Opleidingen
68.911
resultaten
Professional Scrum Master voor Business training - PSM I
Delft
ma 16 nov. 2026
en 1 andere data
De tweedaagse Professional Scrum Master for Business (PSM I) van Prowareness is een interactieve training waarin een diepgaand begrip van Professioneel Scrum en de Scrum Master rol wordt opgebouwd.De Professional Scrum Master for Business (PSM I) van Prowareness is een interactieve training waarin een diepgaand begrip van Professioneel Scrum en de Scrum Master rol wordt opgebouwd met een specifieke focus op non-IT. Na twee dagen gevuld met theorie, oefeningen, casuïstiek en discussies met jouw medestudenten begrijp je de onderliggende principes van Scrum en de Agile mindset. Daarbij leer je de practices die worden toepast in succesvolle Scrum teams. Inclusief bij de training komt ook een gratis poging tot het behalen van het PSM I examen (en een gratis herkansing, zie voorwaarden onder de kop Examen).
Objectives
Na het volgen van de Professional Scrum Master voor Business training heb je: Een duidelijk beeld wanneer en waarom Agile en Scrum werken, óók in een non-IT context Kennis opgedaan waardoor je de verantwoordelijkheden binnen Scrum snapt en kan overbrengen naar jouw Scrum Team en organisatie Handvatten gekregen om Scrum Events op de juiste manier te faciliteren en in te richten De kennis opgedaan om met Scrum te starten in jouw team, of de effectiviteit van het werken met Scrum te verhogen Begrip van dienend leiderschap, waardoor je kunt fungeren als Scrum Master voor jouw teams, Product Owner én organisatie
Student profile
De Professional Scrum Master voor business training is geschikt voor jou als je: Werkzaam bent in een non-IT context (marketing, HR, commercie, finance, legal, etc.) De Scrum Master rol (straks) vervuld of een diepgaander begrip van Scrum wil opbouwen Je hoeft geen instaptraining te hebben gevolgd om succesvol te kunnen deelnemen aan deze training
Education
Een goede basis voor iedere Agile training is het lezen van de Scrum Guide. Er is een gratis online assessment beschikbaar. Na de training ontvang je verwijzingen naar bronmateriaal voor verdere verdieping en verbreding.
€1.495
Klassikaal
max 15
HBO
15 uren
Invloed op zelfsturing en de veranderende rol van de OR
Nieuw tijden en anders organiseren. Managers en leidinggevenden staan voor de uitdaging leiderschap nieuwe betekens te geven, waarbij het veel meer gaat over verbinden, vertrouwen en loslaten.
Maar het is meer, het echt gaan waarderen van zelfstruring en de ontwikkeling van een bijbehorende leercultuur vereist een enorme denkomslag, een onomkeerbarde paradigmashift voor iedereen binnen de organsatie, dus ook voor ieder OR-lid.
Eén ding is zeker wil je als OR invloed hebben op zelfsturing dan zul je jezelf opnieuw moeten gaan uitvinden.
Programma van deze dag
Definitie en betekenis van zelfsturing en zelfontwikkeling
Context van zelfsturing
Voorwaarden voor het succesvol ontwikkelen en implementeren van zelfsturing
Is de cultuur wel te veranderen én wat betekent dat voor medewerkers en leidinggevenden.?
Quick- scan van de eigen organisatiecultuur.
Quick scan “kwaliteit van het leiderschap in uw organisatie"
De veranderende rol van de OR
“Is de OR nog wel nodig als zelfsturing en participatie geborgd is in het primaire proces?”
Eén ding is zeker; wil je als OR invloed hebben op zelfsturing en de cultuuromslag die dat vraagt, dan zul je jezelf opnieuw moeten uitvinden.
Merkbare meerwaarde van de OR?
De verandering van de OR zelf, visie, benodigde kennis en vaardigheden
Strategie richting bestuurder, managers en medewerkers
Praktijkcasus; “wat willen én kunnen we morgen anders doen?”
Instrument "checklist implementatie zelfsturing"
In-company / Maatwerk
MBO 3
Psychologie voor managers|Versterk je kwaliteit van leidinggeven
Planetarium Amsterdam
do 24 sep. 2026
5-daagse Leiderschapstraining Psychologie voor managers
Versterk je persoonlijke leiderschap
Als leidinggevende heb je, net als je medewerkers, blinde vlekken en valkuilen. Je bent je dan niet bewust van het effect van je gedrag op anderen, waardoor je in lastige situaties terecht kunt komen.
