Opleidingen

Wil je sociale media strategisch inzetten voor maatschappelijke impact? Met de opleiding HBO Sociale media voor non-profit communicatie leer je hoe je sociale platforms effectief gebruikt om jouw organisatie zichtbaar, betrokken en relevant te maken. Je ontdekt de rol van sociale media binnen de non-profitsector en ontwikkelt een sterke strategie die aansluit bij jouw doelen en doelgroepen. Je gaat aan de slag met contentcreatie en storytelling, zodat je inspirerende en authentieke boodschappen kunt delen die aanzetten tot actie. Je leert hoe je communities opbouwt en beheert, hoe je advertenties inzet voor gerichte promotie en hoe je resultaten meet via data-analyse en rapportages. Ook bereid je je voor op crisismanagement op sociale media en verdiep je je in juridische aspecten en ethische vraagstukken die spelen bij online communicatie. Je volgt de nieuwste trends en technologische innovaties, zodat je sociale media optimaal blijft benutten. Daarnaast ontdek je hoe je sociale media integreert met andere communicatiemiddelen voor een consistente en krachtige boodschap. Of je nu werkt bij een goed doel, stichting of maatschappelijke organisatie, deze opleiding helpt je om je bereik te vergroten, je betrokkenheid te versterken en je communicatie doelgericht te professionaliseren. Maak sociale impact met slimme, strategische inzet van sociale media. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Inzicht verkrijgen in de rol van sociale media binnen non-profit organisaties Ontwikkelen van effectieve strategieën voor sociale media gebruik Creëren van aantrekkelijke content en storytelling toepassen Beheren en activeren van online communities Inzetten van advertenties en betaalde promoties voor bereik en betrokkenheid Analyseren van data en rapportages voor optimalisatie van social media campagnes Beheersen van crisismanagement op sociale media platformen Kennis toepassen van juridische aspecten en ethiek in sociale media gebruik Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Rol van sociale media in non-profit Functie van sociale media binnen non-profit communicatie Verschil tussen sociale media en traditionele media Doelstellingen voor sociale media inzetten Betrekken van doelgroepen via sociale media Opbouwen van online gemeenschappen Versterken van merk en missie Communicatie in real-time Reputatiemanagement op sociale media Samenwerken met influencers en partners Impact meten van sociale media activiteiten Inhoud van Les 2 Strategieontwikkeling voor sociale media Analyse van doelgroep en platformgebruik Formuleren van SMART-doelstellingen Contentplanning en kalender maken Keuze van geschikte kanalen (Facebook, Instagram, LinkedIn etc.) Bepalen van tone of voice Budgetteren van sociale media activiteiten Integratie met bredere communicatiestrategie Risico’s en kansen inschatten Monitoren van concurrenten en best practices Evalueren en bijstellen van strategie Inhoud van Les 3 Contentcreatie en storytelling Verhalen vertellen passend bij non-profit missie Tekst schrijven voor sociale media Gebruik van beeld en video Interactieve content ontwikkelen User-generated content stimuleren Hashtag gebruik en trends volgen Aansluiten bij actuele thema’s en gebeurtenissen Creativiteit en originaliteit inzetten Balans tussen informeren, activeren en entertainen Consistentie in boodschap en stijl Inhoud van Les 4 Communitymanagement Opbouwen van een betrokken volgersgroep Reacties en berichten tijdig beantwoorden Omgaan met positieve en negatieve feedback Modereren van discussies en reacties Betrekken van ambassadeurs en vrijwilligers Organiseren van online evenementen en chats Het creëren van een veilige en respectvolle omgeving Activeren van volgers tot actie Gebruik van polls, quizzes en andere interactieve tools Evalueren van communitybetrokkenheid Inhoud van Les 5 Advertenties en betaalde promotie Verschil tussen organische en betaalde content Instellen van advertentiecampagnes op sociale media Doelgroepsegmentatie en targeting Budget en biedstrategieën beheren Opstellen van effectieve advertentieteksten Gebruik van visuals en video in advertenties Analyseren van advertentieprestaties Optimaliseren van campagnes voor betere resultaten Retargeting en lookalike audiences gebruiken Integratie van betaalde en organische strategieën Inhoud van Les 6 Data-analyse en rapportage Belangrijke statistieken op sociale media Gebruik van analysetools (Facebook Insights, Google Analytics etc.) Monitoren van bereik en betrokkenheid Analyseren van demografische gegevens Meten van conversies en doelen Social listening en sentimentanalyse Opstellen van overzichtelijke rapportages Interpretatie van data voor besluitvorming Continu verbeteren op basis van analyses Delen van resultaten met stakeholders Inhoud van Les 7 Crisismanagement op sociale media Voorbereiden op mogelijke crises Signalen van crisis vroegtijdig herkennen Snelle en passende reacties formuleren Rollen en verantwoordelijkheden binnen crisiscommunicatie Gebruik van monitoringtools voor crisisdetectie Transparantie en eerlijkheid tijdens crisis Omgaan met negatieve berichten en trolling Herstellen van reputatie na crisis Evalueren van crisisverloop en communicatie Voorbereiden van toekomstige crises Inhoud van Les 8 Juridische aspecten en ethiek Privacywetgeving en bescherming persoonsgegevens Intellectueel eigendom en auteursrechten Toestemming en gebruik van beeldmateriaal Eerlijke en transparante communicatie Omgaan met nepnieuws en misinformatie Grenzen van reclame en promotie Ethische richtlijnen voor sociale media gebruik Verantwoordelijkheid van de organisatie en medewerkers Beleid voor gebruik van persoonlijke accounts Handhaving en naleving van regels Inhoud van Les 9 Innovaties en trends in sociale media Nieuwe platformen en functies volgen Toepassing van augmented reality en virtual reality Chatbots en AI in communicatie Influencermarketing binnen non-profit Micro-momenten en korte videoformats Live streaming en interactieve video’s Data-driven contentcreatie Gamification in sociale media Mobiliteit en smartphonegebruik Voorbereiden op toekomstige ontwikkelingen Inhoud van Les 10 Integratie met andere communicatiemiddelen Samenhang tussen online en offline communicatie Gebruik van sociale media bij evenementen Afstemming met PR en perscommunicatie Emailmarketing en sociale media koppelen Website en sociale media integratie Content hergebruik en cross-posting Consistente merkbeleving over kanalen heen Multichannel campagnes ontwikkelen Interne communicatie via sociale media Evaluatie van geïntegreerde communicatie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je impact maken op beleid en maatschappelijke verandering realiseren? In de opleiding HBO Lobbyen en belangenbehartiging leer je hoe je effectief invloed uitoefent op besluitvormingsprocessen en strategisch optreedt namens organisaties of doelgroepen. Je verdiept je in politieke systemen, begrijpt hoe macht werkt en leert hoe je jouw boodschap doelgericht onder de aandacht brengt bij beleidsmakers. Je voert belangenanalyses uit en vertaalt deze naar krachtige communicatiestrategieën die aansluiten bij je doelgroep en context. Met bewezen lobbytechnieken leer je timing, framing en coalitievorming slim inzetten. Je ontwikkelt een scherp inzicht in wet- en regelgeving, zodat je jouw lobbyactiviteiten juridisch onderbouwd en overtuigend kunt uitvoeren. Ethiek en integriteit vormen een belangrijke basis, zodat je verantwoord en professioneel handelt. Je bouwt onderzoeksvaardigheden op om standpunten te onderbouwen en je lobby te versterken met feiten en data. Ook netwerkontwikkeling komt aan bod: je leert relaties opbouwen en onderhouden in politiek-bestuurlijke netwerken. Je traint je in presentatie- en overtuigingskracht om met impact op te treden in debatten en gesprekken. Tot slot leer je project- en campagnemanagement