsnormen naleven Importvergunningen en handelsrestricties Lokale wet- en regelgeving in exportlanden Intellectueel eigendom internationaal beschermen Risico’s van non-compliance en sancties Handelsverdragen en hun impact op export Verzekeringen en aansprakelijkheid bij export Samenwerken met overheidsinstanties en exportbevordering Inhoud van Les 8 Cultuur en onderhandeling Culturele dimensies en hun invloed op zakendoen Communicatiestijlen en etiquette in verschillende landen Onderhandelingstechnieken afgestemd op cultuur Vertrouwen en relatieopbouw in internationale context Omgaan met conflicten en meningsverschillen Invloed van religie en tradities op besluitvorming Tijdsbeleving en planning in onderhandelingen Teamdynamiek in internationale onderhandelingen Praktische tips voor interculturele communicatie Evalueren van onderhandelingsresultaten Inhoud van Les 9 Digitale tools in exportmarketing Gebruik van CRM-systemen voor internationale klanten Data-analyse voor marktanalyse en segmentatie Online leadgeneratie en verkooptechnieken E-commerce platformen en internationale verkoop Automatiseren van marketingprocessen Online reputatiemanagement en reviews Digitale monitoring van concurrentie SEO en SEA gericht op buitenlandse markten Integratie van digitale en offline marketing Cybersecurity en privacyregels in export Inhoud van Les 10 Resultaatmeting en optimalisatie Opstellen van KPI’s voor exportmarketing Meten van marktaandeel en verkoopprestaties Effectiviteit van campagnes evalueren Kosten-batenanalyse van exportactiviteiten Gebruik van dashboards en rapportagetools Klanttevredenheid en loyaliteitsmetingen Benchmarken ten opzichte van concurrenten Feedback verwerken voor continue verbetering Agile werken in exportmarketing optimalisatie Rapporteren aan management en stakeholders Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je met data het verschil maken binnen HR en strategische beslissingen onderbouwen met slimme analyses? Met de post-hbo opleiding Strategic HR Analytics leer je hoe je data-analyse in HR toepast om inzichten te genereren die bijdragen aan betere prestaties en effectievere personeelsstrategieën. Je werkt met HR-metrics en KPI’s die ertoe doen en ontwikkelt vaardigheden om strategische personeelsplanning onderbouwd vorm te geven. Je krijgt grip op prestatiemanagement en evaluatie, zodat je organisaties helpt om talent doelgericht te ontwikkelen en resultaten te verbeteren. Verdiep je in talentmanagement en ontdek hoe je verzuim- en gezondheid analytics inzet om duurzame inzetbaarheid te bevorderen. Je analyseert organisatiecultuur en betrokkenheid en gebruikt data om het werkgeluk en de productiviteit te vergroten. Recruitment analytics geven je inzicht in de effectiviteit van wervingsstrategieën, terwijl diversiteit en inclusie analytics bijdragen aan een eerlijk en toekomstbestendig personeelsbeleid. Je leert hoe je werkt binnen de kaders van data governance en ethiek, zodat je verantwoord omgaat met privacy en transparantie. Na deze opleiding ben je in staat om met strategische HR-data impact te maken, besluitvorming te verbeteren en jouw organisatie klaar te stomen voor de toekomst. Kies voor data-gedreven HR en til jouw rol naar een hoger niveau. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je voert data-analyse in HR uit om inzichten te verkrijgen die strategische besluitvorming ondersteunen. Je interpreteert HR-metrics en KPI’s om prestaties en processen te monitoren en verbeteren. Je ontwikkelt strategische personeelsplanning gebaseerd op data en organisatiebehoeften. Je beheerst prestatiemanagement en evaluatie om talentontwikkeling te stimuleren. Je analyseert verzuim- en gezondheidscijfers om duurzame inzetbaarheid te bevorderen. Je onderzoekt organisatiecultuur en betrokkenheid om werkplezier en productiviteit te verhogen. Je past recruitment analytics toe voor effectievere werving en selectieprocessen. Je gebruikt diversiteit- en inclusie-analytics om een inclusief personeelsbeleid te ondersteunen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Data-analyse in HR Begrippen en principes van data-analyse Data verzamelen en organiseren binnen HR Kwaliteitscontrole van HR-data Beschrijvende statistiek toepassen Visualiseren van HR-data (dashboards, grafieken) Basis van correlatie en regressieanalyse Gebruik van data-analyse software (Excel, PowerBI) Interpretatie van dataresultaten Communiceren van analyses aan stakeholders Privacywetgeving