Tijdens deze training krijg je meer inzicht in je eigen gedrag en dat van je medewerkers. Je leert gedrag te begrijpen en positief te beïnvloeden in het leidinggeven. Manon Bongers geeft je herkenbare praktijkvoorbeelden en reikt je praktische tools aan om gedragspatronen die niet effectief zijn, te doorbreken. Het gevolg is persoonlijke en professionele groei bij jezelf en je medewerkers, en betere bedrijfsresultaten.
In essentie gaat het erom dat je zelf en je medewerkers effectief functioneren op de werkvloer. Daarbij is een dosis zelfkennis, zelfbewustzijn en inzicht in menselijk gedrag een must. Je maakt tijdens deze training kennis met verschillende psychologische concepten, die op praktische wijze vertaald worden naar je rol als leidinggevende. Je leert kwaliteiten en valkuilen, voortkomend uit overlevingsstrategieën, bij jezelf en je medewerkers herkennen. Je gaat na iedere bijeenkomst met een persoonlijk actieplan naar huis, om het geleerde direct toe te passen in je dagelijkse praktijk.
Herken je dit?| Soms begrijp ik het gedrag van mijn medewerkers niet.
| Ik heb er moeite mee mijn medewerkers aan te spreken op hun gedrag.
| Bij het leidinggeven focus ik op de inhoud en niet op het proces.
| Ik neem verantwoordelijkheden van anderen over.
| Ik werk taakgericht en verlies het mensgerichte uit het oog.
Wil je dit?
| Mijn eigen gedrag en dat van mijn medewerkers beter begrijpen.
| Mensen constructief aanspreken op hun gedrag en (nagelaten) resultaat.
| Processen analyseren en hierop interveniëren.
| Leidinggeven vanuit vertrouwen.
| De balans tussen taakgerichte en mensgerichte aspecten kennen en toepassen.
Doel
Je krijgt inzicht in gedrag, motivatie en persoonlijkheden op de werkvloer. Je leert stimulerend leidinggeven om ervoor te zorgen dat eenieder vanuit zijn of haar innerlijke kracht functioneert.
Doelgroep| Bestuurder/directeur
| Manager/leidinggevende
| Professional met leidinggevende functie
Data
Module 1 | donderdag 24 september 2026
Module 2 | vrijdag 25 september 2026
Module 3 | donderdag 19 november 2026
Module 4 | vrijdag 20 november 2026
Module 5 | dinsdag 15 december 2026
Tijden Elke trainingsdag start om 09.30 uur en eindigt om ca.17.00 uur. Ontvangst vanaf 09.00 uur. Om 12.30 uur is er een lunch en zowel in de ochtend als de middag is er een pauze van een kwartier.
LocatiePlanetarium Meeting Center, Kromwijkdreef 11 in Amsterdam.
Beoordeling 9+. We verwijzen je graag naar onze website voor ervaringscitaten van oud-deelnemers aan deze training.
Programma Tijdens deze 5-daagse leiderschapstraining wordt gewerkt vanuit verschillende psychologische theorieën, waardoor je gedrag van jezelf en je medewerkers beter leert begrijpen en positief kunt beïnvloeden.
Modules
Er worden 5 modules - gerelateerd aan het managementboek Psychologie voor managers - behandeld om bovengenoemde resultaten te bereiken:
BLOK 1
Module 1 - Jouw invloed als leider| Aanleiding voor gedragsverandering
| 7-stappenplan voor gedragsverandering
| Leerdoelen en leiderschap
| Ontwikkelniveaus
| Je waardesysteem moderniseren
Module 2 - Psychologie en leidinggeven
| Persoonlijkheidsinschatting maken
| Gedragspatronen herkennen
| Overlevingsstrategieën en ontwikkelmogelijkheden
| Doorzien én doorbreken van gedragspatronen
| Leidinggeven vanuit bewustzijn en innerlijke kracht
BLOK 2
Module 3 - Leidinggeven aan verschillende karakters
| Inzicht in je persoonlijkheid
| Herken persoonlijkheidscategorieën en -typen
| Gerichte interventies
| Effectief gedrag stimuleren
| Stimulerend leidinggeven aan jezelf
Module 4 - Autonomiebevorderend leiderschap
| Spelmatig gedrag op de werkvloer
| Bewust worden van relatiepatronen
| Verantwoordelijkheid geven en nemen
| De zelfstandigheid bevorderen
| De ander aanspreken en jezelf uitspreken
BLOK 3
Module 5 - Resultaat op de lange termijn
| Richtlijnen voor een hecht team
| Gewenst gedrag stimuleren
| De ‘blauwdruk’ van de leider
| Terugblikken op de ontwikkelniveaus
| De persoon centraal
Na deze 5 dagen heb je jouw zelfinzicht, en het inzicht in verschillende persoonlijkheden waar je op de werkvloer mee te maken hebt, vergroot. Met behulp van aangereikte opties en interventies weet je ineffectieve gedrags- en relatiepatronen om te buigen naar effectieve. Je kunt direct met het geleerde in de praktijk aan de slag.