toe te passen, zodat je lobbytrajecten gestructureerd kunt opzetten, uitvoeren en evalueren. Met deze opleiding vergroot je jouw invloed en draag je bij aan maatschappelijke doelen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de verschillende politieke systemen en hun werking binnen de samenleving. Je voert effectieve belangenanalyses uit om invloedrijke stakeholders te identificeren. Je ontwikkelt en implementeert communicatiestrategieën gericht op politieke doelen. Je past lobbytechnieken toe om belangen van organisaties te behartigen. Je kent relevante wet- en regelgeving die invloed heeft op politieke processen. Je handelt volgens ethische richtlijnen en waarborgt integriteit in politieke communicatie. Je voert onderzoeksvaardigheden uit om beleidsinformatie te verzamelen en te analyseren. Je bouwt en onderhoudt netwerken om politieke doelen te ondersteunen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Politieke systemen Structuur van parlementaire democratie Rollen van politieke instellingen Functies van wetgevende organen Overheidsbeleid begrijpen Politieke besluitvormingsprocessen Invloed van politieke partijen Verdeling van bevoegdheden Lokale en nationale overheid Internationale politieke verhoudingen Politieke cultuur en participatie Inhoud van Les 2 Belangenanalyse Identificeren van belanghebbenden Analyseren van belangen en motieven Stakeholdermapping Prioriteren van belangen Conflicten en consensus herkennen Netwerkanalyse toepassen Evalueren van machtsverhoudingen Invloed en positionering bepalen Betrokkenheid van stakeholders Relaties en allianties in kaart brengen Inhoud van Les 3 Communicatiestrategieën Formuleren van kernboodschappen Afstemmen op doelgroepen Effectieve argumentatietechnieken Gebruik van framing en storytelling Mediarelaties onderhouden Persvoorlichting en persberichten Digitale communicatiekanalen inzetten Campagneplanning en uitvoering Omgaan met kritiek en tegengeluiden Evaluatie van communicatiestrategieën Inhoud van Les 4 Lobbytechnieken Directe lobbypraktijken Indirecte beïnvloeding Netwerken en relaties opbouwen Strategisch onderhandelen Gebruik van coalities en allianties Timing en agenda setting Beïnvloeden van beleidsmakers Politiek en bestuurlijk protocol Transparantie en ethiek in lobbyen Evalueren van lobbyactiviteiten Inhoud van Les 5 Wet- en regelgeving Relevant beleid en regelgeving kennen Procedures voor beleidsbeïnvloeding Rol van adviesraden en commissies Lobbyregistratie en transparantie-eisen Juridische kaders voor belangenbehartiging Vergunnings- en consultatieprocedures Openbaarheid van bestuur (WOB) Intellectuele eigendom en belangen Handhaving en sancties Impact van wetgeving op belangenbehartiging Inhoud van Les 6 Ethiek en integriteit Ethische principes in lobbyen Grenzen van belangenbehartiging Transparantie en verantwoording Omgaan met belangenconflicten Normen en gedragscodes Anti-corruptiemaatregelen Openheid naar publiek en media Vertrouwelijkheid en geheimhouding Sociale verantwoordelijkheid Professionele integriteit handhaven Inhoud van Les 7 Onderzoeksvaardigheden Analyseren van beleidsdocumenten Kwalitatief en kwantitatief onderzoek Data verzamelen en interpreteren Monitoring van beleidsontwikkelingen Gebruik van openbare bronnen Rapporteren van onderzoeksresultaten Kritisch denken en bronnen evalueren Scenarioanalyse en toekomstverkenning Praktijkgericht onderzoek ontwerpen Toepassen van onderzoeksresultaten Inhoud van Les 8 Netwerkontwikkeling Identificeren van relevante netwerken Netwerken effectief inzetten Relatiebeheer en onderhoud Informele en formele netwerken Gebruik van sociale media in netwerken Samenwerken met belangenorganisaties Organiseren van netwerkbijeenkomsten Conflicthantering binnen netwerken Opbouwen van vertrouwen en reputatie Evalueren van netwerkeffectiviteit Inhoud van Les 9 Presentatie en overtuiging Effectieve spreekvaardigheid Argumenten helder formuleren Non-verbale communicatie inzetten Omgaan met vragen en tegenargumenten Gebruik van visuele hulpmiddelen Structuur en opbouw van presentaties Storytelling technieken Overtuigen in kleine en grote groepen Feedback vragen en verwerken Persoonlijke presentatie verbeteren Inhoud van Les 10 Project- en campagnemanagement Doelen en doelgroepen formuleren Planning en tijdmanagement Budgettering en resource management Teamcoördinatie en taakverdeling Risicoanalyse en mitigatie Stakeholderbetrokkenheid organiseren Communicatie binnen projecten Monitoring en evaluatie van campagnes Rapporteren en verantwoorden Reflectie en continue verbetering Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je effectief samenwerken aan complexe maatschappelijke opgaven? In de opleiding HBO Publiek-private samenwerkingen verdiep je je in de dynamiek tussen overheid en bedrijfsleven en leer je hoe je gezamenlijke projecten succesvol opzet, beheert en afrondt. Je krijgt inzicht in de basisprincipes van PPS en leert juridische en contractuele afspraken helder vast te leggen. Je ontwikkelt vaardigheden in financieel management en risicobeheer, zodat je projecten budgettair onder controle houdt en strategische keuzes onderbouwd kunt maken. Projectmanagement vormt een belangrijke pijler, net als het effectief samenwerken en communiceren met uiteenlopende partners. Innovatie en technologie spelen een cruciale rol binnen PPS, net als het kunnen inspelen op publiek beleid. Je leert hoe je maatschappelijke impact borgt en de legitimiteit van samenwerkingen versterkt. Ook organisatieontwikkeling komt aan bod, zodat je interne structuren afstemt op gezamenlijke doelen. Tot slot werk je aan methodieken voor evaluatie en leer je hoe je inzichten gebruikt voor verbetering van toekomstige samenwerkingen. Deze opleiding bereidt je voor op een strategische rol waarin je publieke en private belangen weet te verbinden, draagvlak creëert en projecten realiseert die toekomstbestendig en maatschappelijk relevant zijn. Zet nu de stap naar een sleutelrol in publiek-private samenwerking. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van publiek-private samenwerking en kunt deze toepassen in praktijkcases Je analyseert juridische en contractuele aspecten van publiek-private samenwerkingen Je beheert financiële aspecten en risico’s binnen publiek-private projecten Je plant en stuurt projecten effectief aan binnen publiek-private samenwerkingsverbanden Je faciliteert samenwerking en communicatie tussen publieke en private partners Je integreert innovatie en technologie om publiek-private samenwerkingen te versterken Je beoordeelt de rol van publiek beleid en maatschappelijke impact binnen PPS Je evalueert publiek-private samenwerkingen en gebruikt inzichten voor continue verbetering Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van publiek-private samenwerking Definitie en kenmerken van PPS Typen publiek-private samenwerkingen Historische ontwikkeling en trends Doelstellingen en motieven van partijen Rollen en verantwoordelijkheden Juridische kaders en regelgeving Voordelen en risico’s van PPS Invloed van politieke en maatschappelijke context Succes- en faalfactoren Voorbeelden van PPS in verschillende sectoren Inhoud van Les 2 Juridische en contractuele aspecten Contractvormen bij PPS Wettelijke kaders en compliance Afspraken over risicoverdeling Intellectuele eigendom en vertrouwelijkheid Procedure voor aanbestedingen Governance binnen contracten Juridische geschillen en conflicthantering Transparantie en verantwoording Beëindiging en overgang van contracten Toepassing van modelcontracten Inhoud van Les 3 Financieel management en risicobeheer Financieringsmodellen en bronnen Kosten-batenanalyse Risico-identificatie en -analyse Risicodeling tussen partijen Budgettering en cashflow management Investerings- en terugverdienmodellen Verzekeringen en garanties Monitoring van financiële prestaties Effecten van economische veranderingen