Opleiding: Post-HBO Strategic Retail Marketing (Online Zelfstudie)
Wil je je onderscheiden in de dynamische wereld van retail en jouw marketingstrategieën naar een hoger niveau tillen? Met de Post-HBO opleiding Strategic Retail Marketing ontwikkel je diepgaande kennis van retailmarktanalyse om trends en klantbehoeften scherp in kaart te brengen. Je leert hoe je positionering en branding inzet om een sterke, onderscheidende retailidentiteit neer te zetten die klanten aantrekt en bindt. Assortimentsmanagement helpt je het juiste aanbod te creëren dat perfect aansluit bij je doelgroep, terwijl je met slimme prijsstrategieën en promoties de omzet maximaliseert. Je ontdekt de kracht van omnichannel marketing en zorgt voor een naadloze winkelervaring waarin de customer journey centraal staat. Marketingcommunicatie en campagnes zet je effectief in om je boodschap over te brengen en klanten te activeren. Met data-analyse en marketing intelligence vertaal je cijfers naar waardevolle inzichten die je strategie versterken. Innovatie in retailmarketing helpt je om voorop te blijven lopen in een snel veranderende markt. Financieel management voor retailmarketing zorgt ervoor dat je marketinginvesteringen bijdragen aan de winstgevendheid van jouw organisatie. Deze opleiding is perfect als je klaar bent om met een strategische blik en creatieve aanpak de toekomst van retail te vormen en commerciële successen te boeken.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
- Je leert retailmarktanalyses uitvoeren om trends, klantgedrag en concurrentie scherp in kaart te brengen.
- Je ontwikkelt vaardigheden in positionering en branding om een onderscheidend merk in de retail neer te zetten.
- Je beheerst assortimentsmanagement om het juiste productaanbod af te stemmen op de doelgroep.
- Je leert prijsstrategie en promotie effectief toe te passen om omzet en klantloyaliteit te vergroten.
- Je past omnichannel marketing toe voor een consistente en naadloze klantbeleving over alle kanalen.
- Je optimaliseert winkelervaring en customer journey om klanten te binden en te activeren.
- Je ontwikkelt marketingcommunicatie en campagnes die aansluiten bij de doelgroep en doelstellingen.
- Je gebruikt data-analyse en marketing intelligence om inzichten te verkrijgen die je marketingstrategie versterken.
Programma
Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Retailmarktanalyse- Analyseren van consumentengedrag in retail
- Segmentatie en doelgroepbepaling
- Concurrentieanalyse in retailomgeving
- Trends en ontwikkelingen in retailmarkten
- Marktpotentieel en groeikansen bepalen
- Gebruik van kwantitatieve en kwalitatieve data
- Omgevingsanalyse (PESTEL) toepassen op retail
- Locatieanalyse en winkelgebieden
- Technologische ontwikkelingen in retail
- Vertalen van analyses naar strategische kansen
Inhoud van Les 2
Positionering en branding- Positioneringsstrategieën voor retailmerken
- Merkidentiteit en merkwaarden formuleren
- Differentiatie in drukke retailmarkten
- Branding via fysieke en digitale kanalen
- Consistente merkbeleving creëren
- Versterken van klantloyaliteit door merkervaring
- Rebranding en herpositionering
- Storytelling en merkcommunicatie
- Merkprestatie meten en evalueren
- Omgaan met merkrisico’s
Inhoud van Les 3
Assortimentsmanagement- Assortimentsstrategie ontwikkelen
- Balans tussen breedte en diepte van assortiment
- Inkoop en leveranciersmanagement
- Assortimentsoptimalisatie op basis van data
- Private labels versus A-merken
- Seizoens- en trendgevoeligheid managen
- Prijsstelling binnen assortimentsstrategie
- Innovatie en nieuwe productintroducties
- Beheer van voorraden en rotatie
- Klantfeedback gebruiken voor assortimentsaanpassing
Inhoud van Les 4
Prijsstrategie en promotie- Prijsbepaling in retailcontext
- Psychologische prijsstrategieën toepassen
- Kortings- en promotiecampagnes ontwerpen
- Prijscommunicatie en transparantie
- Concurrentiegerichte prijsstelling
- Dynamische prijsstrategieën in e-commerce
- Effectiviteit van promoties meten
- Kortingen versus waardepropositie
- Bundeling en cross-selling technieken
- Prijsstrategie afstemmen op klantsegmenten
Inhoud van Les 5
Omnichannel marketing- Integratie van online en offline kanalen
- Klantreis in omnichannel context begrijpen
- Consistente klantbeleving over kanalen
- Gebruik van digitale platforms en apps
- Voorraadbeheer en fulfillment in omnichannel
- Data-driven marketing en personalisatie
- Marketing automation en CRM-systemen
- Social media en contentmarketing
- Cross-channel promoties en campagnes
- Evaluatie van omnichannel prestaties
Inhoud van Les 6
Winkelervaring en customer journey- Ontwerpen van optimale winkelindeling
- Klantbeleving en servicekwaliteit
- Beïnvloeding van koopgedrag in de winkel
- Technologieën in de fysieke winkel (beacons, AR)
- Personeelsmanagement als onderdeel van ervaring
- Beleving en emotie in retailmarketing
- Klantfeedback verzamelen en analyseren
- Customer journey mapping toepassen
- Omgaan met klachten en klanttevredenheid
- Loyaliteitsprogramma’s en klantbinding
Inhoud van Les 7
Marketingcommunicatie en campagnes- Ontwikkelen van effectieve retailcampagnes
- Gebruik van traditionele en digitale media
- Contentcreatie gericht op retailklanten
- Influencer marketing en samenwerking
- Campagneplanning en timing
- Crossmediale communicatie afstemmen
- Budgettering van marketingactiviteiten
- Campagne-effectiviteit meten en analyseren
- Storytelling en merkboodschap
- Reputatiemanagement en crisiscommunicatie
Inhoud van Les 8
Marketingcommunicatie en campagnes- Ontwikkelen van effectieve retailcampagnes
- Gebruik van traditionele en digitale media
- Contentcreatie gericht op retailklanten
- Influencer marketing en samenwerking
- Campagneplanning en timing
- Crossmediale communicatie afstemmen
- Budgettering van marketingactiviteiten
- Campagne-effectiviteit meten en analyseren
- Storytelling en merkboodschap
- Reputatiemanagement en crisiscommunicatie
Inhoud van Les 9
Innovatie in retailmarketing- Nieuwe technologieën toepassen (AI, VR, AR)
- Digitale transformatie in retailmarketing
- Ontwikkeling van nieuwe klantconcepten
- Agile marketing en snelle aanpassing
- Co-creatie met klanten en partners
- Testen en leren binnen marketinginitiatieven
- Innovatieve promotie- en verkoopmethoden
- Vernieuwen van winkelconcepten
- Gebruik van experimenten en pilots
- Innovatiecultuur stimuleren binnen marketingteams
Inhoud van Les 10
Financieel management voor retailmarketing- Budgetteren en forecasting voor marketingactiviteiten
- Kosten-batenanalyse van campagnes
- ROI-berekening en waardering van marketinginvesteringen
- Verantwoord budgetbeheer en rapportage
- Financiële risico’s in marketingprojecten
- Samenwerking tussen marketing en finance
- Effect van marketing op omzet en marge
- Analyseren van winstgevendheid per kanaal
- Optimalisatie van marketingkosten
- Financiële KPI’s in marketingdashboard
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