Werkwijze
De werkwijze is dynamisch, interactief, persoonlijk, praktisch en procesgericht. Hierin staat ervarend leren centraal. Naast 30% theorie wordt er intensief gewerkt aan de hand van gerichte opdrachten en oefeningen. De focus ligt op het behalen van je persoonlijke en professionele leerdoelen. Tijdens de training refereren we aan jouw ontwikkelpunten en doelen, zodat je stap voor stap progressie maakt in je leerproces om je gestelde doelen te bereiken.
Onderdeel van de training zijn: een persoonlijk intakegesprek of een schriftelijke intake, tussentijdse oefeningen en praktijkopdrachten en twee intervisies. Het maximaal aantal deelnemers is 12. Vanaf 9 deelnemers wordt er een extra trainer ingezet. Een extra mogelijkheid voor, tijdens of na de training is individuele coaching, om te werken aan persoonlijke thema’s of complexe vraagstukken om je leerrendement te vergroten.
Beoordeling
Gemiddelde waardering van een 9,2.
"Manon verbindt een brede theoretische kennis met de praktijk. Daardoor was de training Psychologie voor managers buitengewoon leerzaam. Onder haar begeleiding heb ik een verdiepingsslag gemaakt om mijn persoonlijke doel te behalen, door te oefenen in een omgeving waarin de groepsleden open met elkaar konden zijn."
Caroline Boumans
Directeur basisschool, onderdeel van KS Fectio
"Met veel plezier heb ik de leiderschapstraining Psychologie voor managers gevolgd. Manon heb ik ervaren als een zeer deskundige trainer, met een fascinerend observatievermogen. De training kent een mooie afwisseling tussen theorie en oefeningen en heeft mij veel inzicht gegeven in gedrag van zowel mijzelf als mijn medewerkers. Wat ik geleerd heb, kan ik direct toepassen in de praktijk. De training kan ik dan ook van harte aanraden"
Bert Koldijk
Vakgroepmanager RDW Divisie ICT
Inclusief intake
Er zijn twee mogelijkheden; een persoonlijk intakegesprek en een schriftelijke intake. Het intakegesprek vindt enkele weken voorafgaand aan de training plaats. Voor het plannen van het intakegesprek nemen we rechtstreeks contact met je op. Tijdens het intakegesprek maak je kennis met de trainer, en bespreek je jouw ontwikkelpunten/leerdoelen. Het intakeformulier ontvang je enkele weken voorafgaand aan de training.
Intervisie
Om je inzicht, bewustwording en effectiviteit te vergroten neem je in de periode tussen de bijeenkomsten deel aan een intervisiegroep (bestaande uit je mededeelnemers). De data, tijden en locatie hiervoor stem je onderling af. Tijdens de intervisie wissel je persoonlijke en praktijkervaringen uit naar aanleiding van de behandelde stof, en je bespreekt de oefeningen die je gedaan hebt in relatie tot je ontwikkelpunten en leerdoelen. Daarnaast werk je vanuit gerichte opdrachten en oefeningen die je van de gedragstrainer ontvangt.
Investering
€ 3.995,- inclusief intakegesprek, koffie/thee en lunch, managementboek Psychologie voor managers, werkmap, hand-outs en oefenmateriaal. Exclusief eventuele overnachtingen.
CertificaatAan het einde van de training ontvang je een certificaat op basis van 80% aanwezigheid, actieve deelname en progressie in je persoonlijke en professionele ontwikkeling, gerelateerd aan je leerdoelen.
€3.995
Klassikaal
max 12
HBO
3 maanden
Design thinking in a day | Creatief problemen oplossen
Utrecht
di 14 jul. 2026
en 2 andere data
Design thinking: de meest innovatieve merken ter wereld (Apple, Google en Tesla) gebruiken het, en de meest toonaangevende universiteiten (Stanford, Harvard en MIT) doceren het. Maar wat is Design Thinking? En hoe zet je het in als organisatie, merk, ondernemer of ZZP'er? Tijdens deze training leer je wat Design Thinking inhoudt en werk je aan de hand van deze methode een case uit samen met je mede-cursisten.