Evaluatie van financiële risico’s Inhoud van Les 4 Projectmanagement in publiek-private samenwerking Opzetten van een PPS-project Planning en fasering van projecten Stakeholdermanagement en communicatie Teamvorming en leiderschap Kwaliteitsmanagement en controle Risicomanagement binnen projecten Rapportage en documentatie Gebruik van projectmanagementmethodieken Verandermanagement bij PPS-projecten Afronding en evaluatie van projecten Inhoud van Les 5 Samenwerking en communicatie tussen partners Vertrouwen opbouwen en onderhouden Effectieve communicatiekanalen Cultuurverschillen en organisatiecultuur Conflicthantering en onderhandelingstechnieken Besluitvormingsprocessen Rol van intermediairs en facilitators Transparantie en informatie-uitwisseling Gemeenschappelijke doelstellingen formuleren Motiveren en binden van partners Evaluatie van samenwerkingseffectiviteit Inhoud van Les 6 Innovatie en technologie in PPS Rol van innovatie in samenwerking Technologische trends en impact Implementatie van digitale tools Data-uitwisseling en interoperabiliteit Innovatieprocessen aansturen Bescherming van innovaties Samenwerken met kennisinstellingen Technologie adoptie door publieke en private partijen Investeren in R&D binnen PPS Evaluatie van technologische innovaties Inhoud van Les 7 Publiek beleid en PPS Invloed van beleid op publiek-private samenwerking Beleidssamenhang en integratie Beleidsinstrumenten voor PPS-stimulering Politieke besluitvorming en PPS Rol van toezicht- en handhavingsinstanties Transparantie en publieke verantwoording Publiek draagvlak creëren Beleidsevaluatie en aanpassing Internationale voorbeelden en vergelijking Toekomstige ontwikkelingen in beleid Inhoud van Les 8 Maatschappelijke impact en legitimiteit Sociale effecten van PPS-projecten Betrekken van burgers en belanghebbenden Ethische overwegingen Transparantie naar het publiek Verantwoordelijkheden richting samenleving Monitoring van maatschappelijke effecten Conflict tussen publieke en private belangen Communiceren over maatschappelijke meerwaarde Rol van media en publieke opinie Langetermijnimpact van PPS Inhoud van Les 9 Organisatieontwikkeling binnen PPS Structuur en governance van PPS-organisaties Cultuur en samenwerking binnen organisaties Veranderingsprocessen faciliteren Kwaliteitszorg en continu verbeteren Capaciteitsopbouw en competentieontwikkeling Interne communicatie en kennisdeling Innovatiegericht organiseren Duurzaamheid van organisatieprocessen Stakeholdergericht werken Leiderschap in PPS-context Inhoud van Les 10 Evaluatie en leren van publiek-private samenwerkingen Indicatoren voor succes en falen Evaluatiemethoden en tools Rol van feedback en reflectie Case studies analyseren Continu verbeteren en leren Kennismanagement en documentatie Benchmarking binnen PPS Omgaan met veranderende omstandigheden Leren van fouten en conflicten Toepassen van evaluatie-uitkomsten in beleid Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je bijdragen aan een inclusieve samenleving en organisaties helpen om écht recht te doen aan diversiteit? Met de opleiding HBO Cultuur en diversiteit in non-profit organisaties ontwikkel je de kennis en vaardigheden om culturele diversiteit professioneel en strategisch te integreren in beleid en praktijk. Je krijgt inzicht in de betekenis van cultuur en diversiteit en verdiept je in de historische ontwikkeling van dit thema binnen de non-profitsector. Je leert hoe je werkt binnen de geldende wet- en regelgeving en hoe je diversiteitsbeleid afstemt op de organisatiecultuur. Daarnaast ontwikkel je sterke communicatie- en interculturele vaardigheden, zodat je effectief en verbindend kunt handelen binnen diverse teams en gemeenschappen. Je richt je op leiderschap en management van diversiteit, en leert hoe je vrijwilligers en doelgroepen op een inclusieve manier benadert en betrekt. Conflicthantering en probleemoplossing komen aan bod, net als het evalueren en monitoren van diversiteitsinitiatieven om continu te verbeteren. Je kijkt vooruit naar innovatie en de toekomst van cultuur en diversiteit, zodat je organisaties helpt om relevant, toegankelijk en veerkrachtig te blijven. Met deze opleiding ben je in staat om inclusie binnen non-profitorganisaties niet alleen bespreekbaar te maken, maar ook duurzaam en doelgericht vorm te geven. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Kennis van cultuur en diversiteit toepassen in non-profit organisaties Historische ontwikkeling van diversiteit in de non-profit sector begrijpen Wet- en regelgeving omtrent diversiteit naleven Organisatiecultuur en diversiteitsbeleid ontwikkelen en implementeren Communicatie en interculturele vaardigheden effectief inzetten Leiderschap en management van diversiteit bevorderen Diversiteit in vrijwilligerswerk en doelgroepbenadering integreren Conflicthantering en probleemoplossing binnen diversiteit toepassen Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Kennis van cultuur en diversiteit Definitie van cultuur binnen organisaties Verschillen tussen cultuur en subculturen Diversiteit en inclusie uitgelegd Culturele identiteit en zelfbeeld Invloed van cultuur op communicatie Stereotypen en vooroordelen herkennen Impact van culturele verschillen op samenwerking Rol van normen en waarden Dynamiek van veranderende culturen Culturele competentie ontwikkelen Inhoud van Les 2 Historische ontwikkeling van diversiteit in non-profit Geschiedenis van diversiteitsbeleid Maatschappelijke veranderingen en non-profit sector Politieke en sociale bewegingen Ontwikkeling van antidiscriminatiewetgeving Invloed van migratie op organisaties Veranderingen in doelgroepprofielen Rol van emancipatie en gelijke kansen Diversiteitsinitiatieven door de jaren heen Rol van internationale verdragen en richtlijnen Voorbeelden van succesvolle diversiteitsprojecten Inhoud van Les 3 Wet- en regelgeving omtrent diversiteit Overzicht van relevante Nederlandse en Europese wetten Anti-discriminatiewetgeving en gevolgen Privacy en gegevensbescherming bij diversiteit Wet gelijke behandeling en gelijkheid op de werkvloer Toegankelijkheidswetgeving en voorzieningen Juridische bescherming van minderheden Klachtenprocedures en meldpunten Rol van toezichthouders en inspecties Compliance en naleving in non-profit organisaties Juridische risico’s bij het negeren van diversiteit Inhoud van Les 4 Organisatiecultuur en diversiteitsbeleid Kenmerken van organisatiecultuur Cultuuranalyse en diagnose-instrumenten Ontwikkelen van inclusieve organisatiecultuur Beleid opstellen en implementeren Rol van leiderschap bij diversiteit Betrekken van medewerkers bij beleid Cultuurverandering faciliteren Obstakels bij het invoeren van diversiteitsbeleid Meten van succes en effectiviteit Feedback en continue verbetering Inhoud van Les 5 Communicatie en interculturele vaardigheden Effectieve communicatie in diverse teams Non-verbale communicatie verschillen Luister- en gesprekstechnieken Omgaan met misverstanden en conflicten Aansluiten bij verschillende culturele achtergronden Empathie en respect tonen Vertalen van boodschap naar diverse doelgroepen Gebruik van meertaligheid en vertaalmiddelen Training van interculturele competenties Evalueren van communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 6 Leiderschap en management van diversiteit Rollen en verantwoordelijkheden van leidinggevenden Diversiteitsbewust personeelsbeleid Motiveren van een divers team Conflicthantering binnen culturele diversiteit Talentontwikkeling en inclusieve carrièrekansen Beïnvloeden van organisatiestructuur en processen Coachend leiderschap toepassen Cultuurgevoeligheid in besluitvorming Voorbeelden van succesvol divers leiderschap Evaluatie en bijsturing van leiderschapspraktijken Inhoud van Les 7 Diversiteit in vrijwilligerswerk en doelgroepbenadering Rekruteren van diverse vrijwilligers Motivatie en binding van diverse groepen