rondom personeelsdata Inhoud van Les 2 HR-metrics en KPI’s Definitie van HR-metrics en KPI’s Ontwikkelen van relevante HR-KPI’s Meten van personeelstevredenheid Analyse van verloop- en retentiecijfers Productiviteit en performance metrics Ziekteverzuim en verzuimduur meten Kosten van HR en personeelsbudgetten Benchmarking met sector- en marktgegevens Monitoren van diversiteit en inclusie Gebruik van KPI’s in besluitvorming Inhoud van Les 3 Strategische personeelsplanning Data-gedreven forecasting van personeelsbehoefte Analyseren van demografische ontwikkelingen In kaart brengen van kritieke functies Scenario-analyse voor personeelsvraag Gebruik van HR-analytics bij werving Retentieanalyse en verlooppreventie Planning van opvolging en talentontwikkeling Integratie van externe arbeidsmarktdata Balanceren van flexibiliteit en vaste krachten Evalueren van personeelsplanningseffecten Inhoud van Les 4 Prestatiemanagement en evaluatie Vaststellen van meetbare prestatiecriteria Verzamelen en analyseren van performance data Relatie tussen prestaties en organisatiedoelen Gebruik van 360 graden feedbackdata Voorspellende modellen voor prestaties Data-analyse ter ondersteuning van beoordelingsgesprekken Identificatie van talent en ontwikkelpunten Evaluatie van belonings- en incentiveregelingen Benchmarking van prestatie-indicatoren Rapportage aan management over prestaties Inhoud van Les 5 Talentmanagement en ontwikkeling Analyseren van interne talentpools Voorspellen van talentbehoefte en ontwikkeling Effectiviteit van ontwikkelprogramma’s meten Gebruik van data bij loopbaanplanning Retentie- en mobiliteitsanalyse Identificeren van talentrisico’s Relatie tussen opleiding en prestaties Predictive analytics voor talentselectie Evaluatie van coaching- en mentoringprogramma’s Impact van talentmanagement op organisatieprestaties Inhoud van Les 6 Verzuim- en gezondheid analytics Analyse van verzuimpatronen en -trends Factoren die verzuim beïnvloeden in kaart brengen Relatie tussen werkdruk en verzuimdata Monitoring van interventies en herstelprocessen Gebruik van data voor preventiebeleid Kosten van verzuim berekenen Effectiviteit van re-integratieprogramma’s Verzuimbenchmarking binnen sectoren Privacy en ethiek bij gezondheidsdata Rapportage aan management en arbo-functionarissen Inhoud van Les 7 Organisatiecultuur en betrokkenheid Meten van medewerkerbetrokkenheid Analyse van cultuurkenmerken via enquêtes Relatie tussen cultuur en prestaties Identificatie van cultuurverschuivingen Predictive analytics voor betrokkenheid Gebruik van sentimentanalyse op open feedback Relatie tussen betrokkenheid en verloop Evaluatie van cultuurprogramma’s Rapportage en visualisatie van cultuurdata Adviseren op basis van cultuur-analytics Inhoud van Les 8 Recruitment analytics Analyseren van wervingskanalen en effectiviteit Doorlooptijd en kosten per aanname meten Kwaliteit van nieuwe medewerkers voorspellen Analyse van kandidaatervaring en -feedback Impact van employer branding meten Voorspellen van retentie van nieuw personeel Data-gedreven selectiecriteria ontwikkelen Benchmarking van recruitmentresultaten Gebruik van AI en automatisering in recruitment Rapportage aan HR en management Inhoud van Les 9 Diversiteit en inclusie analytics Meetmethoden voor diversiteit op de werkvloer Analyse van inclusieklimaat en ervaringen Relatie tussen diversiteit en prestaties Identificeren van barrières en kansen Effectiviteit van inclusiebeleid monitoren Benchmarking op diversiteitsindicatoren Data-analyse voor gelijke kansenbeleid Rapportage aan toezichthouders en raden Gebruik van data voor bewustwording en training Strategieën voor verbetering van inclusie Inhoud van Les 10 Data governance en ethiek Privacywetgeving (AVG) en HR-data Beveiliging en toegangsbeheer van data Transparantie in data-analyseprocessen Ethische aspecten van personeelsdata gebruik Consent en rechten van medewerkers Datakwaliteit en integriteit waarborgen Governance-structuren voor HR-analytics Verantwoording en audit van data-analyses Risico’s van bias en discriminatie in algoritmes Ontwikkeling van beleid voor verantwoord datagebruik Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij de prestaties van jouw organisatie structureel verbeteren en strategisch aansturen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Performance Management leer je hoe je prestatiemanagementkaders ontwikkelt die aansluiten op de lange termijn doelen van je organisatie. Je