Programma van de training Design Thinking in a Day
Programma
Ochtend
Innovatie en het innovatieparadox: waarom draait duurzaam succes om balans tussen ratio en gevoel, lef en logica?
Iedereen is een designer: je hoeft geen ontwerper te zijn om design thinking toe te passen
Design thinking stappenplan: je ontdekt de volgorde in de Design Thinking-methode.
Middag
Je doorloopt stap voor stap de Design Thinking-methode en past die meteen toe op een praktijkcases.
Empathie: kruip in de huid van je klant of eindgebruiker. Je oefent interviewtechnieken om de ambities en pijnpunten van mensen te achterhalen.
Probleemdefinitie: vertaal de pains en gains van een klant of eindgebruiker naar een concrete probleemdefinitie die voldoende ruimte laat voor creativiteit.
Ideeëngeneratie: pas nieuwe brainstormmethodes toe en leert handige manieren om de beste ideeën te identificeren.
Prototyping met video: kies een video-format en maak ter plekke een eigen video waarin je je concept uitlegt.
€795
Klassikaal
max 14
1 dag
Social Media Manager
Utrecht
do 30 jul. 2026
en 2 andere data
Tijdens de opleiding Social Media Manager laten ervaren trainers je in zeven dagen de mogelijkheden zien van de belangrijkste social media-platforms. Dus wil je snel op aansturend én uitvoerend niveau met social media-marketing aan de slag? Dat kan! Je verkent de strategische kanten van social media-marketing en gaat aan de slag met content, advertising en storytelling.
Zo is de opleiding Social Media Manager opgebouwd
De opleiding Social Media Manager bestaat uit zeven trainingsdagen en zes trainingen die op elkaar aansluiten:
Social Mediastrategie
Online Storytelling
Schrijven voor Social Media
Facebook en Instagram Advertising basis
Facebook en Instagram Advertising gevorderd
LinkedIn Advertising
Programma van de opleiding Social Media Manager
Social Mediastrategie
Dag 1 Ochtend
Je stelt resultaatgerichte social media-doelen op. Verkoop, leadgeneratie, mond-tot-mondreclame, klanttevredenheid: er zijn allerlei doelen waarvoor je social media kunt inzetten. In de training beslis je welke doelen jij precies wilt nastreven.
Je definieert je doelgroepen. Aan de hand van de customer journey en persona’s ontdek je wat de informatiebehoefte van je doelgroep is, en hoe je hen effectief kunt bereiken.
Je kiest je social media-kanalen. Je leert de ins & outs van o.a. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube en Pinterest. Per platform bespreken we gebruikersgroepen, zakelijke mogelijkheden en praktische toepassingen.
Middag
Je start met market sensing. Social media kunnen je helpen om je markt en de reputatie van je organisatie in kaart te brengen. We laten je zien hoe je een concurrentie-analyse uitvoert aan de hand van benchmarking tools.
Je ontdekt op welke manieren je via social media kunt communiceren. Social media zijn meer dan marketingplatforms. Tijdens dit onderdeel ontdek je hoe je social media kunt inzetten om je klanten beter te begrijpen, je producten verder te ontwikkelen of diensten te verbeteren, je doelgroep te activeren en te organiseren.
Dag 2 Ochtend
Je verkent content voor social media. We laten je voorbeelden zien van prikkelende contentformats waarmee je doelgroepen activeert. Natuurlijk krijg je de gelegenheid om hierover te brainstormen. Ook krijg je een aantal praktische tips om goede content te creëren.
Je plant en organiseert. Je begrijpt wat er komt kijken bij de uitvoer van een social mediastrategie en stelt een contentkalender op. Ook krijg je tips om draagvlak te creëren binnen jouw organisatie.
Middag
Je leert hoe je je acties kunt monitoren. Je ontdekt met welke tools je online conversaties rondom jouw organisatie kunt monitoren.
Je meet en optimaliseert. Aan bod komen KPI’s, vanity metrics, Net Promoter Score en ROI. Je stelt KPI’s op waaraan je het succes van je social mediastrategie kunt aflezen. Dat gaat verder dan het aantal volgers! Ook bespreken we tools om resultaten te meten.