Organiseren van inclusieve activiteiten Omgaan met verschillende behoeften van doelgroepen Culturele sensitiviteit in dienstverlening Opbouwen van vertrouwen en relaties Toegankelijkheid en drempels verlagen Samenwerking met maatschappelijke partners Evaluatie van vrijwilligersbeleid Innovatie in benadering en dienstverlening Inhoud van Les 8 Conflicthantering en probleemoplossing Oorzaken van conflicten in diverse teams Signaleren van spanningen en vooroordelen Technieken voor conflictpreventie Mediation en bemiddeling toepassen Omgaan met discriminatie en pesten Faciliteren van open dialoog Oplossen van cultuurgerelateerde misverstanden Juridische en ethische aspecten van conflicten Reflectie en leren van conflicten Herstellen van vertrouwen en samenwerking Inhoud van Les 9 Evaluatie en monitoring van diversiteitsinitiatieven Opstellen van meetbare doelen en indicatoren Methoden voor dataverzameling en analyse Gebruik van enquêtes en interviews Betrekken van stakeholders bij evaluatie Rapporteren van resultaten aan bestuur en personeel Kwalitatieve en kwantitatieve evaluatie combineren Benchmarking met andere organisaties Leren van best practices en successen Bijstellen van beleid op basis van evaluatie Transparantie en communicatie over resultaten Inhoud van Les 10 Innovatie en toekomst van cultuur en diversiteit Trends en ontwikkelingen in diversiteitsbeleid Technologie en inclusie (digitale toegankelijkheid) Nieuwe vormen van diversiteit en identiteit Rol van social media en online platforms Samenwerking met diverse maatschappelijke groepen Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in beleid Invloed van globalisering en migratie Ontwikkeling van inclusieve organisatieconcepten Toekomstige uitdagingen voor non-profit sector Visieontwikkeling en strategische planning Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je jouw impact vergroten binnen vrijwilligerswerk en mensen op een inspirerende manier begeleiden? In de opleiding HBO Motivatie en leiderschap in vrijwilligerswerk ontwikkel je de kennis en vaardigheden om anderen effectief te motiveren en richting te geven. Je werkt aan je persoonlijk leiderschap en ontdekt hoe je jouw stijl afstemt op de behoeften van vrijwilligers en teams. Je verdiept je in motivatietheorieën en leert hoe je deze toepast in de praktijk om betrokkenheid en inzet te stimuleren. Groepsdynamiek en teamontwikkeling staan centraal, zodat je teams kunt begeleiden in hun samenwerking en groei. Je versterkt je communicatieve vaardigheden, gericht op openheid en verbinding binnen vrijwilligersorganisaties. Je leert werken vanuit waarden, stuurt op verantwoordelijk leiderschap en krijgt inzicht in organisatiestructuren en rollen binnen het vrijwilligersdomein. Ook ontwikkel je strategisch inzicht in beleid en organisatie van vrijwilligerswerk. Inclusie en betrokkenheid krijgen nadrukkelijk aandacht, zodat je een veilige en diverse omgeving bevordert. Je verdiept je in leiderschapsethiek en de maatschappelijke impact van jouw keuzes. Met deze opleiding sta je stevig in je rol als leider in vrijwilligerswerk en weet je hoe je met visie, verantwoordelijkheid en empathie duurzame verandering realiseert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt persoonlijk leiderschap door zelfreflectie en zelfsturing Je past motivatietheorieën toe om vrijwilligers te inspireren en te ondersteunen Je bevordert groepsdynamiek en stimuleert effectieve teamontwikkeling Je communiceert helder en verbindend binnen vrijwilligersorganisaties Je werkt waardegedreven en draagt bij aan de missie van de organisatie Je neemt verantwoordelijke leiderschapsbeslissingen met oog voor impact en draagvlak Je begrijpt organisatiestructuren en vervult verschillende rollen binnen vrijwilligerswerk Je draagt bij aan beleidsontwikkeling en strategieën die inclusie en betrokkenheid stimuleren Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Persoonlijk leiderschap Inzicht ontwikkelen in eigen waarden en drijfveren Herkennen van persoonlijke sterktes en valkuilen Zelfreflectie toepassen in leiderschapsontwikkeling Doelen stellen en prioriteiten bepalen Omgaan met stress en grenzen bewaken Zelfvertrouwen en authenticiteit versterken Verantwoordelijkheid nemen voor keuzes Feedback vragen en verwerken Ethiek en integriteit in persoonlijk leiderschap Persoonlijke groei koppelen aan maatschappelijke betrokkenheid Inhoud van Les 2 Motivatietheorieën en -praktijken Overzicht van klassieke en moderne motivatietheorieën Interne en externe motivatie onderscheiden Motivatieprocessen herkennen in vrijwilligerswerk De rol van erkenning en waardering analyseren Toepassen van motiverende gespreksvoering Obstakels voor motivatie identificeren Motivatie meten en evalueren Motivatie bevorderen bij langdurig vrijwilligerswerk Verschillen in motivatie per generatie begrijpen Motiverende werkomgevingen ontwerpen Inhoud van Les 3 Groepsdynamiek en teamontwikkeling Fasen van teamontwikkeling herkennen en begeleiden Rollen in teams analyseren Effectief samenwerken stimuleren Conflicten signaleren en begeleiden Diversiteit binnen teams benutten Groepsnormen en gedragscodes opstellen Positieve groepscultuur creëren Sociale veiligheid waarborgen Communicatiepatronen in teams analyseren Teamdoelen en individuele bijdragen verbinden Inhoud van Les 4 Communicatie in vrijwilligersorganisaties Verbindend communiceren in diverse situaties Luisteren en samenvatten als basisvaardigheden Aansluiten bij verschillende communicatiestijlen Feedback geven en ontvangen Grenzen stellen op respectvolle wijze Begeleiden van groepsgesprekken en vergaderingen Oplossingsgericht communiceren bij problemen Digitale communicatie effectief inzetten Communicatie afstemmen op doelgroep Conflicthantering door middel van communicatie Inhoud van Les 5 Waardegedreven werken De missie en visie van organisaties interpreteren Waarden van vrijwilligers herkennen Waardengedreven besluitvorming toepassen Persoonlijke en collectieve waarden integreren Werken vanuit zingeving en betrokkenheid Waarden als motiverende kracht benutten Dilemma’s rond waarden bespreekbaar maken Organisatiecultuur en waarden in balans houden Zichtbaarheid van waarden in beleid en gedrag Vrijwilligers verbinden via gedeelde waarden Inhoud van Les 6 Verantwoordelijk leiderschap Verantwoordelijkheden binnen de organisatie begrijpen Leiderschap tonen in complexe situaties Transparantie en betrouwbaarheid bevorderen Grenzen van leiderschap erkennen Delegeren met behoud van controle Besluitvorming onderbouwen en uitleggen Integer handelen in uitdagende situaties Eigenaarschap stimuleren bij vrijwilligers Verantwoording afleggen aan betrokkenen Leren van gemaakte fouten en successen Inhoud van Les 7 Organisatiestructuren en rollen Verschillende typen vrijwilligersorganisaties verkennen Functies en taken binnen een organisatie onderscheiden Formele en informele rollen analyseren Positiestructuur en communicatielijnen in kaart brengen De rol van het bestuur en coördinatoren begrijpen Samenwerking tussen beroepskrachten en vrijwilligers Verantwoordelijkheden duidelijk definiëren Flexibiliteit organiseren in rollen en taken Aansturing op basis van structuur en cultuur Organisatiestructuren afstemmen op doelen Inhoud van Les 8 Beleid en strategie in vrijwilligerswerk Beleidsvorming binnen vrijwilligersorganisaties begrijpen Strategische doelen formuleren Doelgroepen en maatschappelijke behoeften analyseren Middelen en mensen efficiënt inzetten Veranderprocessen begeleiden Monitoring en evaluatie van beleid Vrijwilligersbeleid ontwikkelen en actualiseren Betrokkenheid van stakeholders borgen Kwaliteitszorg in beleidsvoering integreren Visie vertalen naar praktische uitvoering Inhoud van Les 9 Inclusie en betrokkenheid Drempels tot deelname herkennen en verminderen Diversiteit binnen vrijwilligerswerk waarderen Toegankelijkheid van communicatie