formuleert scherpe strategische doelstellingen en vertaalt deze naar meetbare KPI’s die richting geven aan teams en afdelingen. Je krijgt inzicht in prestatiemeting en monitoring, zodat je realtime kunt bijsturen op basis van betrouwbare data. Je leert prestatieanalyses uitvoeren en knelpunten diagnosticeren om gerichte verbeterstrategieën te ontwikkelen. Ook de invloed van organisatiecultuur op prestaties komt aan bod, zodat je begrijpt hoe gedrag en motivatie bijdragen aan resultaat. Je versterkt je vaardigheden in prestatiecommunicatie, waardoor je doelen en voortgang effectief overbrengt op alle niveaus. Prestatiegericht leiderschap helpt je om mensen in beweging te krijgen en eigenaarschap te stimuleren. Je ontdekt hoe je HR-instrumenten inzet om prestaties te ondersteunen en hoe je een cultuur van continue prestatieverbetering creëert. Deze opleiding geeft je praktische tools, strategisch inzicht en leiderschapsvaardigheden om prestaties duurzaam te versterken en impact te maken binnen jouw organisatie. Wil jij het verschil maken met resultaatgerichte sturing? Dan is deze opleiding precies wat je nodig hebt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt en implementeert prestatiemanagementkaders die de organisatiedoelen ondersteunen. Je formuleert strategische doelstellingen en vertaalt deze naar meetbare prestatie-indicatoren. Je voert prestatiemeting en monitoring uit om de voortgang te bewaken. Je analyseert prestaties en stelt diagnoses om verbeterpunten te identificeren. Je ontwikkelt gerichte verbeteringsstrategieën voor duurzame prestatieverbetering. Je begrijpt de invloed van organisatiecultuur op prestaties en stuurt hierop. Je communiceert effectief over prestaties en betrokkenheid binnen de organisatie. Je past prestatiegericht leiderschap toe en zet HR-instrumenten in ter ondersteuning van prestaties. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Prestatiemanagementkaders Begrippen en principes van prestatiemanagement Strategische doelstellingen vertalen naar prestatie-indicatoren Balanced Scorecard als meetinstrument KPI’s bepalen en afstemmen op organisatiedoelen Prestatiehiërarchie binnen organisatiestructuren Rol van prestatiemanagement in strategische sturing Koppeling tussen prestatiemanagement en beloningssystemen Prestatieplanning en monitoringprocessen Gebruik van prestatiegegevens voor besluitvorming Evaluatie en bijstelling van prestatiekaders Inhoud van Les 2 Strategische doelstellingen formuleren SMART-principes toepassen op doelstellingen Afstemmen van doelen op visie en missie Vertalen van lange termijn strategie naar operationele doelen Prioriteren van doelstellingen Communiceren van doelstellingen binnen de organisatie Betrekken van medewerkers bij doelstellingen Ontwikkelen van doelstellingen voor verschillende organisatieniveaus Risico’s en haalbaarheid inschatten Gebruik van doelstellingen in performance reviews Continu verbeteren van doelstellingsprocessen Inhoud van Les 3 Prestatiemeting en monitoring Methoden voor prestatiemeting Kwantitatieve versus kwalitatieve indicatoren Data verzamelen en analyseren Dashboardontwikkeling en rapportage Real-time monitoring van prestaties Frequentie en timing van metingen Kwaliteitsbewaking van meetdata Benchmarking en vergelijking met best practices Signaleren van afwijkingen en trends Verantwoordelijkheid en eigenaarschap van prestatiegegevens Inhoud van Les 4 Prestatieanalyse en diagnose Analysetechnieken voor prestatiegegevens Oorzaken van afwijkingen identificeren Gebruik van root cause analysis Effecten van prestatieproblemen in kaart brengen Kwantificeren van prestatie-impact Stakeholders betrekken bij analyse Scenario-analyses en wat-als-berekeningen Communiceren van analysebevindingen Prioriteren van interventies Integreren van analyse in strategische besluitvorming Inhoud van Les 5 Verbeteringsstrategieën ontwikkelen Ontwerpen van prestatieverbeterplannen Methoden voor procesoptimalisatie (Lean, Six Sigma) Koppeling tussen verbeteringen en organisatiedoelen Betrekken van medewerkers bij verbeterinitiatieven Gebruik van veranderingsmanagementtechnieken Prioriteren van verbeteracties Planning en resource allocatie Risicomanagement bij verbetertrajecten Communicatie en draagvlak creëren Monitoren van verbeterresultaten Inhoud van Les 6 Organisatiecultuur en prestatie Invloed van cultuur op prestatie Cultuuranalyse en diagnose Cultuurverandering als strategisch instrument Verbinden van cultuur en