Online Storytelling
Ochtend
De kracht van verhalen
De structuur van verhalen
The Hero’s Journey
Empowerment stories
Verhalen in de marketingmix (praktijkcases)
Middag
Fanverhalen / fandoms
Hoe gebruik je social media voor (visual) storytelling?
Transmedia storytelling (definitie en praktijkvoorbeelden)
Virale video en vloggen
Praktijkoefeningen: (a.) Vind je verhaal; (b.) Vertel je verhaal
Schrijven voor Social Media
Ochtend
Korte introductie: wat is contentmarketing en wat zijn de belangrijkste trends op dat gebied?
Drie schrijfformules
Pakkende headlines schrijven
Een krachtige call to action schrijven
Middag
Effectieve updates maken voor LinkedIn, X, Facebook en Instagram
Technische aspecten: hashtags, beeld en video
Per platform: praktijkvoorbeelden, veelgemaakte fouten, schrijftips en checklist
Inhakers bedenken en publiceren
Tools voor contentplanning, contentcreatie en publiceren van content
Facebook en Instagram Advertising Basis
College 1
We bespreken de belangrijkste trends en ontwikkelingen binnen Facebook en Instagram
Je maakt kennis met basisprincipes: algoritme, biedingen, kosten
Je formuleert een eigen case waarvoor je een Facebook advertising-campagne gaat uitwerken
Advertentie-account instellen
Verschillende plaatsen en typen ads
Doelen en doelgroepen bepalen
Budget bepalen: hoe bereken je wat een klik of view waard is?
Conversie meten: wat bepaalt het succes van jouw advertenties?
College 2
We bekijken een aantal succesvolle praktijkcases
Je ontdekt hoe neuromarketing en de 'koopknop' tot een effectievere campagne leiden
Low-budget en slimme campagnetips voor killer Facebook Ads
Je werkt je Facebook advertising-campagne verder uit en stelt een advertentie op
Je krijgt de ruimte om vragen te stellen over jouw Facebook advertising-campagne
Facebook en Instagram Advertising Gevorderd
College 1
Adverteren via Facebook en Instagram - trends en ontwikkelingen
Business-to-business en business-to consumer cases: succesvolle (en minder succesvolle) campagnevoorbeelden
De sales-funnel: meer bereik, leads of omzet?
De Facebook pixel en conversies meten
Resultaat/ROI drastisch vergroten met A/B testen
College 2
Conversiemeting: Facebook vs. Google Analytics
Werken met UTM-tags in Google Analytics
Producten promoten via de catalogus
Maak je eigen doelgroepen; Custom audiences en Look-a-like audiences
Analyse van jouw advertentieaccount: wat gaat goed, wat kan beter, waarom maak je bepaalde keuzes?
LinkedIn Advertising
College 1
Een korte introductie in 's werelds grootste online platform voor professionals
De basisprincipes van een succesvolle online marketingstrategie
Praktijkcases: succesvolle en minder geslaagde voorbeelden van LinkedIn-marketingstrategieën
Wat voor content werkt op LinkedIn? Hoe genereer je meer relevante volgers, oprechte interactie, leads en klanten?
College 2
Je denkt een strategie uit om jouw doelgroep te bereiken en écht verbinding te maken
Je leert hoe de advertentiemanager van LinkedIn werkt en hoe je tegen zo min mogelijk kosten zo veel mogelijk leads genereert
Je ontdekt hoe je een deel van je marketingactiviteiten kunt automatiseren
€4.750
Klassikaal
max 14
Omgaan met Emotie en Agressie
Omgaan met emotie en agressie
In de Training Omgaan met Emotie en Agressie van GRAS leert de deelnemer om te gaan met situaties waar emoties hoog oplopen en over kunnen gaan in agressief gedrag van de klant. De deelnemer leert om te gaan met de eigen spanning en emoties en leert vervolgens verschillende vormen van agressief gedrag bij de klant te herkennen en te reduceren of om te buigen.
Inhoud:
stress en reacties
eigen reacties op stress
General Adaption Systeem
spanningsbewustzijn en spanningscontrole
vechten en vluchten of professioneel handelen
bewaren van overzicht en herkennen van gedrag van de ander, wat is emotie, wat is agressie, A-, B-, C- en D gedrag
beïnvloeden van gedrag van de ander waardoor spanning in het contact afneemt; meeveren en grenzen aangeven
intercollegiale ondersteuning tijdens en na een incident
huisregels en protocol
Niveau: op aanvraag MBO/HBO
Doelstelling/resultaat; Deelnemer
is zich bewust van eigen spanning en weet deze zo te beinvloeden dat helder nadenken mogelijk blijft
weet overzicht te houden en het gedrag van de ander te herkennen
kan tools inzetten om het gedrag van de ander te beïnvloeden; de spanning in het contact laten afnemen
kan agressie voorkomen reduceren of begrenzen
in teamverband emotioneel en agressief gedrag bespreekbaar maken.