verbeteren Participatie van gemarginaliseerde groepen bevorderen Open sfeer creëren waarin iedereen zich welkom voelt Rollen aanpassen aan talenten en mogelijkheden Voorkomen van uitsluiting of stereotypering Co-creatie en inspraak stimuleren Aandacht voor laaggeletterdheid en taalbarrières Betrokkenheid meten en bevorderen Inhoud van Les 10 Leiderschapsethiek en maatschappelijke impact Ethische vraagstukken in vrijwilligerswerk herkennen Verantwoordelijkheid voor maatschappelijke gevolgen nemen Transparant en open handelen als leider Omgaan met machtsverhoudingen Bescherming van kwetsbare doelgroepen waarborgen Professionele grenzen respecteren Aansprakelijkheid en risico’s in beeld brengen Beslissingen toetsen aan ethische kaders Ethische dilemma’s bespreekbaar maken Reflectie op de maatschappelijke rol van vrijwilligers Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je sterker staan in je werk en je relaties door beter inzicht in jezelf en anderen? Met de HBO-opleiding Emotionele intelligentie ontwikkel je praktische vaardigheden die je direct kunt toepassen in je professionele én persoonlijke leven. Je leert emoties herkennen, begrijpen en effectief inzetten, waardoor je bewuster reageert in stressvolle of veranderende situaties. Je versterkt je zelfbewustzijn en leert hoe je emotieregulatie toepast om kalm en doelgericht te blijven, ook onder druk. Je verbetert je sociale vaardigheden en ontwikkelt een stijl van communiceren die ruimte biedt voor verbinding en vertrouwen. In deze opleiding verdiep je je in de rol van emotionele intelligentie binnen leiderschap en leer je hoe je met empathie en overtuigingskracht een team kunt aansturen. Je krijgt inzicht in culturele verschillen in de omgang met emoties en ontdekt hoe je respectvol en effectief samenwerkt in diverse omgevingen. Ook ethiek komt aan bod, zodat je vanuit integriteit handelt in situaties waar emoties en belangen botsen. Door de focus op praktische toepassing ben je na afloop in staat om je emotionele intelligentie gericht in te zetten voor betere samenwerking, sterkere communicatie en effectiever leiderschap. Deze opleiding helpt je groeien in impact, balans en mensgericht professioneel handelen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je verkrijgt inzicht in de werking en invloed van emoties in persoonlijke en professionele situaties. Je ontwikkelt zelfbewustzijn door het herkennen en begrijpen van je eigen emotionele reacties. Je past effectieve emotieregulatie toe om emoties te beheersen en positief in te zetten. Je versterkt sociale vaardigheden door empathie en emotionele communicatie te verbeteren. Je communiceert effectief door emoties bewust te integreren in gesprekken en interacties. Je ontwikkelt emotionele intelligentie als cruciale leiderschapskwaliteit voor beter teammanagement. Je leert emoties te herkennen en hanteren in stressvolle en veranderingssituaties. Je neemt culturele verschillen mee in het toepassen van emotionele intelligentie en handelt ethisch verantwoord. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inzicht in emoties Definities van emoties Verschil tussen emoties en gevoelens Fysiologische basis van emoties Emotionele bewustwording Emoties herkennen bij zichzelf Emoties herkennen bij anderen Invloed van emoties op gedrag Emotionele triggers identificeren Regulatie van intensiteit van emoties Cultuurverschillen in emotie-expressie Inhoud van Les 2 Zelfbewustzijn ontwikkelen Reflectie op eigen emoties Emotionele valkuilen herkennen Persoonlijke waarden en emoties Impact van emoties op besluitvorming Identificeren van eigen stresssignalen Grenzen van emotionele draagkracht Zelfevaluatie en feedback verwerken Patronen in emotionele reacties Emotionele sterktes en zwaktes Verbeteren van emotioneel zelfinzicht Inhoud van Les 3 Emotieregulatie toepassen Technieken voor stressmanagement Omgaan met negatieve emoties Positieve emoties versterken Mindfulness en emotiebeheersing Cognitieve herstructurering van emoties Emotionele zelfcontrole in conflictsituaties Herkenning van escapisme Ademhaling en ontspanningstechnieken Grenzen stellen en nee zeggen Langdurige emotionele balans bewaren Inhoud van Les 4 Sociale vaardigheden versterken Actief luisteren Empathie tonen Non-verbale communicatie begrijpen Effectieve vraagtechnieken Omgaan met kritiek en feedback Samenwerken in diverse teams Conflicthantering Motiveren en inspireren van anderen Netwerken met emotionele intelligentie Sociale perceptie en interpretatie Inhoud van Les 5 Communicatie en emotie Emotionele lading in taal herkennen Constructieve feedback geven Grenzen aangeven zonder conflicten Verbale en non-verbale congruentie Omgaan met emotioneel geladen gesprekken Conflictoplossing met communicatie Onderhandelen met emotionele aandacht Storytelling en emoties Effectief presenteren met emotionele impact Schriftelijke communicatie en emotionele toon Inhoud van Les 6 Emotionele intelligentie in leiderschap Leiderschapsstijlen en emoties Vertrouwen opbouwen als leider Motiveren van medewerkers door emotie Emotionele ondersteuning bieden Omgaan met weerstand en emoties Besluitvorming met emotioneel inzicht Zelfreflectie voor leiderschap Leiderschapsontwikkeling en emotionele groei Teamdynamiek en emoties Coachend leiderschap Inhoud van Les 7 Emoties in stress- en veranderingssituaties Stress herkennen en begrijpen Emotionele fasen van verandering Omgaan met onzekerheid Veerkracht opbouwen Emotionele impact van werkdruk Balans werk-privé en emotie Copingstrategieën ontwikkelen Ondersteunen van collega’s bij verandering Zelfzorg bij stress Evaluatie en leren van stressmomenten Inhoud van Les 8 Emoties in stress- en veranderingssituaties Stress herkennen en begrijpen Emotionele fasen van verandering Omgaan met onzekerheid Veerkracht opbouwen Emotionele impact van werkdruk Balans werk-privé en emotie Copingstrategieën ontwikkelen Ondersteunen van collega’s bij verandering Zelfzorg bij stress Evaluatie en leren van stressmomenten Inhoud van Les 9 Ethiek en emotionele intelligentie Ethische dilemma’s en emoties Integriteit en emotioneel bewustzijn Grenzen van empathie Eerlijke communicatie Emotionele manipulatie herkennen Verantwoordelijkheid in emotioneel handelen Respect tonen in emotionele interacties Vertrouwelijkheid en emotionele veiligheid Ethische besluitvorming met emotionele overwegingen Reflectie op persoonlijke ethiek en emotie Inhoud van Les 10 Praktische toepassing van emotionele intelligentie Dagelijkse emotionele zelfevaluatie Feedback vragen en verwerken Emotionele intelligentie in klantcontact Conflictpreventie op de werkvloer Samenwerken met verschillende persoonlijkheden Emotionele intelligentie en innovatie Time-management met emotioneel bewustzijn Coaching van collega’s in emotionele vaardigheden Oefeningen voor emotionele groei Toekomstperspectieven en doorontwikkeling Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