prestatie-indicatoren Leiderschap en voorbeeldgedrag Medewerkersbetrokkenheid en motivatie Feedbackcultuur stimuleren Omgaan met weerstand bij verandering Cultuurversterking en beloningssystemen Evalueren van cultuurimpact op prestaties Inhoud van Les 7 Prestatiecommunicatie Ontwikkelen van communicatieplannen Informatie op maat voor verschillende doelgroepen Visuele weergave van prestatiegegevens Feedbackmechanismen implementeren Gebruik van storytelling in prestatiepresentaties Interactieve sessies en workshops Omgaan met weerstand en vragen Continu informeren en betrekken Rapportage aan directie en medewerkers Evaluatie van communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 8 Prestatiegericht leiderschap Rol van leiderschap in prestatiemanagement Coachend leiderschap toepassen Sturen op resultaat en ontwikkeling Feedback geven en ontvangen Motiveren van teams en individuen Conflicthantering en samenwerking bevorderen Doelen stellen en volgen Leiderschapsstijl aanpassen aan context Ontwikkelen van leiderschapscompetenties Evalueren van leiderschapsprestaties Inhoud van Les 9 HR-instrumenten en prestatie Koppeling van HR-processen aan prestatiemanagement Functieprofielen en competentiemanagement Performance appraisal en beoordelingsgesprekken Loopbaanontwikkeling en talentmanagement Belonings- en incentivatiesystemen Training en ontwikkeling gericht op prestatieverbetering Medewerkerstevredenheid meten en verbeteren Verzuimmanagement en inzetbaarheid Diversiteit en inclusie als prestatiefactor HR-data-analyse en rapportage Inhoud van Les 10 Continue prestatieverbetering Concepten van continue verbetering (Kaizen, PDCA) Inrichten van verbeterteams Gebruik van feedback en evaluaties Implementeren van leercycli Benchmarking en best practices toepassen Innovatie stimuleren in prestatieprocessen Gebruik van technologie voor verbetering Cultiveren van een lerende organisatie Meten van impact van verbeteringen Borging en duurzaamheid van verbeteringen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij meer impact maken met succesvolle producten die echt waarde creëren voor de markt én jouw organisatie? Met de Post-HBO opleiding Strategic Product Management ontwikkel je de expertise om scherpe markt- en concurrentieanalyses uit te voeren en deze te vertalen naar doordachte productstrategieën. Je leert hoe je een krachtig productportfolio beheert en strategische productontwikkeling inzet om continu in te spelen op klantbehoeften en markttrends. Je scherpt je waardepropositie aan en positioneert producten onderscheidend en winstgevend. Prijsstrategie en -beleid helpen je om marges te optimaliseren en concurrerend te blijven, terwijl je met een slimme distributie- en go-to-market strategie jouw producten succesvol in de markt zet. Je krijgt grip op de volledige productlevenscyclus en leert wanneer en hoe je het portfolio moet aanpassen. Innovatiemanagement binnen productstrategie zorgt ervoor dat je blijft vernieuwen en vooroploopt. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in stakeholdermanagement en effectieve samenwerking met interne en externe partijen. Prestatiemeting en productcontrolling zorgen voor onderbouwde beslissingen en blijvend succes. Kies voor deze Post-HBO opleiding en word de professional die productmanagement strategisch, datagedreven en toekomstgericht aanpakt. Hiermee geef je niet alleen richting aan producten, maar ook aan de groei van jouw organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je voert markt- en concurrentieanalyses uit om strategische kansen en bedreigingen te identificeren. Je beheert een productportfolio gericht op optimale marktprestaties en groei. Je ontwikkelt strategische productinnovaties die aansluiten bij klantbehoeften en markttrends. Je formuleert waardeproposities en positioneert producten effectief in de markt. Je past prijsstrategieën en -beleid toe om winstgevendheid en concurrentiekracht te verbeteren. Je ontwikkelt distributie- en go-to-market strategieën voor maximale marktpenetratie. Je beheert de productlevenscyclus en past het portfolio aan om relevantie en rendement te behouden. Je stuurt innovatieprocessen binnen productstrategie en werkt effectief samen met stakeholders voor optimale resultaten. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Markt- en concurrentieanalyse Segmentatie en doelgroepbepaling Markttrends en -ontwikkelingen signaleren Concurrentieprofielen opstellen en analyseren SWOT-analyse toepassen op productniveau Klantbehoeften en koopgedrag in kaart brengen Gebruik van marktonderzoekstechnieken Benchmarking van producten en diensten Identificeren van markt- en groeikansen Strategische positionering bepalen Vertalen van analyses naar productstrategie Inhoud van Les 2 Productportfolio management Opstellen en analyseren van een productportfolio Balanceren tussen cash cows, stars en question marks Productlevenscycli monitoren Beslissen over productintroducties en -uitfaseringen Optimaliseren van productcombinaties Afstemmen van portfolio op bedrijfsdoelstellingen Prioriteren van productontwikkelingsprojecten Risico’s binnen portfolio beheersen Invloed van trends op portfolio-aanpassingen Communicatie en afstemming binnen de organisatie Inhoud van Les 3 Strategische productontwikkeling Innovatieprocessen en -methodieken Ideeën genereren en evalueren Marktvalidatie van nieuwe concepten Businesscase en haalbaarheidsstudies Cross-functionele samenwerking bevorderen Ontwikkelingsfasen en gating processen Kosten- en tijdsplanning beheren Kwaliteitsborging tijdens ontwikkeling Risicoanalyse en mitigatie Time-to-market optimaliseren Inhoud van Les 4 Waardepropositie en positionering Definiëren van unieke productwaarden Klantvoordelen en onderscheidende eigenschappen formuleren Positioneringsmodellen toepassen Afstemmen van propositie op doelgroepwensen Prijs-kwaliteitverhouding analyseren Communicatiestrategieën bepalen Versterken van merk en imago Aanpassen van propositie bij marktveranderingen Gebruik van storytelling voor productcommunicatie Evalueren van positioneringseffectiviteit Inhoud van Les 5 Prijsstrategie en -beleid Prijsmodellen en -strategieën overzien Kostprijsberekening en margeanalyse Prijspsychologie en klantpercepties Dynamisch en value-based pricing Kortingen, promoties en prijsdiscriminatie Competitieve prijsstelling Impact van prijs op productlevenscyclus Prijsafstemming met distributiekanalen Juridische en ethische aspecten van prijsbeleid Evaluatie en bijsturing van prijsstrategie Inhoud van Les 6 Distributie- en go-to-market strategie Keuze en beheer van distributiekanalen Directe vs. indirecte verkoopstrategieën Channel management en conflictoplossing Logistieke afstemming op productstrategie Samenwerking met partners en tussenhandelaren Digitale distributiekanalen benutten Omnichannel benadering en integratie Beheersen van kanaalkosten en marges Impact van distributiekeuze op klanttevredenheid Monitoren en optimaliseren van distributieprestaties Inhoud van Les 7 Productlevenscyclus en portfolio-aanpassing Fasen van de productlevenscyclus herkennen Marketing- en salesstrategieën per levensfase Beslissingen rond vernieuwing of uitfasering Innovatie in mature of dalende fases Kostenbeheersing bij verouderende producten Feedback uit markt en klanten verwerken Analyse van concurrentieverloop in levenscyclus Timing van productupdates en -verbeteringen Evalueren van winstgevendheid per fase Afstemming van portfolio op levenscyclusdata Inhoud van Les 8 Innovatiemanagement binnen productstrategie Innoveren als strategisch productmanagementinstrument Open innovatie en co-creatie Methoden voor ideeëngeneratie en selectie R&D- en ontwikkelstrategieën integreren Businessmodelinnovaties Risicoanalyse bij innovatieprojecten Innovatiecultuur bevorderen binnen teams Patenten, intellectueel eigendom en bescherming Monitoring van technologische trends Succesfactoren en valkuilen bij innovatie Inhoud van Les 9 Stakeholdermanagement en samenwerking Identificeren van interne en externe stakeholders Communicatiestrategieën met stakeholders Betrekken van klanten en eindgebruikers Samenwerking met sales, marketing en R&D Leiderschap in productteams Conflicthantering en consensusvorming Contractmanagement met leveranciers en partners Kennisdeling en interdisciplinair werken Feedbackloops organiseren en benutten Stakeholderbetrokkenheid meten en verbeteren Inhoud van Les 10 Prestatiemeting en productcontrolling KPI’s voor productprestaties definiëren Financiële prestaties monitoren (omzet, marge, ROI) Marktprestaties en klanttevredenheid meten Benchmarking tegen concurrenten Gebruik van dashboards en rapportagetools Productcontrolling binnen budgettering Data-analyse en rapportage frequenties Sturing op basis van prestatie-inzichten Correctieve maatregelen en optimalisatie Integratie van prestatiemeting in strategische besluitvorming Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!