De deelnemer voelt zich na de training beter opgewassen tegen ronduit lastige situaties. En gaat met een aantal praktische tools terug naar de praktijksituatie, om deze verder uit te proberen en eigen te maken.
Opbouw en werkwijze
Deelnemers vullen voor aanvang een intakeformulier in, waardoor zij zichzelf al voorbereiden op wat ze willen leren, oefenen en eigen willen maken. Het blijkt dat de deelnemers die de intake van te voren al invullen gefocust aan de training beginnen en daardoor veel uit de training halen. De trainers en acteurs gebruiken de informatie uit de ingevulde formulieren om de training optimaal aan te laten sluiten op de groep deelnemers.
Teamsamenwerking
De training is geschikt als open inschrijving binnen uw organisatie. Wanneer een heel team deel neemt aan de training levert dat extra winst op. Er wordt dan een krachtige impuls gegeven aan het beter leren kennen van en het in gesprek blijven met elkaar over lastige situaties die zich tijdens het werk voordoen. Blijvend leren van en met elkaar maken dat de effecten van de training beter in de praktijk doorwerken.
Zakelijk
De training wordt in company gegeven en kost totaal € 2200,-. Bij de prijs van € 183,-/persoon is uitgegaan van een minimaal aantal deelnemers van 12.
Kosten zijn inclusief
gebruik maken van de leerpleinomgeving en testen via website van GRAS
trainingsmaterialen als werkopdrachten, PPT’s, hand-outs via website en/of fysiek
(telefonisch) overleg over bijstellen van programma
planning en organisatie
trainer voorbereiding
evaluatierapport
BTW over acteurs (6%)
reiskosten trainers en acteurs (€ 0,35/km)
Kosten zijn exclusief
trainingsaccommodatie (eigen accommodatie)
beamer (n.v.t.)
koffie / thee en lunch tijdens trainingen
GRAS training en coaching is als opleidingsbureau ingeschreven in het CRKBO register. Wij bieden training en opleiding daarom BTW vrij aan.
€183
In-company / Maatwerk
HBO
1 dag
Kennis Gebaseerd Werken
Kennis Gebaseerd Werken
In de kenniseconomie speelt kennis een veel grotere en voornamere rol dan voorheen in de industriële economie. Als er één ding duidelijk is geworden in het eerste decennium van de 21e eeuw, vanuit de optiek van kennis, dan is het de noodzaak om veel minder verkokerd en veel meer integraal te gaan werken. Dit vraagt om additionele vaardigheden van de professionele kenniswerker.
In dit boek willen de auteurs laten zien wat Kennis Gebaseerd Werken (KGW) is en wat KGW de komende jaren zal gaan betekenen voor kenniswerkers. KGW kan beschouwd worden als een toevoeging aan de generieke vakken lezen, schrijven en rekenen.
Om KGW te realiseren wordt optimaal gebruik gemaakt van de combinatie van de standaarden Business Process Model and Notation (BPMN) en Semantics of Business Vocabulary and Business Rules (SBVR) van OMG en de methodologie “Coginition enhanced Natural language Information” (cogNIAM), ontwikkeld door PNA.
Het is volgens de auteurs het eerste boek ter wereld waarin deze twee open standaarden gecombineerd zijn.
Inhoudsopgave:
1. Kennis Gebaseerd Werken
2. Waarom is KGW de volgende grote vooruitgang in productiviteit?
3. De kennisarchitectuur met drie niveaus als basis voor KGW
4. Architectuur op niveau II afleiden
5. Architectuur van niveau III afleiden
6. Wat bepaalt de regelgeving voor duurzame regelgeving?
7. Een kennisreferentie model (KRM) en de kennisdriehoek
8. Verschillende gradaties van kennis
9. De onafscheidelijke vijfling
10. De standaard BPMN
11. De standaard SBVR
12. Business practice voor optimale combinatie van BPMN en SBVR
13. Waarom een methodologie?
14. Praktijkcasus MicroMundo Deel 1 - Toepassen van regels op concrete voorbeelden
15. Praktijkcasus MicroMundo Deel 2
16. Vergelijken van KGW met bekende deelbenaderingen
17. Hoe KGW in te voeren in een grote organisatie?
18. Samenvatting
Auteurs:
- Sjir Nijssen
- André Le Cat
€41
Boek
2-day workshop Lean Canvas for entrepreneurs and innovators
*Note: This is a Fully Interactive Ticket, which means Interactive Participation in the Workshop from the best seats within the event.*
Ash Maurya is an entrepreneur and keynote speaker who's been searching for a better, faster way to build successful products. His discovery of Eric Ries' early ideas of the Lean Startup Methodology started his rigorous testing and adaption of these ideas. This eventually turned into a book: 'Running Lean', which sold over a 10.000 copies. Based off of Alexanders Osterwalders' 'Business Canvas Model', he created the 'Lean Canvas Model', which is widely adapted and implemented amongst many startups all over the world.
His methods and book are very hands on and practical. His workshop is no different. If you're interested in putting the Lean methodology into better practise and are seeking practical tools, this workshop is definitely up your alley. For the first time in Europe he will also be presenting and talking about his second book 'Scaling Lean'.
Program
DAY 1 RUNNING LEAN
Running Lean Overview
Understand why building new products is hard
Overview of the 3 meta-principles for Running Lean
Document Your Plan A using a Lean Canvas
Learn how to capture your business model on a single page
Uncovering Problems Worth Solving
Advanced techniques for problem definition.
Using Jobs-to-be-done to define your unique value proposition.
Traction Modeling
Learn how to test whether a business model is worth pursuing
Learn how to define the single key metric that metrics in your business model
Pitching the Business Model
How to effectively share a business model with team members, advisors, and investors.
How to pitch a business model for learning.
DAY 2 SCALING LEAN
(Preview of Ash's new book)
The art of the Scientist: The Entrepreneurial Method
You'll learn the #1 most important thing scientists do
The Customer Factory Blueprint
Learn how to craft effective experiments that maximize for speed, learning, and focus.
Track and communicate your progress using the Lean Stack innovation accounting tool.
Applied Systems Thinking
Introduction to constraints thinking.
Learn how to prioritize and break constraints in your model.
Building Features People Want
How to practice LEAN beyond your Minimum Viable Product (release 1.0)?
How to build continuous feedback loops with customers
Since Live on Demand partners and corporates like Deloitte, ABN Amro, Philips, Rockstart, Leapfunder and Marketingfacts will also be attending, this is an exquisite event for networking purposes as well.
We also have limited (non interactive) Spectator Seats available for those who just wish to attend without participating.
See you at the event!
€1.495
Klassikaal
max 13
HBO
De Kracht van Aandacht - Kleine Gids voor het Trainen van Je Geest
De Kracht van Aandacht
In dit boek vind je een praktische uitleg over de inhoud en werking van Aandacht, Meditatie en Mindfulness. Het presenteert een model van kwaliteit van bewustzijn, en van verdieping van reflectie. Het beschrijft de stappen op het Pad van bewustzijnontwikkeling van het begin tot het resultaat, de realisatie van de natuur van je geest.
Rust en ruimte
Als je een moment neemt om je geest te observeren dan merk je dat hij constant in beweging is. Je ziet al snel dat je geest meestal in een staat van ongecontroleerde onrust is. Het maakt dat je vaak onrustig en druk in je hoofd bent. We kennen allemaal de ervaring dat we eerder achter de feiten aanlopen dan dat we onze geest in de hand hebben.
Trainen van je geest
Voor innerlijke rust en ruimte zullen we onze geest moeten trainen. De tradities waaruit de technieken van meditatie en mindfulness voortkomen geven aan dat het doel ervan het trainen van onze geest is. Het betekent simpelweg dat we door onze aandacht te (kunnen) richten we niet langer automatisch in allerlei oude gewoonten van denken en doen verzanden. Het zijn uiteindelijk deze oude geconditioneerde patronen die ons de stress, onrust en onzekerheden opleveren, en niet onze omstandigheden.