In de opleiding HBO Stakeholderanalyse binnen projecten leer je hoe je effectief invloed uitoefent op het succes van projecten door het strategisch analyseren en managen van stakeholders. Je start met de basisprincipes van stakeholderanalyse en ontwikkelt inzicht in hoe je stakeholders identificeert en hun belangen in kaart brengt. Je leert belangentegenstellingen herkennen, analyseren en hierop anticiperen met gerichte communicatie en betrokkenheid. Door technieken voor conflicthantering en onderhandeling toe te passen, kun je beter omgaan met spanningen binnen projecten. Je ontdekt hoe je stakeholderrelaties monitort en evalueert, zodat je flexibel kunt bijsturen waar nodig. Ook verdiep je je in de juridische en ethische aspecten van stakeholdermanagement, zodat je altijd werkt binnen de geldende kaders. Er is aandacht voor culturele verschillen en diversiteit binnen stakeholdergroepen, wat cruciaal is in een steeds internationaler werkveld. Je werkt met moderne technologische hulpmiddelen om stakeholderdata te verzamelen, te analyseren en visueel te maken. Met deze opleiding versterk je jouw vaardigheden op het gebied van communicatie, analyse en projectgericht werken en leer je hoe je stakeholders optimaal inzet om projectdoelen te realiseren. Na afronding kun je zelfstandig stakeholderanalyses uitvoeren en draag je bij aan draagvlak, samenwerking en succes binnen uiteenlopende projectomgevingen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van stakeholderanalyse en het belang ervan. Je identificeert relevante stakeholders binnen projecten en organisaties. Je analyseert verschillende belangen en invloed van stakeholders. Je communiceert effectief met diverse stakeholdergroepen. Je bevordert stakeholderbetrokkenheid en samenwerking. Je past conflicthantering en onderhandelingstechnieken toe bij stakeholders. Je monitort en evalueert stakeholderrelaties en -activiteiten. Je houdt rekening met juridische, ethische, culturele en diversiteitsaspecten in stakeholdermanagement. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding stakeholderanalyse Definitie van stakeholders Belang van stakeholderanalyse in projecten Verschil tussen interne en externe stakeholders Rollen en verantwoordelijkheden van stakeholders Relatie tussen stakeholders en projectdoelen Typen projecten en hun stakeholders Risico’s bij het negeren van stakeholders Overzicht van analysemethoden Communicatiestromen binnen stakeholdergroepen Praktijkvoorbeelden van stakeholderanalyse Inhoud van Les 2 Identificatie van stakeholders Technieken voor stakeholderidentificatie Bronnen voor het vinden van stakeholders Stakeholdermapping: basisprincipes Gebruik van organigrammen en netwerken Stakeholdergroepen classificeren Prioriteren van stakeholders Detecteren van verborgen stakeholders Verzamelen van informatie over stakeholders Verificatie van stakeholderlijst Documentatie en rapportage van identificatie Inhoud van Les 3 Analyse van stakeholderbelangen Begrijpen van belangen en verwachtingen Tools voor belangenanalyse (zoals power-interest grid) Conflicterende belangen herkennen Impact van belangen op projectresultaten Analyse van invloed en macht Ontwikkelen van belangstellingsprofielen Strategieën voor belangenbalancering Invloed van belangen op besluitvorming Praktische cases van belangenanalyse Rapportage en presentatie van analyse Inhoud van Les 4 Communicatie met stakeholders Communicatieprincipes en -modellen Communicatiekanalen en -middelen Ontwikkelen van communicatieplannen Stemgebruik en taalniveau aanpassen Feedback verzamelen en verwerken Conflicthantering via communicatie Effectieve luistertechnieken Timing en frequentie van communicatie Digitale tools voor stakeholdercommunicatie Evaluatie van communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 5 Stakeholderbetrokkenheid Definiëren van betrokkenheidsniveaus Methoden om betrokkenheid te vergroten Participatietechnieken en workshops Motivatie en engagement van stakeholders Creëren van vertrouwen en transparantie Omgaan met weerstand en apathie Gebruik van ambassadeurs en sleutelfiguren Monitoring van betrokkenheidsactiviteiten Betrekken van stakeholders in besluitvorming Documenteren en evalueren van betrokkenheid Inhoud van Les 6 Conflicthantering en onderhandeling Bronnen van conflicten in projecten Conflicttypen en escalatieniveaus Onderhandelingstechnieken en -strategieën Win-win oplossingen ontwikkelen Omgaan met weerstand en blokkades Mediation en facilitatie Emotionele intelligentie bij conflicthantering Rol van cultuur en diversiteit Praktijkvoorbeelden van conflictmanagement Reflectie en leerpunten na conflicten Inhoud van Les 7 Monitoring en evaluatie van stakeholders Doelstellingen van monitoring Indicatoren voor stakeholderbetrokkenheid Gebruik van dashboards en rapportages Periodieke evaluaties plannen Kwalitatieve en kwantitatieve evaluatiemethoden Feedbackloops en bijsturing Risicobeheer gerelateerd aan stakeholders Documentatie en archivering van resultaten Communicatie van evaluatieresultaten Continu verbeteren van stakeholdermanagement Inhoud van Les 8 Juridische en ethische aspecten Wet- en regelgeving rondom projecten Privacy en gegevensbescherming van stakeholders Transparantie en integriteit Ethische dilemma’s en besluitvorming Verantwoordelijkheden van projectleiders Omgaan met vertrouwelijke informatie Rechten van verschillende stakeholders Conflicten van belangen en belangenverstrengeling Normen en waarden binnen stakeholdergroepen Voorbeelden van juridische casussen Inhoud van Les 9 Cultuur en diversiteit binnen stakeholdergroepen Invloed van cultuur op communicatie Culturele diversiteit en inclusiviteit Omgaan met taalverschillen en interpretaties Verschillen in waarden en normen Culturele competenties voor projectteams Conflicten door culturele misverstanden Inclusieve besluitvormingstechnieken Globalisering en internationale stakeholders Culturele aanpassingen in communicatieplannen Praktijkvoorbeelden van cultureel management Inhoud van Les 10 Technologische hulpmiddelen voor stakeholderanalyse Software voor stakeholdermapping Data-analyse tools voor belangenonderzoek Projectmanagementsystemen integratie Online enquêtes en feedbacktools Visualisatietechnieken en dashboards Samenwerkingstools voor teams en stakeholders Automatisering van rapportageprocessen Beveiliging en privacy bij digitale tools Trends in digitale stakeholdermanagement Praktische oefeningen met tools Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je flexibel inspelen op veranderingen en projecten succesvol laten verlopen? In de opleiding HBO Agile en Scrum leer je hoe je wendbaar werkt volgens de kernprincipes van Agile en hoe je met het Scrum framework resultaatgericht samenwerkt in dynamische teams. Je ontdekt welke waarden en mindset essentieel zijn binnen Agile werken en krijgt diepgaand inzicht in de rollen van Scrum Master, Product Owner en het ontwikkelteam. Je leert hoe Scrum events zoals de sprint planning, daily stand-up en retrospective bijdragen aan structuur en transparantie. Ook verdiep je je in Scrum artifacts zoals de product backlog, sprint backlog en het increment. Je ontwikkelt vaardigheden in het aansturen van teamdynamiek en samenwerking, en leert hoe je een heldere productvisie formuleert en vertaalt naar een beheersbare backlog. Je traint jezelf in effectieve sprintplanning en het volgen van voortgang met behulp van visuele tools. Daarnaast ontwikkel je leiderschapsvaardigheden en coachende kwaliteiten om teams te begeleiden naar meer zelfstandigheid. Kwaliteitsborging en continue verbetering staan centraal, zodat je waarde blijft leveren en processen voortdurend optimaliseert. Na deze opleiding ben je in staat om Agile en Scrum toe te passen in uiteenlopende organisaties en projecten. Werk slimmer, sneller en met meer impact in een veranderende wereld. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je past de agile principes en waarden toe om flexibel en effectief te werken. Je beheerst het Scrum framework en gebruikt het voor succesvolle projectuitvoering. Je vervult rollen binnen Scrum en begrijpt de verantwoordelijkheden van elk teamlid. Je organiseert en faciliteert Scrum events om samenwerking en voortgang te bevorderen. Je beheert Scrum artifacts zoals product backlog en sprint backlog effectief. Je stimuleert teamdynamiek en samenwerking voor optimale prestaties. Je ontwikkelt een duidelijke productvisie en beheert de backlog gericht op waardecreatie. Je plant werkzaamheden, monitort voortgang en stuurt bij voor succesvolle opleveringen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Agile principes en waarden De vier kernwaarden van het Agile Manifesto De twaalf Agile principes Verschil tussen Agile en traditioneel projectmanagement Agile mindset en cultuurverandering Waardecreatie als uitgangspunt Het belang van transparantie en samenwerking Iteratief en incrementeel werken Aanpassen aan verandering versus volgen van een plan Praktische voorbeelden van Agile-toepassing Reflectie op eigen werkomgeving Inhoud van Les 2 Scrum framework Definitie en doel van Scrum De drie pijlers: transparantie, inspectie en adaptatie De vijf waarden van Scrum Rollen en verantwoordelijkheden Scrum events en hun betekenis Scrum artifacts en hun rol De Definition of Done Het belang van timeboxing Het inspecteren van voortgang Het werken met empirische processen Inhoud van Les 3 Rollen binnen Scrum De rol van de product owner De rol van de scrum master De rol van het ontwikkelteam Samenwerking tussen de rollen Verantwoordelijkheden en grenzen Eigenaarschap binnen de rollen Communicatie en besluitvorming Het faciliteren van autonomie Omgaan met rolconflicten Praktijkvoorbeelden van rolverdeling Inhoud van Les 4 Scrum events Het sprint planning event De daily scrum De sprint review De sprint retrospective Het doel van timeboxing Het creëren van focus binnen events Het bevorderen van teamcommunicatie Evalueren van product en proces Betrekken van stakeholders Continu verbeteren door events Inhoud van Les 5 Scrum artifacts Het product backlog Het sprint backlog Het increment Transparantie door artifacts Het prioriteren van backlog-items Het bijwerken van de backlog Relatie tussen backlog en increment Het visualiseren van voortgang Het gebruik van Definition of Ready Documentatie binnen Scrum Inhoud van Les 6 Teamdynamiek en samenwerking Het belang van een zelforganiserend team Verschil tussen groep en team Diversiteit in competenties Het ontwikkelen van vertrouwen Samenwerken in multidisciplinaire teams Omgaan met conflicten Motivatie en betrokkenheid Feedback geven en ontvangen Het belang van gezamenlijke doelen Reflectie op teamontwikkeling Inhoud van Les 7 Productvisie en backlogbeheer Het opstellen van een productvisie Het vertalen van visie naar doelen Creëren van een roadmap Het beheren van een product backlog Prioriteringsmethoden (bijv. MoSCoW) User stories schrijven Criteria voor acceptatie Relatie tussen visie en increment Stakeholdermanagement Aanpassen van backlog bij nieuwe inzichten Inhoud van Les 8 Planning en voortgang Het plannen van een sprint Het inschatten van werk (story points) Velocity en voorspelbaarheid Het gebruik van burndown charts Het monitoren van voortgang Flexibiliteit in planning Het identificeren van risico’s Samenhang tussen korte en lange termijn Betrekken van het team bij planning Leren van afwijkingen in planning Inhoud van Les 9 Leiderschap en coaching Dienend leiderschap binnen Agile De rol van de scrum master als coach Het ondersteunen van zelforganisatie Creëren van een veilige leeromgeving Faciliteren van samenwerking Het stimuleren van eigenaarschap Ontwikkelen van individuele competenties Het begeleiden van verandering Coachingstechnieken toepassen Reflectie op eigen leiderschapsstijl Inhoud van Les 10 Kwaliteit en continue verbetering Het belang van kwaliteit in Agile De rol van de Definition of Done Technieken voor kwaliteitsborging Testen binnen iteratieve processen Feedback integreren in het werkproces Continu verbeteren via retrospectives Leren van fouten en experimenten Het belang van klanttevredenheid Meten van succes en waarde Verbetercultuur binnen teams stimuleren Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je grip krijgen op de financiële en administratieve kant van projecten? Met de HBO-opleiding Projectadministratie leer je hoe je projecten efficiënt ondersteunt met heldere administratie, strakke planning en professioneel beheer. Je verdiept je in de basisprincipes van projectmanagement, zodat je begrijpt hoe projecten zijn opgebouwd en welke rol jij speelt in het succes ervan. Je leert hoe je financiële administratie voert per project, van kostenregistratie tot budgetbewaking. Ook ontwikkel je vaardigheden in planning en tijdbeheer, waardoor je projectdoelen binnen deadlines helpt realiseren. Risicomanagement komt uitgebreid aan bod, net als juridische en contractuele aspecten waar je als projectondersteuner mee te maken krijgt. Daarnaast richt je je op kwaliteitsbeheer, zodat je processen optimaliseert en de output bewaakt. Je leert hoe je informatie en documenten gestructureerd beheert, wat essentieel is voor transparantie en verantwoording. Communicatie en samenwerking vormen een belangrijke pijler: je traint hoe je effectief afstemt met projectteams, opdrachtgevers en andere stakeholders. Je krijgt inzicht in projectcontrol en monitoring om prestaties te volgen en bij te sturen waar nodig. Tot slot werk je aan een professionele en ethische beroepshouding, zodat je betrouwbaar en integer kunt opereren binnen elke projectorganisatie. Deze opleiding maakt jou onmisbaar in elke projectomgeving. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je past de basisprincipes van projectmanagement toe in diverse projectomgevingen. Je beheert de financiële administratie van projecten nauwkeurig en effectief. Je ontwikkelt en bewaakt projectplanningen en tijdbeheer. Je identificeert en beheerst risico’s binnen projecten. Je hanteert juridische en contractuele aspecten bij projectuitvoering. Je waarborgt kwaliteitsbeheer gedurende het hele projectproces. Je organiseert informatie- en documentbeheer voor een efficiënte projectadministratie. Je stimuleert effectieve communicatie en samenwerking binnen projectteams. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Projectmanagementprincipes Definitie van een project en onderscheid met proceswerk Doelstellingen en fasering van projecten Rollen en verantwoordelijkheden in een projectteam Projectlevenscyclus en besluitmomenten Kritieke succesfactoren van projecten Relatie tussen projectopdracht en bedrijfsstrategie Projectmanagementmethodieken (klassiek en agile) Stakeholderanalyse en -management Communicatie binnen projectstructuren Evaluatie van projecten en leerpunten Inhoud van Les 2 Financiële administratie van projecten Opstellen van projectbudgetten Kostenplaatsen en kostendragers herkennen Inrichten van een projectadministratie Relatie tussen projectkosten en algemene boekhouding Factuurverwerking en betalingsstromen Kostenbewaking tijdens uitvoering Voor- en nacalculatie Toerekening van indirecte kosten Verschillenanalyse (begroting vs. realisatie) Financiële eindrapportage van projecten Inhoud van Les 3 Planning en tijdbeheer Doelen vertalen naar planningsactiviteiten Gebruik van planningssoftware en hulpmiddelen WBS (Work Breakdown Structure) maken Netwerkanalyse en kritieke padmethode Tijdinschattingen en buffers opnemen Afhankelijkheden tussen taken herkennen Bijstellen van de planning tijdens uitvoering Rapporteren van voortgang aan belanghebbenden Balans tussen middelen, tijd en kwaliteit Evaluatie van planningsnauwkeurigheid Inhoud van Les 4 Risicomanagement Definitie en soorten risico’s in projecten Methoden voor risicoanalyse Risicoregisters opstellen en bijhouden Kwantitatieve en kwalitatieve risicobeoordeling Preventieve en corrigerende maatregelen Impact en waarschijnlijkheid bepalen Communicatie over risico’s met stakeholders Rol van verzekeringen en contractuele afspraken Escalatieprocedures en crisisaanpak Documenteren van risicoleerpunten Inhoud van Les 5 Juridische en contractuele aspecten Basisbegrippen van contractrecht Projectcontracten en leveringsvoorwaarden Afspraken over aansprakelijkheid en garanties Rechten en plichten van opdrachtgever en opdrachtnemer Privacy- en gegevensbescherming binnen projecten Intellectueel eigendom en projectresultaten Geschillenbeslechting en arbitrage Juridische consequenties van wijzigingen in scope Opstellen van eenvoudige contractdocumenten Toepassing van aanbestedingsregels Inhoud van Les 6 Kwaliteitsbeheer in projecten Begrip kwaliteit in relatie tot projectdoelen Opstellen van kwaliteitscriteria Methoden