NB. De prijs betreft de paperback versie, de eboek en audoboek versie kosten per stuk € 7.50
€13
Boek
Oplossingsgericht communiceren
Oplossingsgericht (Progressiegericht) Communiceren
PE punten kunnen aangevraagd worden, in overleg met de opdrachtgever
Bij Progressiegericht Communiceren, ook wel oplossingsgericht communiceren genoemd, zoekt de medewerker samen met de klant wat deze wil veranderen en nodig heeft. Je gaat ervan uit dat je de ander niet hoeft te helpen om te communiceren. Je gaat er van uit dat de ander voor zichzelf op kan komen en richt zo je vragen in. Doorvragen en de ander helpen zelf met mogelijke oplossingen te komen is de kern van deze communicatie.
Inhoud
Gelijkwaardige communicatie
contact maken en houden
fasen; van probleem naar uitdaging
vragen, luisteren, samenvatten en doorvragen
de droomvraag, stap voor stap
schaalvragen en de cirkeltechniek
complimenteren
zichtbaar maken van eerdere successen
hulpbronnen en het rolmodel
aandachtspunten en structuur van het gesprek
niveaus van communicatie
omgaan met emoties
Niveau: op aanvraag MBO/HBO
Doelstelling/resultaat; Deelnemer
ondersteunt en coacht de klant met het formuleren van de hulpvraag
Is in staat via verschillende technieken de ander, de klant zelf richting en invulling te laten geven aan de weg naar de gewenste situatie en de oplossingen die daar toe leiden.
gaat uit van een gelijkwaardige relatie en helpt alleen op verzoek
kan omgaan met weerstand en eissend gedrag
kent eigen valkuilen waardoor hij/zij zaken voor de klant op gaat lossen
Na afloop is de deelnemer is in staat om oog te houden voor een gelijkwaardige (volwassen) relatie en kan hij/zij de deelnemer "in contact" uitdagen om zelf verantwoordelijkheid voor richting en keuzes te nemen.
Opbouw en werkwijze
Wanneer na overleg met de opdrachtgever het programma vaststaat vullen de deelnemers voor aanvang een intakeformulier in, waardoor zij zichzelf al voorbereiden op wat ze willen leren, oefenen en eigen willen maken. Als ondersteuning kunnen ze via de leerpleinomgeving van GRAS tests invullen om zo meer zicht te krijgen op hun voorkeursstijl. Dit kan helpen bij het stellen van persoonlijke doelen. Het blijkt dat de deelnemers die de intake van tevoren al invullen gefocust aan de training beginnen en daardoor veel uit de training halen. De trainers en acteurs gebruiken de informatie uit de ingevulde formulieren om de training optimaal aan te laten sluiten op de groep deelnemers. GRAS biedt een korte krachtige en actieve training van één aaneengesloten dag. We zetten één seniortrainer en één senioracteur in. Elk theoriegedeelte wordt ondersteund met een korte of langere ervaringsgerichte oefening. De verschillende leerstijlen van de deelnemers worden zo bediend. Trainer en acteur zijn dienend aan het leerproces van deelnemers. De deelnemers gebruiken de acteur als levend oefenmateriaal om te experimenteren met verschillend gedrag. De acteur is ook co-trainer. De ervaring leert dat de programma’s zo afwisselend en dynamisch zijn dat deelnemers, in combinatie met de voorbereiding aan één dag echt voldoende hebben.
Teamsamenwerking
De training is geschikt als open inschrijving binnen uw organisatie. Wanneer een heel team deel neemt aan de training levert dat extra winst op. Er wordt dan een krachtige impuls gegeven aan het beter leren kennen van en het in gesprek blijven met elkaar over lastige situaties die zich tijdens het werk voordoen. Blijvend leren van en met elkaar maken dat de effecten van de training beter in de praktijk doorwerken.
Zakelijk
De training wordt in company gegeven en kost totaal € 1750,-. Bij de prijs van € 146,-/persoon is uitgegaan van een aantal deelnemers van 12.
Kosten zijn inclusief
gebruik maken van de leerpleinomgeving en testen via website van GRAS
trainingsmaterialen als werkopdrachten, PPT’s, hand-outs via website en/of fysiek
(telefonisch) overleg over bijstellen van programma
planning en organisatie
trainer voorbereiding
evaluatierapport
BTW over acteurs (6%)
reiskosten trainers en acteurs (€ 0,35/km)
Kosten zijn exclusief
trainingsaccommodatie (eigen accommodatie)
beamer (n.v.t.)
koffie / thee en lunch tijdens trainingen
PE punten (ongeveer € 15,-. per deelnemer)
GRAS training en coaching is als opleidingsbureau ingeschreven in het CRKBO register. Wij bieden training en opleiding daarom BTW vrij aan.
€146
In-company / Maatwerk
HBO
1 dag