voor kwaliteitsborging Rol van interne en externe audits Documentatie en versiebeheer Controlemechanismen tijdens projectfasen Gebruik van KPI’s en prestatie-indicatoren Corrigerende maatregelen bij kwaliteitsafwijkingen Klanttevredenheid meten en analyseren Leren van kwaliteitsrapportages Inhoud van Les 7 Informatie- en documentbeheer Structureren van projectdocumentatie Digitale systemen voor documentbeheer Autorisaties en toegangsrechten in systemen Archiveren en terugvinden van gegevens Versiebeheer en revisies van documenten Communicatielogs en vergaderverslagen bijhouden Transparantie en traceerbaarheid in projectdossiers Wettelijke bewaartermijnen toepassen Cybersecurity en informatiebeveiliging Efficiënt samenwerken met digitale tools Inhoud van Les 8 Communicatie en samenwerking Opstellen van een communicatieplan Interne en externe communicatievormen Vergadertechnieken en besluitvorming Effectieve schriftelijke rapportage Presentatievaardigheden voor projectresultaten Omgaan met verschillende belangen en perspectieven Conflictbeheersing en onderhandelingstechnieken Interculturele communicatie in projecten Gebruik van visuele hulpmiddelen bij communicatie Evalueren van communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 9 Projectcontrol en monitoring Definiëren van control-instrumenten Rapportagestructuren en formats Dashboards en voortgangsindicatoren Interne controles op juistheid van gegevens Voortgangsrapportages interpreteren Prognoses maken op basis van trends Scopewijzigingen bewaken Koppeling tussen control en besluitvorming Signaleren van afwijkingen en escalatie Continu verbeteren van controlprocessen Inhoud van Les 10 Professionele en ethische beroepshouding Rollen en verantwoordelijkheden als professional Integriteit en betrouwbaarheid in administratieve processen Omgaan met vertrouwelijke informatie Verantwoordelijkheid ten opzichte van opdrachtgever en team Professionele standaarden binnen projectadministratie Kritisch en reflectief denken ontwikkelen Omgaan met druk en deadlines Samenwerken met verschillende disciplines Ethische dilemma’s herkennen en afwegen Persoonlijke ontwikkeling en zelfreflectie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

In de HBO-opleiding Planningstechnieken voor projecten leer je hoe je projecten van begin tot eind effectief en gestructureerd aanpakt. Je ontdekt de kunst van projectfasering en hoe je complexe taken overzichtelijk maakt met een work breakdown structure. Met netwerkanalyse optimaliseer je de volgorde en samenhang van activiteiten, terwijl je met tijdsplanning en capaciteitsplanning zorgt dat deadlines haalbaar blijven en middelen optimaal worden ingezet. Je ontwikkelt inzicht in kostenbeheersing om projecten binnen budget te houden en leert risico’s tijdig te signaleren en beheersen, zodat je met vertrouwen kunt sturen. Kwaliteitsbewaking staat centraal, zodat het eindresultaat altijd voldoet aan de verwachtingen. Ook communicatieplanning komt uitgebreid aan bod, want succesvolle projecten vereisen duidelijke afstemming tussen alle betrokkenen. Met integrale projectbeheersing combineer je al deze technieken tot een samenhangend geheel, waarmee je projecten effectief leidt en begeleidt. Deze opleiding geeft je de vaardigheden om grip te krijgen op elk aspect van projectmanagement, zodat je projecten soepel, efficiënt en succesvol uitvoert. Of je nu werkt in de techniek, bouw, IT of dienstverlening, met deze kennis maak je het verschil als planner en projectleider. Til je projectvaardigheden naar een hoger niveau en zorg voor impactvolle resultaten! Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de verschillende projectfasen herkennen en toepassen voor een gestructureerde projectaanpak Je stelt een work breakdown structure (WBS) op om het project overzichtelijk te maken Je voert netwerkanalyses uit om afhankelijkheden en kritieke paden te identificeren Je ontwikkelt en beheert een realistische tijdsplanning voor het project Je maakt een capaciteitsplanning die aansluit bij de projectbehoeften Je beheerst de kosten binnen het project door budgettering en monitoring Je identificeert en beheerst risico’s om negatieve effecten op het project te minimaliseren Je bewaakt de kwaliteit gedurende het project om aan de gestelde eisen te voldoen Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Projectfasering Definitie van projectfasen Initiatiefase en doelstellingen formuleren Haalbaarheidsanalyse uitvoeren Ontwerpfase en werkpakketten opstellen Realisatiefase plannen Beheer en monitoring van de uitvoering Oplevering en overdracht Evaluatie van resultaten Verschillen tussen klassieke en agile fasering Documentatie per fase vastleggen Inhoud van Les 2 Work breakdown structure Doel en functie van een WBS Hiërarchisch opdelen van taken Werkpakketten definiëren Relaties tussen taken zichtbaar maken Toewijzing van verantwoordelijkheden Gebruik van coderingen en nummering Integratie met planningssoftware Controleren van volledigheid Koppeling met kostenraming Voorbeelden uit verschillende sectoren Inhoud van Les 3 Netwerkanalyse Begrip afhankelijkheden en volgordes Activity-on-Node methode Activity-on-Arrow methode Doorlooptijden bepalen Kritieke paden identificeren Float en speling berekenen Bottlenecks opsporen Scenario’s met parallelle taken Toepassing bij complexe projecten Integratie in digitale tools Inhoud van Les 4 Tijdsplanning Opstellen van een baselineplanning Gantt-diagram gebruiken Mijlpalen definiëren Deadlines vastleggen Doorlooptijd berekenen Gebruik van software voor tijdsplanning Monitoring van voortgang Actualiseren van de planning Visueel presenteren van planningen Afwijkingen analyseren en bijsturen Inhoud van Les 5 Capaciteitsplanning Vaststellen van benodigde rollen Bepalen van uren per taak Beschikbaarheid van medewerkers in kaart brengen Overbelasting signaleren Middelen spreiden in de tijd Prioriteiten stellen bij beperkte capaciteit Verschil tussen korte en lange termijn planning Tools voor resource planning Communicatie met teamleden Integratie met HR-systemen Inhoud van Les 6 Kostenbeheersing Opstellen van een kostenraming Directe en indirecte kosten onderscheiden Relatie tussen planning en budget Kosten per fase berekenen Earned Value Management toepassen Variantieanalyse uitvoeren Kostenrisico’s identificeren Rapporteren over budgetten Corrigerende maatregelen nemen Relatie met contractmanagement Inhoud van Les 7 Risicobeheersing Risicoanalyse uitvoeren Risicomatrix opstellen Waarschijnlijkheid en impact inschatten Risico’s koppelen aan planning Preventieve maatregelen plannen Contingency planning Monitoring van risico’s Communicatie over risico’s Escalatieprocedures Voorbeelden van risicobeheersing in de praktijk Inhoud van Les 8 Kwaliteitsbewaking Definitie van kwaliteit in projecten Normen en standaarden toepassen Kwaliteitscriteria koppelen aan deliverables Controleren van voortgang Invoeren van checklists Reviews en audits organiseren Feedback verwerken Correctieve acties plannen Integratie met planningsinstrumenten Continue verbetering van processen Inhoud van Les 9 Communicatieplanning Doelgroepen identificeren Informatiebehoefte vaststellen Kanalen en middelen kiezen Frequentie van rapportages bepalen Rollen en verantwoordelijkheden Vergaderschema’s plannen Verslaglegging en notulen Gebruik van digitale platforms Escalatieprocedures in communicatie Evaluatie van communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 10 Integrale projectbeheersing Relatie tussen tijd, geld, kwaliteit en scope Balans zoeken tussen projectdoelen Afstemmen van planningen en budgetten Beheersmaatregelen combineren Rapportagestructuur opstellen Integrale dashboards gebruiken Besluitvorming ondersteunen Continu monitoren en bijsturen Leren van eerdere projecten Toepassing van integrale beheersmodellen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!